企業(yè)基層班組長管理面臨的問題:
班組干部缺乏自我認(rèn)識,被動接受工作,缺少主動思考的能力;
班組干部對自己的工作職責(zé)不清楚,不知道每天應(yīng)該做什么;
班組干部對于每天應(yīng)該統(tǒng)計的數(shù)據(jù)不清楚,不清楚自己應(yīng)該關(guān)注那些績效指標(biāo);
缺少標(biāo)準(zhǔn)化的工作模式;
班組干部現(xiàn)場改善能力有限;
班組干部缺乏對下屬員工的管理、教育能力;
工作效率不高。
課程內(nèi)容設(shè)計:
本課程結(jié)合TWI【工作關(guān)系篇(JR),工作教導(dǎo)篇(JI),工作改善篇(JM)和工作安全篇(JS)】、精益班組自主管理等,深入淺出的理論和注重實(shí)踐案例相結(jié)合,讓班組長學(xué)以致用,班組管理立竿見影。同時,采取啟發(fā)式、交互式教學(xué),穿插大量的實(shí)際案例,小組討論,自由提問等形式。
課程時間:三天(共18學(xué)時)am9:00-am12:00 pm13:30-16:30
課程大綱
【第一天】
第一章節(jié) 班組在企業(yè)管理的位和作用
班組的功能定位
基層班組長對企業(yè)發(fā)展的作用
第二章節(jié) 班組長角色認(rèn)知與基本能力
班組長使命感和角色轉(zhuǎn)換
基層班組長的職責(zé)
班組長的類型
常用溝通、協(xié)調(diào)技巧
管理中的情緒調(diào)控
第三章節(jié) 班組團(tuán)隊、文化建設(shè)
班組長領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和個人魅力
團(tuán)隊文化建設(shè)化虛為實(shí)
班組團(tuán)隊活動
班組如何開展宣傳工作
第四章節(jié) 做好部下員工培訓(xùn)管理
什么時候需要實(shí)施員工培訓(xùn),都培訓(xùn)什么
工作教導(dǎo)(JI)
OPL點(diǎn)滴教育開展方法
員工技能提升與多能工管理
員工技能五星級管理
【第二天】
第五章節(jié) 班組工作有效開展
班組長一天的管理工作
班前會管理
工作任務(wù)計劃
人員安排與調(diào)配技巧
關(guān)鍵過程控制
變異因素預(yù)防與問題應(yīng)急管理
工作經(jīng)驗總結(jié)
第六章節(jié) 現(xiàn)場5S、班組安全管理、員工心理安全輔導(dǎo)
現(xiàn)場5S基礎(chǔ)知識
5S開展方法技巧
生產(chǎn)現(xiàn)場有哪些安全注意事項
危險源的識別與管理
如何進(jìn)行安全培訓(xùn)和監(jiān)督
員工心理安全輔導(dǎo)
第七章節(jié) 工作改善方法技巧
六大損失與七大浪費(fèi)
尋找浪費(fèi)的主要方法
什么是工作改善
班組長在改善中所發(fā)揮的作用
工作改善基本分析的方法
現(xiàn)場改善與問題解決流程
【第三天】
第八章節(jié) 班組如何做好質(zhì)量管理
質(zhì)量管理發(fā)展概述
質(zhì)量管理基本方法-戴明環(huán)
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理
生產(chǎn)過程5M1E變異預(yù)防管理
Poka-Yoke在零缺陷管理中的應(yīng)用
做好ISO9001要求的相關(guān)工作
第九章節(jié) 精益班組自主管理
精益班組自主管理模型
班組資產(chǎn)管理
班組精細(xì)化指標(biāo)管理
班組自主主題改善活動
班組自主管理有效開展