第一模塊:通信市場與產(chǎn)品資費(fèi)現(xiàn)狀與發(fā)展解讀
第一節(jié):目前中移動資費(fèi)現(xiàn)狀
第二節(jié):面對目標(biāo)客戶群實(shí)施差異化定價(jià)
第三節(jié):資費(fèi)設(shè)計(jì)原理與目標(biāo)
第四節(jié):全業(yè)務(wù)競爭下資費(fèi)變化
第四節(jié):資費(fèi)優(yōu)化方向和策略
第三模塊:套餐產(chǎn)品促銷活動資費(fèi)設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)
實(shí)戰(zhàn)專題一:套餐資費(fèi)本地化優(yōu)惠設(shè)計(jì)
第一節(jié):套餐業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)發(fā)展趨勢
第二節(jié):套餐產(chǎn)品資費(fèi)優(yōu)惠設(shè)計(jì)
第三節(jié):套餐資費(fèi)競爭性比對分析
實(shí)戰(zhàn)專題二:流量業(yè)務(wù)資費(fèi)設(shè)計(jì)
第五節(jié):數(shù)據(jù)流程業(yè)務(wù)資費(fèi)設(shè)計(jì)
實(shí)戰(zhàn)專題三:促銷優(yōu)惠活動設(shè)計(jì)
第一節(jié):營銷活動策劃與實(shí)施策略
第二節(jié):促銷活動產(chǎn)品組合方法
第三節(jié):促銷活動產(chǎn)品組合定價(jià)
第四模塊:資費(fèi)營銷議價(jià)與客戶滿意提升
第一節(jié):資費(fèi)滿意度提升
第二節(jié):議價(jià)能力專項(xiàng)提升
第三節(jié):引導(dǎo)話術(shù)應(yīng)用
第四節(jié):資費(fèi)專項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和方法
第五節(jié):強(qiáng)化資費(fèi)宣傳
第六節(jié):資費(fèi)常見問題解答