【課程大綱】
第一講:電信市場(chǎng)消費(fèi)特點(diǎn)分析
消費(fèi)者市場(chǎng)分析
消費(fèi)心理、需求特征
消費(fèi)者行為的基本模式
消費(fèi)心理與營(yíng)銷策略
第二講:電信市場(chǎng)消費(fèi)者的心理和態(tài)度
消費(fèi)者在購(gòu)買過(guò)程中的三種心理傾向
如何把握人們的消費(fèi)傾向
感性消費(fèi)傾向與營(yíng)銷策略。
針對(duì)某類群體如何進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新
第三講:影響消費(fèi)者心理和行為的因素
文化因素
社會(huì)因素
個(gè)人因素
經(jīng)濟(jì)條件
心理因素
第四講:渠道促銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)
促銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)的原則
新穎與創(chuàng)意
易懂清晰
醒目與易見
促銷活動(dòng)設(shè)計(jì)的要點(diǎn)
產(chǎn)品要點(diǎn)
產(chǎn)品賣點(diǎn)
客戶買點(diǎn)
第五講 渠道促銷活動(dòng)設(shè)計(jì)策略
針對(duì)商品層面(及時(shí))
案例分析
店鋪表現(xiàn)層面(專業(yè))
案例分析
賣場(chǎng)構(gòu)成層面(增值)
案例分析
基本服務(wù)層面(方便)
案例分析
銷售層面(共贏)
案例分析
推廣層面(可持續(xù))
案例分析
顧客層面(滿意)
案例分析
第六講:渠道促銷活動(dòng)推動(dòng)策略
在宣傳層面的策略
吸引客戶眼球的宣傳策略
代銷店活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的宣傳布置
代銷店?duì)I銷活動(dòng)的宣傳途徑和要點(diǎn)
說(shuō)客戶聽的懂的話
在推動(dòng)實(shí)施層面的策略
營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)的掌控
營(yíng)銷指標(biāo)的關(guān)注
團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)
數(shù)據(jù)量化管理
銷量評(píng)估管理