【課程背景】
1、提升中國(guó)移動(dòng)渠道銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)形象,提升中國(guó)移動(dòng)品牌影響力,擴(kuò)大移動(dòng)的市場(chǎng)占有率,打造一流的專(zhuān)業(yè)規(guī)范的移動(dòng)代銷(xiāo)店,為3G時(shí)代的到來(lái)做好準(zhǔn)備!
2、本著規(guī)范移動(dòng)管理,利于代銷(xiāo)店?duì)I業(yè)的原則,為雙方共贏打造科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)
3、營(yíng)造以客戶(hù)為導(dǎo)向,面向客戶(hù)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)氛圍,感覺(jué)移動(dòng)產(chǎn)品無(wú)處不在,移動(dòng)的服務(wù)無(wú)所不能,刺激感覺(jué)消費(fèi)欲望,努力提升服務(wù)專(zhuān)業(yè)的水平,促進(jìn)移動(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
【課程目標(biāo)】
2掌握渠道促銷(xiāo)宣傳控制的要點(diǎn)
2掌握店面布展管理點(diǎn)控制
2培養(yǎng)社會(huì)渠道一線人員超強(qiáng)的市場(chǎng)意識(shí)
2掌握渠道營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的推動(dòng)技巧
【課程特色】
2真實(shí)案例的情景再現(xiàn),學(xué)員隨堂演習(xí);
2典型性專(zhuān)題討論,激發(fā)學(xué)員思維掌握實(shí)用方法;
2實(shí)戰(zhàn)技能課堂情景訓(xùn)練;
2理論實(shí)戰(zhàn)有機(jī)結(jié)合;
2資深講師權(quán)威點(diǎn)評(píng)。
【培訓(xùn)對(duì)象】
2銷(xiāo)售經(jīng)理、直供員
2經(jīng)銷(xiāo)商
【課程天數(shù)】
2天
【課程大綱】
第一講:電信市場(chǎng)消費(fèi)特點(diǎn)分析
Ø消費(fèi)者市場(chǎng)分析
Ø消費(fèi)心理、需求特征
Ø消費(fèi)者行為的基本模式
Ø消費(fèi)心理與營(yíng)銷(xiāo)策略
第二講:電信市場(chǎng)消費(fèi)者的心理和態(tài)度
Ø消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的三種心理傾向
Ø如何把握人們的消費(fèi)傾向
Ø感性消費(fèi)傾向與營(yíng)銷(xiāo)策略。
Ø針對(duì)某類(lèi)群體如何進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新
第三講:影響消費(fèi)者心理和行為的因素
Ø文化因素
Ø社會(huì)因素
Ø個(gè)人因素
Ø經(jīng)濟(jì)條件
Ø心理因素
第四講:渠道促銷(xiāo)活動(dòng)的設(shè)計(jì)
Ø促銷(xiāo)活動(dòng)的設(shè)計(jì)的原則
F新穎與創(chuàng)意
F易懂清晰
F醒目與易見(jiàn)
Ø促銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)計(jì)的要點(diǎn)
F產(chǎn)品要點(diǎn)
F產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)
F客戶(hù)買(mǎi)點(diǎn)
第五講 渠道促銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)計(jì)策略
Ø針對(duì)商品層面(及時(shí))
Ø案例分析
Ø店鋪表現(xiàn)層面(專(zhuān)業(yè))
Ø案例分析
Ø賣(mài)場(chǎng)構(gòu)成層面(增值)
Ø案例分析
Ø基本服務(wù)層面(方便)
Ø案例分析
Ø銷(xiāo)售層面(共贏)
Ø案例分析
Ø推廣層面(可持續(xù))
Ø案例分析
Ø顧客層面(滿(mǎn)意)
Ø案例分析
第六講:渠道促銷(xiāo)活動(dòng)推動(dòng)策略
Ø在宣傳層面的策略
F吸引客戶(hù)眼球的宣傳策略
F代銷(xiāo)店活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的宣傳布置
F代銷(xiāo)店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳途徑和要點(diǎn)
F說(shuō)客戶(hù)聽(tīng)的懂的話(huà)
Ø在推動(dòng)實(shí)施層面的策略
F營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)的掌控
F營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)的關(guān)注
F團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)
F數(shù)據(jù)量化管理
F銷(xiāo)量評(píng)估管理