第一模塊:?jiǎn)拘哑Y(jié)緣EAP,與壓力共舞
小組討論:企業(yè)如何有效執(zhí)行EAP體系
第一節(jié):從管理者角度再看EAP
EAP的內(nèi)容
企業(yè)導(dǎo)入EAP的目的
EAP的預(yù)期目標(biāo)
員工個(gè)人層面
組織整體層面
EAP的通用模式
以管理為基礎(chǔ)的內(nèi)部模式
以契約為基礎(chǔ)的外部模式
以資源共享為基礎(chǔ)的聯(lián)合模式
以專業(yè)化和靈活性相結(jié)合的混合模式
中國(guó)移動(dòng)與EAP結(jié)緣的時(shí)代
員工壓力問題日益凸顯
與3G有關(guān)的故事
員工關(guān)愛工程的啟動(dòng)
打造有移動(dòng)特色的EAP工程
中國(guó)移動(dòng)員工壓力源與壓力現(xiàn)狀分析
開展有移動(dòng)特色的員工援助計(jì)劃
第二節(jié):揭開壓力與情緒的面紗
討論:孤島、駱駝與美女:你要的是什么,壓力是什么?
認(rèn)識(shí)壓力--生命的抉擇
壓力的來源
社會(huì)性壓力:職位的晉升、員工管理、社會(huì)地位…
生活性壓力:夫妻關(guān)系、親子關(guān)系、家庭收入…
人際性壓力:與下屬的關(guān)系、與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、與同事的關(guān)系…
壓力的生物學(xué)基礎(chǔ)
壓力的心理學(xué)實(shí)質(zhì)
壓力敏感因素分析
認(rèn)識(shí)情緒:了解自己的情緒
什么是情緒智商(EQ)
情緒的區(qū)分:正面與負(fù)面
每種情緒的正面價(jià)值
全封閉式情景體驗(yàn):“我”在哪——尋找自我的定位
第二模塊:內(nèi)修篇——心靈洗滌,心智修煉
討論:情緒——績(jī)效金字塔(情緒與壓力管理對(duì)于企業(yè)績(jī)效的意義)
第一節(jié):心靈穿越——國(guó)學(xué)與情緒管理解讀
國(guó)學(xué)與情緒管理:管理者思維與心靈的凈化
儒家思想精髓之情緒管理解讀
個(gè)人修行的六個(gè)步驟
“忠”是國(guó)際流行色
只問耕耘,不問收獲
敬其事而后其食
……
道家思想精髓之情緒管理解讀
道可道,非常道
有缺陷才是圓滿
一無(wú)所有是驚喜的開始
專氣致柔,能嬰兒乎
……
佛家思想精髓之情緒管理解讀
別把“無(wú)明”當(dāng)聰明
生活中的歸零藝術(shù)
心靈涅槃妙境
……
管理者“當(dāng)下”自我認(rèn)知
通過性格深度分析,了解自己,理解他人
不同性格對(duì)壓力的感受
性格與工作風(fēng)格
性格與人際風(fēng)格:同事、朋友、家人
表達(dá)情緒,超越“當(dāng)下”情緒
常見壓力情境再現(xiàn)
情緒的感知
自我態(tài)度
情緒的表達(dá)
客觀看待情境
長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光與心態(tài)
建立陽(yáng)光心態(tài),有效解決壓力
想法就是能量
積極心態(tài)看待困境
壓力事件應(yīng)對(duì)策略
問題中心策略與情緒中心策略
積極應(yīng)對(duì)策略與回避策略
壓力再現(xiàn)場(chǎng)景之應(yīng)對(duì)策略
調(diào)整社會(huì)適應(yīng)狀態(tài),主動(dòng)管理個(gè)人生活和壓力
工作與生活的平衡
常規(guī)思維誤區(qū):魚和熊掌不可兼得
時(shí)間的平均分配
處理工作,家庭矛盾的技巧
職業(yè)生涯發(fā)展階段
自我探索:我的夢(mèng)想,我的目標(biāo)?
調(diào)整自我,適應(yīng)職業(yè)生涯發(fā)展
提高自信與自尊:調(diào)整負(fù)面的我評(píng)價(jià)
心理?。禾焯弥畮p
第三模塊:外效篇——佛光普照,輕松高效氛圍
第一節(jié):“過分壓力下”管理思維轉(zhuǎn)變
管理者思維轉(zhuǎn)變——積極思維的形成
現(xiàn)有管理思維的誤區(qū):消極思維的指引,焦點(diǎn)“缺失”
消極管理思維的后果
積極思維的支撐
管理者“去壓力”管理方式的轉(zhuǎn)變
心本管理的內(nèi)涵
感受心本管理的魅力
心本管理帶來的革命價(jià)值
實(shí)現(xiàn)從管理“霸道”向管理“王道”的飛躍
找到管理員工的“杠桿支點(diǎn)”
心本管理的6大方面
第二節(jié): “去壓力”工作氛圍的營(yíng)造
管理者“去壓力”工作氛圍的營(yíng)造
司空見慣:不要讓員工出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤
指鹿為馬:不要讓企業(yè)成為精英的“一言堂”
請(qǐng)君入甕:不要肆意指責(zé)你的合作伙伴
門可羅雀:管理者不要和下屬爭(zhēng)功
一木難支:培養(yǎng)員工的協(xié)作奉獻(xiàn)精神
千金買鄰:要敢于用比自己更強(qiáng)的人
員工心理資本開發(fā)技巧
自我效能感的開發(fā)
希望與樂觀的開發(fā)
韌性的開發(fā)
感恩和寬恕的開發(fā)
如何減輕壓力進(jìn)行管理
組織員工學(xué)習(xí)無(wú)壓力思維
組織員工的無(wú)壓力行為
團(tuán)隊(duì)間的無(wú)壓力溝通和批評(píng)
藝術(shù)地運(yùn)用壓力進(jìn)行管理
運(yùn)用時(shí)間壓力
運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)壓力
運(yùn)用權(quán)力壓力
運(yùn)用危機(jī)壓力
電影片段欣賞:敬,人生