課程可分為三部分：一、客戶開(kāi)發(fā)與挖掘；二、客戶洽談與促單；三、客戶維護(hù)與二次開(kāi)發(fā) 一、客戶開(kāi)發(fā)與挖掘 通過(guò)針對(duì)國(guó)內(nèi)高凈值客戶研究報(bào)告，分析該群體客戶的興趣偏好點(diǎn)。根據(jù)這些特點(diǎn)結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況，講解挖掘開(kāi)發(fā)客戶的流程和方法。 二、客戶洽談與促單 通過(guò)自身以往電話溝通與面談客戶的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，講解洽談步驟與技巧。 三、客戶維護(hù)與二次開(kāi)發(fā) 能否挖掘客戶自身的潛在價(jià)值？能否挖掘客戶身邊的圈子？結(jié)合客戶自身的性格，進(jìn)行個(gè)性化的維護(hù)至關(guān)重要。通過(guò)自己維護(hù)客戶的實(shí)際案例，講解這個(gè)話題。