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6、對競爭對手：善用談判技巧

如何在與競爭對手或敵人談判時占上風？約翰.屈伏塔(John Travolta)控告兩家企業(yè)集團污染鎮(zhèn)上水源，造成飲水孩童死于白血病的《法網(wǎng)邊緣》(A Civil Action)，有很犀利的心理戰(zhàn)示范：

(1)營造主場優(yōu)勢。為了商談賠償金額，企業(yè)法律顧問叫約翰?屈伏塔來哈佛畢業(yè)菁英才能進入的“哈佛俱樂部”見面，讓非哈佛人的約翰?屈伏塔舉手投足感到拘謹，馬上將己方氣勢拉高一截。

(2)明褒暗貶，讓對方覺得stupid?！澳銢]來過俱樂部？你不是哈佛畢業(yè)的嗎？”“不，我讀康乃爾大學?！薄斑?，我確定有人跟我說過你是哈佛的？不過康乃爾啊……那也是所好學校。”對話里暗中強調(diào)彼此高低有別，再挫對方的氣勢。

(3)讓對方覺得無聊。切入正題前，法律顧問大談好幾個小時的吃喝玩樂經(jīng)，甚至買帆船的種種細節(jié)……讓不擅此話題的約翰?屈伏塔越來越疲累。

(4)讓對方身體感受不適。要求坐得稍低的約翰.屈伏塔將腳高放在不穩(wěn)的桌幾上，趁他感到局促時，突然開始談判，并叫他先開賠償金額的數(shù)字，謀定而后動。