第一部分 認(rèn)識(shí)3G  3G概念  3G與2G的關(guān)系 第二部分 3G運(yùn)營(yíng)情況介紹  NTT DoCoMo(日本)  KDDI(日本)  SKT(韓國(guó))  和黃(中國(guó)香港)  沃達(dá)豐(英國(guó)) 第三部分3G業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商價(jià)值鏈分析  3G業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)價(jià)值鏈介紹  運(yùn)營(yíng)商在價(jià)值鏈中的作用和定位  3G業(yè)務(wù)價(jià)值鏈支撐平臺(tái) 第四部分 我國(guó)3G市場(chǎng)分析  消費(fèi)者需求分析  各運(yùn)營(yíng)商戰(zhàn)略分析  3G商用趨勢(shì)分析 第五部分 3G業(yè)務(wù)分析  數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為主  傳統(tǒng)業(yè)務(wù)變化及優(yōu)勢(shì)  特色業(yè)務(wù)：可視電話 視頻會(huì)議 IMS業(yè)務(wù)  針對(duì)公眾客戶(hù)的3G業(yè)務(wù)——體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)  針對(duì)商業(yè)客戶(hù)的3G業(yè)務(wù)——行業(yè)訂制  3G業(yè)務(wù)市場(chǎng)特性——符合流行規(guī)律 第六部分 3G市場(chǎng)應(yīng)對(duì)策略  兩網(wǎng)平衡過(guò)渡的策略  價(jià)格區(qū)分策略  渠道共享策略  品牌區(qū)分策略  產(chǎn)業(yè)鏈策略 第七部分 關(guān)鍵成功因素的分析  3G業(yè)務(wù)成功的外在因素  3G業(yè)務(wù)成功的內(nèi)在因素 【成功案例】歷史經(jīng)驗(yàn)帶給未來(lái)3G運(yùn)營(yíng)商的啟示——國(guó)外運(yùn)營(yíng)商3G競(jìng)爭(zhēng)實(shí)錄 【培訓(xùn)總結(jié)