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田敬國:《做情緒的主人——員工壓力管理與情緒調(diào)控
2016-01-20 46299
對象
公司全體員工
目的
 了解壓力的來源,掌握緩解壓力的方法,隨處于從容、淡定的狀態(tài);
內(nèi)容
6、課程大綱: 第一天 時間 內(nèi)容 方法 目的 1課時 第一模塊:認識EQ——情緒與壓力剖析 第一節(jié):情商與情緒概述  EQ——情商是什么  了解自我的情緒  情緒壓力與工作心理 第二節(jié):無處不在的情緒壓力源  源自上級領(lǐng)導(dǎo)的壓力  源自公司業(yè)務(wù)指標的壓力  自我職業(yè)生涯規(guī)劃、發(fā)展方向上的壓力  重復(fù)工作、缺乏激情導(dǎo)致情緒低落  源自工作氛圍的壓力  源自客戶抱怨、投訴的壓力 討論:真正情緒壓力來源——你自己 第三節(jié):員工情緒壓力核心解析  社會發(fā)展  工作現(xiàn)狀  色彩性格解析:屬于你的性格顏色  自我診斷測評:簡單實用的心理量表  在工作和生活中,你出現(xiàn)過這些現(xiàn)象嗎?  注意一下你的身體,這些癥狀你也有嗎? 通過測評:可以幫助你發(fā)現(xiàn)你尚未重視到的心理和生理癥狀,幫助你對自己的心身健康作出準確的判斷。 老師講解+頭腦風暴+情景演練+小組討論+案例分析+案例討論+行動學(xué)習+情景互動 本模塊收益: 從目前工作壓力根源講起,通過講師提供的色彩性格解析圖和情緒壓力量表,讓學(xué)員名字自己的性格顏色、情商狀態(tài),進而能有針對性改善自己壓力和提高自己情緒控制能力。 2課時 第二模塊:積極心態(tài)——駕馭不良情緒 第一節(jié):掌控不良情緒——洞悉自己的內(nèi)心世界  別發(fā)火:憤怒會毀了你的生活  莫浮躁:心太急讓你喪失方向  少感傷:一切痛苦都將過去  多寬容:冤冤相報何時了  不抱怨:抱怨只能讓心情更灰暗 第二節(jié):保持良好心態(tài)——做一個更積極的自己  好心態(tài):讓自己的心靈灑滿陽光  看淡得失:不要在得失間徘徊  云淡風輕:學(xué)會用微笑面對工作  有進有退:讓他一步又何妨  看破挫折:勝敗乃兵家常事 心理常識:心態(tài)比智慧更富力量 ——瓦倫達效應(yīng) 第三節(jié):自我暗示——凡事不要太悲觀、消極  心理暗示:你說行,準能行  積極暗示的力量  好結(jié)果是想出來的  面對困擾不要太消極  在潛意識里播下積極的種子 心理常識:做好迎接機遇的心理準備 ——領(lǐng)域效應(yīng) 第四節(jié):宣泄調(diào)節(jié)——心有不快及時宣泄  堵不如疏:心有不快及時宣泄  越想越煩:心動不如行動  傾訴:把心中的不快說出來  模擬報復(fù):讓情緒釋放出來  換個事做:讓情緒及時轉(zhuǎn)移 心理常識:安慰劑效應(yīng)——給心中的怒氣找一個出口 第五節(jié):變換模式——不要在一個思維中掙扎  做一個看透本質(zhì)的人  不過如此:換個思維想問題  走出洞穴:讓自己及時解脫  柳暗花明:要拿得起,放得下  心靈超越:萬水千山只等閑 積極與消極體驗:同一故事兩面:悲歡與喜悅的結(jié)局 第六節(jié):心靈平衡——清除頭腦中的病毒  心理失衡:壓力來自生活節(jié)奏的變化  不要讓自己迷失在現(xiàn)實與理想之間  孤獨之毒:排解藏在心中的孤寂  抑郁之毒:不要總活在一個人的世界中  空虛之毒:讓心中存一份信念和信仰 心理常識:齊氏效應(yīng)——張弛有度,從緊張情緒中解脫出來 第七節(jié):音樂療法——好音樂能化解心理障礙  音樂如藥:讓音樂和心共舞  高聲歌唱,緩解壓力  輕音樂:讓心靈在舒緩中回歸  安靜是一種釋放壓力的音樂 現(xiàn)場音樂賞析 第八節(jié):運動養(yǎng)心——心隨身動,動出好心情  跑步可以改變你的心情  小動作改變工作中的情緒壓力  呼吸運動幫你有效減壓  愛上健身操 討論:平時有哪些運動或健身活動 第九節(jié):色彩療法——心靈自救,色彩知道答案  顏色對人的心理影響  用對顏色擁有好心情  顏色可以撫慰我們的心靈  另類的顏色健康法 案例:通過樂嘉的性格色彩學(xué)分析不同色彩型人格 老師講解+頭腦風暴+情景演練+小組討論+案例分析+案例討論+行動學(xué)習+情景互動 本模塊收益: 通過積極心態(tài)塑造、自我暗示、虛擬角色轉(zhuǎn)換、音樂療法、運動療法、色彩療法等情緒壓力控制辦法導(dǎo)入,讓學(xué)員結(jié)合自己實際情況,尋找到情緒壓力舒緩的方法和技巧,不斷通過自我調(diào)節(jié),保證情緒壓力在可控氛圍內(nèi)。 2課時 第三模塊:由己及人——去壓力氛圍營造  司空見慣:不要讓員工出現(xiàn)不必要的錯誤  指鹿為馬:不要讓企業(yè)成為精英的“一言堂”  請君入甕:不要肆意指責你的合作伙伴  門可羅雀:管理者不要和下屬爭功  一木難支:培養(yǎng)員工的協(xié)作奉獻精神  千金買鄰:要敢于用比自己更強的人  如何減輕壓力進行管理  藝術(shù)地運用壓力進行管理 深度體驗: 我的力量——團體游戲 互動小游戲《快樂時光》 老師講解+頭腦風暴+情景演練+小組討論+案例分析+案例討論+行動學(xué)習+情景互動 本模塊收益: 結(jié)合培訓(xùn)學(xué)員角色——部門管理人員,其自身情緒壓力不可避免的影響到團隊氛圍,因此,導(dǎo)入“去壓力氛圍營造”的方法,不僅讓學(xué)員能力合理控制自己情緒,也能有效的培養(yǎng)部門內(nèi)部健康、情緒的氛圍。 2課時 第四模塊:智慧生存——邁向幸福哲學(xué) 第一節(jié): 合作是智慧的生存之道  每個人都不是一座孤島  學(xué)會與別人合作,更要學(xué)會與不同的人合作  多參加集體活動,鍛煉自己的交往技能  樂于與人分享自己的成功經(jīng)驗  學(xué)會揚長避短和取長補短 暢所欲言:你受到的最不公平待遇是? 第二節(jié):走向“幸福”哲學(xué)  處世哲學(xué)  幸福哲學(xué)  終極“幸?!? 附:輕松緩解壓力小竅門  下班前吃點零食  每天5分鐘自我腳底按摩  在辦公室備個按摩棒  忙碌的早晨吃一點“海貨”  有空去泡澡  趕走疲勞的拍手操 老師講解+頭腦風暴+情景演練+小組討論+案例分析+案例討論+行動學(xué)習+情景互動 本模塊收益: 工作、生活與價值觀是密不可分的,同時自我價值觀和生活哲學(xué)觀也不可避免影響到個人的心態(tài)和情緒,最后,結(jié)合國學(xué)思維,引導(dǎo)學(xué)員建立更加完善的生活哲學(xué)思維,能不斷的走向幸福和快樂!
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