田敬國,田敬國講師,田敬國聯(lián)系方式,田敬國培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
中國通信行業(yè)管理效能提升專家
52
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
田敬國:團隊建設(shè)與跨部門溝通協(xié)作
2016-01-20 47051
對象
各部門經(jīng)理、主管、辦公室
目的
刻描繪了在組織當(dāng)中團隊合作的階段與過程
內(nèi)容
課程內(nèi)容: 前言:培訓(xùn)與教育的區(qū)別 第一部分:團隊建設(shè)的前提 1. 企業(yè)文化與企業(yè)制度之間的關(guān)系 2. 企業(yè)文化—企業(yè)目標(biāo)---企業(yè)制度之間的關(guān)系 3. 團隊建設(shè)與企業(yè)價值觀之間的關(guān)系 4. 價值觀訓(xùn)練:新諾亞方舟 5. 如何正確面對與理解企業(yè)內(nèi)不同員工的價值觀 6. 價值觀--大處統(tǒng)一,小處尊重 第二部分:高效團隊建設(shè)的步驟 1. 贏在起跑線---選對人最重要---如何設(shè)定崗位的素質(zhì)模型 2. 團隊建設(shè)的60%、30%、10% 3. 如何設(shè)定崗位 4. 職責(zé)、目標(biāo)與計劃在團隊建設(shè)中的價值 5. 育人的方式與階段 6. 團隊的結(jié)構(gòu)化能力與木桶原則 7. 團隊的激勵、跟進、團隊的留人 第三部分:高績效團隊的合作的六大要素 1. 團隊合作訓(xùn)練—冠軍團隊如何工作? 2. 團隊合作的條件與團隊合作的六大要素 3. 團隊合作中可能遇到的問題分解 4. 團隊合作中如何克服困難達成共識 5. 團隊合作的過程控制手段 第四部分: 個人目標(biāo)與團隊目標(biāo)如何統(tǒng)一 1. 成功?---我們的見解 2. 目標(biāo)與方法的關(guān)系 3. 目標(biāo)訓(xùn)練 4. 什么是目標(biāo)?如何稱得上是目標(biāo)? 5. 目標(biāo)管理的流程 6. 如何設(shè)定目標(biāo)統(tǒng)一各部門計劃 7. 如何進行工作計劃目標(biāo)設(shè)定與標(biāo)準分解 第五部分:團隊中的分工合作 1. 團隊成員測試 2. 團隊成員的八大角色—如何但任好不同角色的要求 3. 案例分析:團隊中領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)與職責(zé)素養(yǎng) 4. 錄像:團隊中的好領(lǐng)導(dǎo)的特點 5. 案例分析:團隊中的執(zhí)行者的任務(wù) 6. 不同特點的團隊成員的優(yōu)點與弱點 第六部分:跨部門溝通的技巧 1. 溝通為什么對團隊合作很重要 2. 團隊合作中常見的障礙分析 3. 跨部門溝通中常見的問題 4. 有效的溝通技巧 5. 如何通過高效的溝通技巧解決團隊問題 6. 團隊間溝通的PAC模式 7. 問卷測試:不同類型人的溝通風(fēng)格 第七部分: 團隊中溝通 1. 如何與平級進行溝通 案例分析 2. 如何與上級溝通 案例分析 3. 如何與下級進行溝通 案例分析 4. 如何與不同類型的人進行人際溝通 第八部分:團隊沖突的解決 1. 沖突的起因與種類 2. 解決沖突的思路與4步伐 3. 訓(xùn)練—問題解決 4. 團隊內(nèi)部沖突的化解與防范管理 第九部分:團隊發(fā)展的階段與溝通對策 團隊發(fā)展的五個階段,團隊的特點與合作對策 團隊發(fā)展階段中成員的需求與管理方式 團隊發(fā)展階段一:實戰(zhàn)案例訓(xùn)練1—感覺差異 團隊發(fā)展階段二:實戰(zhàn)案例訓(xùn)練2—漸入佳境 團隊發(fā)展階段三:實戰(zhàn)案例訓(xùn)練3—純熟默切
全部評論 (0)

Copyright©2008-2024 版權(quán)所有 浙ICP備06026258號-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號 杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
講師網(wǎng) 3969a.com 直接對接10000多名優(yōu)秀講師-省時省力省錢
講師網(wǎng)常年法律顧問:浙江麥迪律師事務(wù)所 梁俊景律師 李小平律師