從目標到執(zhí)行 （MTP經(jīng)理人經(jīng)典課程，2天版） 目標學員： 發(fā)展路徑為管理方向的潛力員工；準備提拔為管理人員的后備干部；任職1年以內(nèi)的新任經(jīng)理；需要帶領團隊工作的項目負責人。 課程核心： 通過掌握目標確定、計劃制定、組織實施、執(zhí)行監(jiān)控、績效評估的方法與工具，提升個人與團隊執(zhí)行力。 課程描述： 在很多知識型崗位的工作中，工作結(jié)果同經(jīng)理及員工的工作主動性、根據(jù)目標選擇工作路徑的技能密切相關。本課程的核心是講授可以全員推廣的高效工作方法，同時也是管理人員可以用以進行“管事、帶人”的管理方法。 課程幫助學員系統(tǒng)學習根據(jù)企業(yè)、部門的目標設定與分解合理目標；圍繞目標制定有效計劃，并落實人員職責與時間安排；監(jiān)控工作進展，并通過管理顯性化的工具及時溝通協(xié)調(diào)；變更計劃以應對突發(fā)狀況；評估工作進展的方法。 目標確定與分解-計劃制定-組織實施-進展監(jiān)控-評估成效，是能夠適用于很多崗位的管理循環(huán)，有助于建立清晰的管理脈絡，加強工作主動性與預見性，以及有效提升個人工作技能，提升團隊執(zhí)行力。 課程綱要： 第一篇、圍繞有效目標管理與工作 1.1 講解：目標管理工作法 1.2 講解：目標體系與應用 1.3 案例練習：目標描述的SMART原則 1.4 企業(yè)應用研討：企業(yè)目標與指標制定 1.5 講解：企業(yè)目標制訂工具 1.6 講解：目標對話。 如何圍繞工作目標的確定進行溝通與對話，是上下級之間、協(xié)作方之間工作的起點。 第二篇、根據(jù)目標制訂工作計劃 2.1 講解：工作計劃的核心 2.2 講解：制定工作計劃的五個步驟。 2.3 小組練習：使用魚骨圖工具、WPS工具分解工作任務。 2.3 講解：如何落實工作計劃 2.4 小組練習：甘特圖工具的應用。 2.5 講解：人員職責落實。企業(yè)中工作職責該如何清晰化？ 2.6 小組練習：人員責任落實RACI工具使用 2.7 講解：計劃對話。怎么與各個方面溝通并攜手制訂好計劃？面對上級如何溝通計劃？ 第三篇、計劃的執(zhí)行與監(jiān)控 3.1 講解：工作進展控制 3.2 講解：管理顯性化工具。管理需要讓員工知曉，最好讓員工看到，顯性化的管理需要工具的協(xié)助。 3.3 小組練習：管理顯性化工具建立 3.4 講解：三種監(jiān)控方式。事前、事中、事后監(jiān)控，有著不同的特點，也有著不同的應用方式。 3.5 講解：執(zhí)行對話。執(zhí)行對話是執(zhí)行工作的最重要環(huán)節(jié)，是監(jiān)控的手段之一。 第四篇、工作績效評估與改進 4.1 講解：績效影響因素。影響員工績效的七大因素。 4.2 講解：績效管理與績效指導?？冃гu估不是績效管理，績效評估的目標不應只是獎懲，通過績效管理與績效指導，提升團隊能力是根本。 4.3 講解：績效改進計劃。如何從結(jié)果與過程兩個維度做好評估，制訂出相應的改進計劃。 4.4 總結(jié)研討：如何在實際工作中應用目標管理工作法循環(huán)。與教師一起研討在企業(yè)中如何落實，并制訂出后繼學以致用的應用計劃。