6、課程大綱:
第一天
時(shí)間 內(nèi)容 方法 目的
1課時(shí) 第一模塊:認(rèn)識(shí)EQ——情緒與壓力剖析
第一節(jié):情商與情緒概述
EQ——情商是什么
了解自我的情緒
情緒壓力與工作心理
第二節(jié):無處不在的情緒壓力源
源自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的壓力
源自公司業(yè)務(wù)指標(biāo)的壓力
自我職業(yè)生涯規(guī)劃、發(fā)展方向上的壓力
重復(fù)工作、缺乏激情導(dǎo)致情緒低落
源自工作氛圍的壓力
源自客戶抱怨、投訴的壓力
討論:真正情緒壓力來源——你自己
第三節(jié):?jiǎn)T工情緒壓力核心解析
社會(huì)發(fā)展
工作現(xiàn)狀
色彩性格解析:屬于你的性格顏色
自我診斷測(cè)評(píng):簡(jiǎn)單實(shí)用的心理量表
在工作和生活中,你出現(xiàn)過這些現(xiàn)象嗎?
注意一下你的身體,這些癥狀你也有嗎?
通過測(cè)評(píng):可以幫助你發(fā)現(xiàn)你尚未重視到的心理和生理癥狀,幫助你對(duì)自己的心身健康作出準(zhǔn)確的判斷。 老師講解+頭腦風(fēng)暴+情景演練+小組討論+案例分析+案例討論+行動(dòng)學(xué)習(xí)+情景互動(dòng)
本模塊收益:
從目前工作壓力根源講起,通過講師提供的色彩性格解析圖和情緒壓力量表,讓學(xué)員名字自己的性格顏色、情商狀態(tài),進(jìn)而能有針對(duì)性改善自己壓力和提高自己情緒控制能力。
2課時(shí) 第二模塊:積極心態(tài)——駕馭不良情緒
第一節(jié):掌控不良情緒——洞悉自己的內(nèi)心世界
別發(fā)火:憤怒會(huì)毀了你的生活
莫浮躁:心太急讓你喪失方向
少感傷:一切痛苦都將過去
多寬容:冤冤相報(bào)何時(shí)了
不抱怨:抱怨只能讓心情更灰暗
第二節(jié):保持良好心態(tài)——做一個(gè)更積極的自己
好心態(tài):讓自己的心靈灑滿陽光
看淡得失:不要在得失間徘徊
云淡風(fēng)輕:學(xué)會(huì)用微笑面對(duì)工作
有進(jìn)有退:讓他一步又何妨
看破挫折:勝敗乃兵家常事
心理常識(shí):心態(tài)比智慧更富力量 ——瓦倫達(dá)效應(yīng)
第三節(jié):自我暗示——凡事不要太悲觀、消極
心理暗示:你說行,準(zhǔn)能行
積極暗示的力量
好結(jié)果是想出來的
面對(duì)困擾不要太消極
在潛意識(shí)里播下積極的種子
心理常識(shí):做好迎接機(jī)遇的心理準(zhǔn)備 ——領(lǐng)域效應(yīng)
第四節(jié):宣泄調(diào)節(jié)——心有不快及時(shí)宣泄
堵不如疏:心有不快及時(shí)宣泄
越想越煩:心動(dòng)不如行動(dòng)
傾訴:把心中的不快說出來
模擬報(bào)復(fù):讓情緒釋放出來
換個(gè)事做:讓情緒及時(shí)轉(zhuǎn)移
心理常識(shí):安慰劑效應(yīng)——給心中的怒氣找一個(gè)出口
第五節(jié):變換模式——不要在一個(gè)思維中掙扎
做一個(gè)看透本質(zhì)的人
不過如此:換個(gè)思維想問題
走出洞穴:讓自己及時(shí)解脫
柳暗花明:要拿得起,放得下
心靈超越:萬水千山只等閑
積極與消極體驗(yàn):同一故事兩面:悲歡與喜悅的結(jié)局
第六節(jié):心靈平衡——清除頭腦中的病毒
心理失衡:壓力來自生活節(jié)奏的變化
不要讓自己迷失在現(xiàn)實(shí)與理想之間
孤獨(dú)之毒:排解藏在心中的孤寂
抑郁之毒:不要總活在一個(gè)人的世界中
空虛之毒:讓心中存一份信念和信仰
心理常識(shí):齊氏效應(yīng)——張弛有度,從緊張情緒中解脫出來
第七節(jié):音樂療法——好音樂能化解心理障礙
音樂如藥:讓音樂和心共舞
高聲歌唱,緩解壓力
輕音樂:讓心靈在舒緩中回歸
安靜是一種釋放壓力的音樂
現(xiàn)場(chǎng)音樂賞析
第八節(jié):運(yùn)動(dòng)養(yǎng)心——心隨身動(dòng),動(dòng)出好心情
跑步可以改變你的心情
小動(dòng)作改變工作中的情緒壓力
呼吸運(yùn)動(dòng)幫你有效減壓
愛上健身操
討論:平時(shí)有哪些運(yùn)動(dòng)或健身活動(dòng)
第九節(jié):色彩療法——心靈自救,色彩知道答案
顏色對(duì)人的心理影響
用對(duì)顏色擁有好心情
顏色可以撫慰我們的心靈
另類的顏色健康法
案例:通過樂嘉的性格色彩學(xué)分析不同色彩型人格 老師講解+頭腦風(fēng)暴+情景演練+小組討論+案例分析+案例討論+行動(dòng)學(xué)習(xí)+情景互動(dòng)
本模塊收益:
通過積極心態(tài)塑造、自我暗示、虛擬角色轉(zhuǎn)換、音樂療法、運(yùn)動(dòng)療法、色彩療法等情緒壓力控制辦法導(dǎo)入,讓學(xué)員結(jié)合自己實(shí)際情況,尋找到情緒壓力舒緩的方法和技巧,不斷通過自我調(diào)節(jié),保證情緒壓力在可控氛圍內(nèi)。
2課時(shí) 第三模塊:由己及人——去壓力氛圍營造
司空見慣:不要讓員工出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤
指鹿為馬:不要讓企業(yè)成為精英的“一言堂”
請(qǐng)君入甕:不要肆意指責(zé)你的合作伙伴
門可羅雀:管理者不要和下屬爭(zhēng)功
一木難支:培養(yǎng)員工的協(xié)作奉獻(xiàn)精神
千金買鄰:要敢于用比自己更強(qiáng)的人
如何減輕壓力進(jìn)行管理
藝術(shù)地運(yùn)用壓力進(jìn)行管理
深度體驗(yàn): 我的力量——團(tuán)體游戲
互動(dòng)小游戲《快樂時(shí)光》 老師講解+頭腦風(fēng)暴+情景演練+小組討論+案例分析+案例討論+行動(dòng)學(xué)習(xí)+情景互動(dòng)
本模塊收益:
結(jié)合培訓(xùn)學(xué)員角色——部門管理人員,其自身情緒壓力不可避免的影響到團(tuán)隊(duì)氛圍,因此,導(dǎo)入“去壓力氛圍營造”的方法,不僅讓學(xué)員能力合理控制自己情緒,也能有效的培養(yǎng)部門內(nèi)部健康、情緒的氛圍。
2課時(shí) 第四模塊:智慧生存——邁向幸福哲學(xué)
第一節(jié): 合作是智慧的生存之道
每個(gè)人都不是一座孤島
學(xué)會(huì)與別人合作,更要學(xué)會(huì)與不同的人合作
多參加集體活動(dòng),鍛煉自己的交往技能
樂于與人分享自己的成功經(jīng)驗(yàn)
學(xué)會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短和取長(zhǎng)補(bǔ)短
暢所欲言:你受到的最不公平待遇是?
第二節(jié):走向“幸?!闭軐W(xué)
處世哲學(xué)
幸福哲學(xué)
終極“幸?!?
附:輕松緩解壓力小竅門
下班前吃點(diǎn)零食
每天5分鐘自我腳底按摩
在辦公室備個(gè)按摩棒
忙碌的早晨吃一點(diǎn)“海貨”
有空去泡澡
趕走疲勞的拍手操 老師講解+頭腦風(fēng)暴+情景演練+小組討論+案例分析+案例討論+行動(dòng)學(xué)習(xí)+情景互動(dòng)
本模塊收益:
工作、生活與價(jià)值觀是密不可分的,同時(shí)自我價(jià)值觀和生活哲學(xué)觀也不可避免影響到個(gè)人的心態(tài)和情緒,最后,結(jié)合國學(xué)思維,引導(dǎo)學(xué)員建立更加完善的生活哲學(xué)思維,能不斷的走向幸福和快樂!