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詹婉園:超成功的公司早期都這樣干!
2016-01-20 41765


他們非常看重產(chǎn)品質(zhì)量/用戶體驗(yàn)。甚至有些苛刻—他們經(jīng)?;ù罅康臅r(shí)間在細(xì)節(jié)上面,這些細(xì)節(jié)乍一看似乎并不是很重要。這些巨頭公司的創(chuàng)始人,當(dāng)他們看到某個(gè)產(chǎn)品有些小瑕疵或者用戶幫助體驗(yàn)不太好,他們就會(huì)渾身不舒服。他們倡導(dǎo)早發(fā)布的迭代方式,但是通常他們并不會(huì)因此而降低產(chǎn)品質(zhì)量。(況且質(zhì)量并不能成為產(chǎn)品發(fā)布晚的借口,很有可能是因?yàn)槟憷速M(fèi)了太多的時(shí)間)

 

除此之外,他們并不會(huì)在創(chuàng)始人和用戶之間放置任何其他人,也就是說(shuō)這些公司的創(chuàng)始人會(huì)親自去做銷售和客戶支持。

 

他們非??粗靥熨x。這些創(chuàng)始人對(duì)他們團(tuán)隊(duì)的人員素質(zhì)非常自豪。而且他們會(huì)想方設(shè)法招攬優(yōu)秀的人才加入。幾乎人人都宣稱自己只雇傭最優(yōu)秀的人才,但是在這一點(diǎn)上優(yōu)秀的創(chuàng)始人并不認(rèn)同。如果在招聘策略上犯了錯(cuò)誤,他們會(huì)快速修正。

 

而且他們的招聘速度相對(duì)緩慢。他們不會(huì)因?yàn)榈玫叫鹿蛦T而感到任何興奮,而在初創(chuàng)階段他們會(huì)自己去做那些臟活累活。

 

同時(shí),他們實(shí)際上是把目光集中于創(chuàng)建公司的文化上面。

 

他們能夠用簡(jiǎn)短清晰的詞語(yǔ)簡(jiǎn)明扼要地闡述公司的愿景。這一點(diǎn)令人印象深刻,因?yàn)橛械墓拘枰贿B串復(fù)雜晦澀的語(yǔ)句才能勉強(qiáng)讓人明白他們?cè)谧鍪裁?,而且效果往往還不好。不但如此,這些巨頭的創(chuàng)始人還能夠清晰地向人闡述,即使和他們面臨同樣問題的其他公司失敗了,他們也依然能夠取得成功。而且他們有敏銳的洞察力,他們會(huì)清晰地闡述為什么他們有如此大的市場(chǎng)。

 

一般來(lái)說(shuō),他們都有著非常好的溝通交際能力。

 

他們?cè)诠景l(fā)展的早期就能夠盈利,通常在得到第一個(gè)客戶不久他們就能夠找到盈利方式。

 

他們通常都比較堅(jiān)韌,冷靜。那些偉大公司的創(chuàng)始人通常都比較堅(jiān)毅而冷靜。每一個(gè)初創(chuàng)公司似乎時(shí)刻面臨死亡 –一天當(dāng)中有可能多次出現(xiàn)危機(jī) –那些成功的創(chuàng)始人看起來(lái)像殺手一樣,拔槍,擊敗對(duì)手,并且保持時(shí)刻頭腦冷靜。

 

創(chuàng)業(yè)會(huì)讓人變得強(qiáng)大起來(lái),我親眼見過一些看起來(lái)比較弱的創(chuàng)始人成長(zhǎng)迅速,在很短的時(shí)間內(nèi)變得強(qiáng)大起來(lái)。

 

他們通常都會(huì)開源節(jié)流。除了相對(duì)緩慢的招聘速度外,他們?cè)诠緩膭?chuàng)建之日起就很注重節(jié)約成本。有趣的是 ,那些花錢大手大腳的公司 (通常往往會(huì)失敗 )反而標(biāo)榜自己 :” 我們不關(guān)心成本 ,我們關(guān)注的是公司的發(fā)展和未來(lái) ” 。當(dāng)公司的方方面面都日漸完善時(shí),公司的創(chuàng)始人有時(shí)會(huì)增加不少花費(fèi),但也只會(huì)把錢花在該花的地方。

 

他們推出的產(chǎn)品在初始階段面向小批用戶,在用戶方面,不求多,但求精,成為一小批用戶的摯愛。成功的初創(chuàng)公司幾乎都是以培養(yǎng)小批忠實(shí)的粉絲為出發(fā)點(diǎn),先滿足這部分粉絲,使其對(duì)產(chǎn)品欲罷不能,然后以此為基礎(chǔ),逐漸向外擴(kuò)散。相反,那些一開始就想贏得巨量用戶的策略往往事與愿違。

 

他們有組織地發(fā)展公司。他們通常對(duì)那些大的合作協(xié)議的另類策略持懷疑態(tài)度,他們更傾向于小規(guī)模的公關(guān)。他們當(dāng)然也不需要通過大的新聞事件來(lái)謀求發(fā)展。平庸的創(chuàng)始人會(huì)企圖通過大型公關(guān)的手段來(lái)取得公司發(fā)展。

 

他們密切關(guān)注公司的發(fā)展情況。創(chuàng)始人通常對(duì)他們的用戶數(shù)量以及公司收入了如指掌。當(dāng)被人們問到這些問題時(shí),他們總能對(duì)答如流。他們對(duì)公司下一周,下個(gè)月以及下一年的要達(dá)到的目標(biāo)也了然于胸。

 

與此同時(shí),他們還會(huì)用前瞻的戰(zhàn)略性眼光關(guān)注公司的發(fā)展。他們有著清晰的計(jì)劃,對(duì)公司要達(dá)到的目標(biāo)堅(jiān)定不移,不會(huì)因?yàn)橥饨缍p易改變。然而,與創(chuàng)建長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性目標(biāo)相比,他們會(huì)將更多的精力放在當(dāng)前目標(biāo)的執(zhí)行力上。

 

另外,關(guān)注當(dāng)前目標(biāo)也可以理解為找到 “ 大小適中”的先期目標(biāo)。你不能妄圖一步登天;你需要結(jié)合實(shí)際找到合適自己的不太大也不太小的目標(biāo)。似乎那些創(chuàng)始人與生俱來(lái)就有這種能力,分寸拿捏地非常妥當(dāng)。

 

他們會(huì)走出去“接地氣”。這些事情通常在創(chuàng)業(yè)初期不能避免,常??雌饋?lái)微不足道,而且比較繁雜,比如親自招聘,銷售,走出去了解用戶等等。 好的創(chuàng)始人幾乎都是這么過來(lái)的。

 

他們擁有“大小通吃”的堅(jiān)定態(tài)度。運(yùn)營(yíng)初創(chuàng)公司總有一些事情不是那么有意思。平庸的創(chuàng)始人會(huì)雇傭一些人去做那些他們不喜歡做的事情。而優(yōu)秀的創(chuàng)始人則會(huì)從公司的角度出發(fā),即使有些事情他們本身不是特別有熱情,他們也依然堅(jiān)持去做。

 

他們做事情時(shí)主次分明。某天有 100件事情需要你去處理,很可能你沒處理幾件事情你已經(jīng)陷入一片慌亂之中,或者花去大片時(shí)間去開一個(gè)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議,又或者去做一件優(yōu)先級(jí)極低的小事。成功的創(chuàng)始人在一天中總能夠果斷而堅(jiān)決地只做兩到三件優(yōu)先級(jí)最高的事情(當(dāng)然,他們能夠判斷出正確的優(yōu)先級(jí)),而忽略其它的事情。

 

創(chuàng)始人比較友好。這條規(guī)則當(dāng)然并不適用于所有人,但是我認(rèn)識(shí)的大多數(shù)成功的創(chuàng)始人都是比較友好而親切的。他們頑強(qiáng),好勝心強(qiáng),甚至有時(shí)會(huì)比較無(wú)情,但本質(zhì)上來(lái)講他們都是比較友善的人。

 

他們不會(huì)為表面上看起來(lái)在運(yùn)行一家公司而感到絲毫興奮。他們關(guān)注的是成功本身,而不是走過場(chǎng)似的看起來(lái)成功。他們也不會(huì)因?yàn)閾碛幸粋€(gè) “ 真正” 的公司而感到興奮;他們不會(huì)花時(shí)間去會(huì)見律師,會(huì)計(jì)或者去參加網(wǎng)絡(luò)會(huì)議等。他們想要成功,他們并不太關(guān)心從外界看他們是如何做到的。

 

一個(gè)非常重要的原因是他們喜歡致力于一些看似微不足道的事情上面,比如去做一個(gè)網(wǎng)站,讓用戶在瀏覽這個(gè)網(wǎng)站時(shí)像是躺在臥室里的席夢(mèng)思床墊上一樣舒適。大多數(shù)好的創(chuàng)意在最初時(shí)都看起來(lái)都不怎么樣,如果你關(guān)注的只是外在而非本質(zhì),那么你將會(huì)介意別人看法,害怕別人嘲笑你。你開了一家公司,豪華的辦公區(qū),看起來(lái)正規(guī)但是卻遲遲不怎么贏利,與其如此,遠(yuǎn)不如開一家可能別人并不看好,但是卻一直在持續(xù)贏利的公司。

 

他們更加務(wù)實(shí)。平庸的創(chuàng)始人會(huì)花很多時(shí)間鼓吹他們的計(jì)劃有多偉大;但是優(yōu)秀的創(chuàng)始人可能會(huì)致力于那些看起來(lái)細(xì)小的事情,并將其以最快的速度完成。每次你找他們聊天,他們都會(huì)有一些新的小變化。即使他們正在做一個(gè)很大的項(xiàng)目,他們也會(huì)分而治之,每一小段時(shí)間完成一小部分,確保每次都有可供演示的小進(jìn)步。他們從來(lái)不會(huì)消失了一年之久,杳無(wú)音訊,然后突然跳出來(lái),推出一個(gè)從無(wú)到有的巨型項(xiàng)目。他們是值得信賴的 –如果他們告訴你他們會(huì)做某件事情,那么一定會(huì)很快完成。

 

他們行動(dòng)非常迅速。他們對(duì)任何事總能迅速做出決定,并且總是在第一時(shí)間回復(fù)郵件。這一點(diǎn)也是平庸創(chuàng)始人和偉大創(chuàng)始人之間的重要區(qū)別。卓越的創(chuàng)始人就像是一臺(tái)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的 “執(zhí)行機(jī)器” 。

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