第一模塊:任務(wù)啟動“兩到位”
第一講:常見風險防范
? 市場變化帶來的不確定性風險
? 客戶需求反反復復含糊不清帶來的風險
? 任務(wù)計劃中的關(guān)鍵影響因子
? 任務(wù)團隊的成員主動性與服務(wù)態(tài)度
? 上級領(lǐng)導對于任務(wù)的重視程度
第二講:市場調(diào)研“到位”
? 信息系統(tǒng)收集、分析和報告
? 信息收集不疏漏、不偏信、不落后
? “工作包”方法應(yīng)用
? 分配給他人計劃和執(zhí)行
? 通過子任務(wù)的方式進一步分解為子任務(wù)的WBS
? 可進一步分解為活動
? 80小時工作法則
第三講:可行性研究“到位”
? 數(shù)據(jù)研究
? 可選方案評價
? 預測技術(shù)
? 系統(tǒng)分析
第二模塊:任務(wù)計劃“三具體”
第一講:“具體”的結(jié)構(gòu)分解
? 分解成若干個具體的工作任務(wù)
? 按工作任務(wù)性質(zhì)的不同,形成一個個工作單元
? 工作單元與任務(wù)團隊成員的一一匹配
? 任務(wù)完成的技術(shù)、人力、資金分解
第二講:“具體”的進度與資源計劃
? 進度計劃
? 找出關(guān)鍵路線上的活動
? 橫道圖、節(jié)點法與箭線法應(yīng)用
? 資源優(yōu)化配置
? 資源優(yōu)化配置
? 時間-資源關(guān)系
? 資源平衡
第三講:“具體”的費用預算
? 預算中存在的問題
? 缺少明確的、具體的目標
? 與實行任務(wù)預算的要求不相適應(yīng)
? 做法傳統(tǒng)或沒有預算
? 缺乏一整套進行費用效果分析的目標體系和方法體系
? 預算的方法
? 自上而下的預算
? 自下而上的預算
? 填寫任務(wù)預算書:時間,單位,任務(wù),費用,材料,蓋章等
第三模塊:任務(wù)實施“三落實”
第一講:“落實”全面質(zhì)量管理
? TQM全面質(zhì)量管理
? 質(zhì)量保證體系建立
? 團隊人員責任制
第二講:“落實”任務(wù)采購責任
? 詢價
? 供方選擇
? 合同管理
? 成本分析
? 采購談判
第三講:“落實”對員工的鼓勵與溝通
? 傾聽與交談
? 溝通對象——需要傾聽和交談的對象
? 傾聽——學會理解客戶需求
? 與團隊成員的溝通
第四模塊:任務(wù)控制“三主動”
第一講:任務(wù)風險“主動”化解
? 風險響應(yīng)
? 風險規(guī)避
? 風險自留
? 風險控制
? 風險轉(zhuǎn)移
第二講:不合理設(shè)計“主動”改進
? 因地制宜地尋找出解決方法
? 分解問題
? 淘汰非關(guān)鍵問題
? 進行關(guān)鍵分析
? 綜合分析結(jié)果,建立論證
? 說故事
第三講:任務(wù)成本的“主動”分析
? 成本分析方法
? 對比分析法
? 因素分析法
? 相關(guān)分析法
? 成本分析的任務(wù)
? 正確計算成本計劃的執(zhí)行結(jié)果,計算產(chǎn)生的差異
? 找出產(chǎn)生差異的原因
? 正確對成本計劃的執(zhí)行情況進行評價
? 提出進一步降低成本的措施和方案
第五模塊:任務(wù)收尾“兩完善”
第一講:“完善”資料收集
? 任務(wù)各階段的相關(guān)資料收集
? 工作包的分階段收集
? 核心資料的重新補齊
第二講:“完善”效果評估
? 預算評估
? 操作評估
? 流程評估
? 成果評估
? 市場反饋評估