田敬國,田敬國講師,田敬國聯(lián)系方式,田敬國培訓師-【中華講師網(wǎng)】
中國通信行業(yè)管理效能提升專家
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田敬國:市場突圍:全業(yè)務下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬地化營銷
2016-01-20 44860
對象
? 營業(yè)系列基層班組長(鄉(xiāng)鎮(zhèn))
目的
? 創(chuàng)新思維,掌握全業(yè)務下農(nóng)村市場整合營銷理念
內(nèi)容
第一模塊:“認知定位農(nóng)村”——農(nóng)村市場消費特點剖析 第一節(jié):農(nóng)村市場消費特點分析 ? 農(nóng)村居民需求狀況 ? 農(nóng)村居民通信消費特征 ? 農(nóng)村居民購買意愿分析 ? 農(nóng)村客戶消費的影響因素 第二節(jié):農(nóng)村市場客戶需求解析 ? 客戶消費心理 ? 強烈的改變生活的愿望 ? 從眾心理 ? 關鍵通信服務需求 ? 網(wǎng)絡質(zhì)量 ? 話費及相關服務 ? 其他消費特征 ? ARPU值區(qū)間:30-80 ? 服務需求點:方便聯(lián)系家人與朋友 ? 終端選擇關鍵點:質(zhì)量、價格、品牌、功能 第三節(jié):農(nóng)村市場營銷信息整合 ? 整體信息:農(nóng)村市場細分 ? 農(nóng)村市場細分: 年齡\性別\偏好\風俗\文化程度 ? 社區(qū)市場細分:行政村信息 ? 小型集團市場細分 ? 關鍵信息:農(nóng)村市場區(qū)域內(nèi)20%關鍵客戶信息 ? 行政權力、教育領域、商業(yè)領域掌握話語權者 ? 區(qū)域內(nèi)核心集團市場和高價值客戶信息 ? 動態(tài)信息:農(nóng)村市場競爭對手信息及時收集 ? 產(chǎn)品組合信息 ? 產(chǎn)品價格信息 ? 關鍵時機營銷活動信息 ? 關鍵集團和高價值客戶營銷與維系手段 ? 產(chǎn)品信息:農(nóng)村市場重點營銷產(chǎn)品知識掌握 ? 終端 ? 寬帶 ? 套餐 ? 家庭信息化產(chǎn)品 ? C類集團產(chǎn)品 第二模塊:“舞步農(nóng)村區(qū)域”——農(nóng)村市場開拓策略 第一節(jié):農(nóng)村市場開拓四大戰(zhàn)略 ? 循序漸進:尋找典型集團事業(yè)單位推廣 ? 政府支持:及時獲取政府信息 ? 業(yè)務匹配:分析當?shù)赜脩粝M特點選擇匹配的政策和業(yè)務 ? 宣傳下沉:強化宣傳力度,擴大統(tǒng)一化認知 第二節(jié): 農(nóng)村市場整合營銷策略實施 ? 樹立“片區(qū)”意識 ? 快速反應、深入拓展、貼近客戶 ? 立足片區(qū)消費特點 ? 建立農(nóng)村片區(qū)營銷的KPI ? 打造捆綁型產(chǎn)品 ? 產(chǎn)品策略――重視外觀,突出實用 ? 針對農(nóng)村客戶特點開發(fā)產(chǎn)品和產(chǎn)品組合 ? 針對農(nóng)村的產(chǎn)品推廣策略 ? 正確應對農(nóng)村客戶流失,實現(xiàn)擴展型替代 ? 讓互聯(lián)網(wǎng)手機農(nóng)村包圍城市,引導后發(fā)優(yōu)勢 案例:農(nóng)村市場終端需求特點 ? 結實耐用,有份量 ? 性價比高,價格實惠 ? 使用操作簡單 ? 外表亮麗時尚 ? 常用功能齊全 ? 開展?jié)B透式宣傳 ? 農(nóng)村市場宣傳的重點環(huán)節(jié) ? 如何利用農(nóng)村特色資源進行宣傳 ? 選擇農(nóng)村宣傳載體的技巧和方法 ? 進行拉網(wǎng)式營銷 ? 農(nóng)村營銷——關鍵時刻把控 ? 農(nóng)村營銷——不僅要賣更要去教 ? 農(nóng)村營銷——放長線才能釣大魚 ? 農(nóng)村營銷——品牌、關系 ? 建設效益型渠道 ? 提高渠道管控能力 ? 穩(wěn)定性渠道與發(fā)展性渠道的變革 ? 移動業(yè)務營銷與固網(wǎng)業(yè)務營銷的渠道差異 ? 穩(wěn)定農(nóng)村關鍵集團 ? 拉攏集團關鍵人 ? 多手段加強集團關系維系 第三節(jié): 農(nóng)村區(qū)域市場營銷創(chuàng)新策略 ? 移動村行動計劃 ? 移動農(nóng)村渠道單點介入 ? 渠道關鍵各個擊破 ? “大浪淘沙”移動村 ? 集群移動村促銷 ? 信息傳達 ? 事先踩點 ? 因地制宜 ? 促銷現(xiàn)場把控 ? 戶外營銷主題和客戶群——戶外營銷地點選擇 ? 借勢營銷——戶外營銷時機確立 ? 戶外營銷現(xiàn)場布置——宣傳、人員和場地部署 ? 戶外營銷整體氛圍營銷和把控 ? 戶外營銷后期影響力預估 ? 鄉(xiāng)鎮(zhèn)集團客戶開發(fā)策略 ? 終端開發(fā)策略 ? 嵌入開發(fā)策略 ? 智能開發(fā)策略 ? 病毒開發(fā)策略 ? 精準開發(fā)策略 ? 關系開發(fā)策略 ? 品牌開發(fā)策略 案例:放號、新增市場策劃 ? 村長工程——意見領袖營銷傳播 ? 農(nóng)村V網(wǎng)價格比對,強勢策略 ? 移動終端+農(nóng)村V網(wǎng)捆綁營銷策略 第四節(jié):農(nóng)村市場開拓與開拓十大關鍵時刻 ? 鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)開業(yè)吉,登門祝賀用戶喜 ? 三教九流云集市,流動宣傳正當時 ? 村委班子換屆機,村民難得聚攏齊 ? 春種農(nóng)村盼幫手,秋收老鄉(xiāng)花錢急 ? 過年過節(jié)團圓日,家庭消費易開支 ? 開學考試九月間,別忘重教和尊師 ? 戲劇歌舞來演出,穿插廣告加植入 ? 民族節(jié)日地方俗,促銷推廣總相宜 ? 婚喪嫁娶消息到,火候一定掌握好 ? 響應建設新農(nóng)村,出工出力見奇效 第三模塊:“深耕農(nóng)村區(qū)域”——農(nóng)村市場關系維系策略 第一節(jié):農(nóng)村區(qū)域品牌塑造:傳播媒介使用 ? 電視:銷售旺季時集中投放,支持品牌形象提升 ? 報紙:以品牌形象和促銷活動公告相結合的內(nèi)容為主 ? 戶外:交通路口廣告牌、大型布幅、公交車車身、店招 第二節(jié):農(nóng)村區(qū)域時尚營銷“兵器譜” ? 大眾/分眾媒體傳播組合 ? 事件和公關等活動營銷 ? 促銷設計和形象布置等的終端生動化 ? 以直銷、電話和網(wǎng)站為主的直銷 第三節(jié):農(nóng)村區(qū)域內(nèi)公關關系經(jīng)營 ? 區(qū)域活動贊助 ? 區(qū)域政府關系維系 ? 如何與鄉(xiāng)政府等行政事業(yè)機關做好關系的維護,取得支持 ? 區(qū)域集團關鍵人員維系 ? 專業(yè)報刊關系維系
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