第一篇 第一篇 社會渠道現(xiàn)狀分析 第一講 渠道管理方面 第二講 渠道營銷方面 第二篇 基于分層分級的渠道管理 第一講 社會渠道整體價值評估 ? 顯性價值 ? 隱性價值 第二講 社會渠道分級策略選擇 ? 忠誠滿意四象限矩陣 ? 投入產出比四象限矩陣 第三講 基于分層分級的社會渠道管理 ? 社會渠道分層分級管理 ? 充分利用省、市公司各項激勵政策 第三篇 區(qū)域化管理效能提升 第一講 社會渠道掌控力 ? 社會渠道全業(yè)務下的職能定位 ? 合作渠道整合和拓展 ? 渠道運營監(jiān)控系統(tǒng)建設 ? 定制終端實體渠道營銷網絡建設 第二講 區(qū)域化管理效能優(yōu)化與提升 ? 統(tǒng)一區(qū)域化管理的定位和觀念 ? 完善區(qū)域化的組織結構與定崗定編 第四篇 區(qū)域化營銷效能提升 第一講 以市場為導向的渠道放號指標快速提升 ? 3G時期三大運營商放號競爭特點分析 ? 社會渠道放號現(xiàn)狀分析 第二講 以市場為導向的渠道新業(yè)務指標快速提升 ? 新業(yè)務的功能及戰(zhàn)略視角分類 ? 新業(yè)務6步梳理法 ? 3G新業(yè)務發(fā)展預期及指標分解 ? 體驗營銷的推廣 第三講 以市場為導向的渠道促銷活動設計與推動 ? 通信市場消費者的心理和態(tài)度 ? 影響消費者心理和行為的因素 ? 渠道促銷活動的策劃 第五篇 社會渠道區(qū)域化管理實務應用 第一講 “節(jié)點指導”管理工具 ? 計劃關鍵點指導模板 ? 培訓關鍵點指導模板 第二講 “異動比對”管理工具 ? 數(shù)據(jù)比對模板 ? 模型比對模板 第三講 “重點掌控”管理工具 ? 走訪掌控模板 ? 巡檢掌控模板 ? 整改掌控模板 《激活渠道價值鏈——管理效能最大化》（高級） 【課程大綱】 第一篇 渠道體系整合——不破不立 第一講 渠道梳理方略 ? 根據(jù)營銷渠道的功能分類 ? 渠道梳理的三個維度 ? 社會渠道梳理的側重點——策反和反策反 第二講 社會渠道建設與評估 ? 區(qū)域化理想渠道評估 ? 社會渠道建設基本步驟 ? 渠道代理商評估標準 ? 協(xié)議簽定注意事項 第三講 渠道高效建設方法 ? 經營法 ? 利益法 ? 數(shù)據(jù)法 第四講 農村渠道建點案例 ? 農村建點三步法 ? 農村渠道選人關鍵要素分析 ? 農村渠道建點要素分析表單 ? 農村網點發(fā)展策略地圖分析表單 第二篇 渠道價值鏈融合——不戰(zhàn)而屈人之兵 第一講 渠道經銷商期望分析 ? 服務方面——主動、熱情 ? 號卡管理方面——及時、高效 第二講 經銷商關系維系 ? 雙贏的渠道模式 ? 渠道培訓方法詳解 第三講 社會渠道的管控模式 ? 社會渠道管理辦法 第四講 社會渠道的分層分級的轉化路徑 ? 追隨型向銷售型社會渠道轉變 ? 追隨型向標桿型社會渠道轉變 第五講 社會渠道忠誠度提升 ? 執(zhí)行社會渠道準出準入制，淘汰劣質渠道 第三篇 激活渠道價值鏈——渠道管理團隊建設 第一講 員工滿意度推進舉措 ? 開展勞動競賽 第二講 渠道管理團隊勝任力匹配 第三講 渠道經理團隊建設