第一講:認(rèn)識(shí)移動(dòng),正確看待移動(dòng)未來(lái)的發(fā)展前景
中國(guó)移動(dòng)未來(lái)市場(chǎng)銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
中國(guó)移動(dòng)代理商合作的優(yōu)越性與未來(lái)發(fā)展
代理商的利潤(rùn)、附加價(jià)值與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益
中國(guó)移動(dòng)的未來(lái)數(shù)據(jù)發(fā)展策略與3G營(yíng)銷(xiāo)
第二講:認(rèn)識(shí)自我,把握代理商的工作角色
代理商銷(xiāo)售管理的基本原理
代理商的產(chǎn)品角色
代理商的所需知識(shí)與技能
與移動(dòng)的共贏合作關(guān)系
代理商的常犯錯(cuò)誤
性格測(cè)試和分析
代理商的壓力分析和分解
第三講:了解市場(chǎng),洞悉通信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境
未來(lái)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展與營(yíng)銷(xiāo)
評(píng)估環(huán)境的可能影響
PEST分析
5種力模型
SWOT分析
第四講:了解移動(dòng)市場(chǎng)策略,制定經(jīng)銷(xiāo)商營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的規(guī)劃
目標(biāo)市場(chǎng)選擇
企業(yè)市場(chǎng)STP分析
市場(chǎng)份額和市場(chǎng)地位分析
發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略
執(zhí)行和控制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)4P組合
第五講:了解代理商的舞臺(tái)——銷(xiāo)售平臺(tái)
移動(dòng)的銷(xiāo)售平臺(tái)認(rèn)知
掌控市場(chǎng)平臺(tái)的技巧
手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道模型
工作平臺(tái)的運(yùn)作模式
如何讓購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)產(chǎn)生最大效益
渠道支持的硬道理
第六講:影響市場(chǎng)銷(xiāo)售的因素
產(chǎn)品——進(jìn)入市場(chǎng)的先決條件
價(jià)格——市場(chǎng)控制的“晴雨表”
市場(chǎng)——產(chǎn)品存在的需求背景
渠道——以客戶(hù)為中心的銷(xiāo)售模式
服務(wù)——打動(dòng)顧客心理的有效手段
業(yè)務(wù)員——最有力的市場(chǎng)推動(dòng)人員
第七講:銷(xiāo)售致勝——代理商的實(shí)用銷(xiāo)售技巧
銷(xiāo)售前的前奏曲——準(zhǔn)備
尋找客戶(hù)的方法與途徑
接近客戶(hù)
系統(tǒng)介紹產(chǎn)品與展示
處理客戶(hù)的異議
促成交易與締結(jié)的技巧
銷(xiāo)售就是收回賬款
售后服務(wù)