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詹婉園:如何與孩子有效溝通
2016-01-20 26370

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對(duì)孩子說些什么、什么時(shí)候說、以什么樣的方式說孩子才愛聽,這可是一門學(xué)問,是需要家長(zhǎng)花費(fèi)時(shí)間琢磨的。并不是我告訴家長(zhǎng)跟孩子說哪句話,家長(zhǎng)說了就能收到理想效果的。因?yàn)橥痪湓挘?strong>說話人的語(yǔ)氣、表情不同,效果肯定不同。因?yàn)槿藗兊目陬^言語(yǔ)可以變化,可內(nèi)心的想法卻是掩飾不住的。而且每個(gè)家庭中家長(zhǎng)、孩子之間的互動(dòng)方式不同,孩子的個(gè)性不同,甚至有時(shí)候說話的情境不同,都會(huì)使得同一句話效果也是大相徑庭的。所以跟孩子說話,家長(zhǎng)是要備課的。

    我女兒每次大型考試期間,我都是她指定的專門陪護(hù)。因?yàn)樗涝谒钚枰臅r(shí)候,我的一句話就能讓她精神抖擻。尤其是高考那幾天,每科考過之后,我都會(huì)觀察孩子的表情,"看人下菜碟",有的放矢地幫助孩子及時(shí)調(diào)整情緒和考試狀態(tài),使她超水平發(fā)揮,毫無(wú)懸念地進(jìn)入北大。其實(shí),并不僅僅是在孩子參加重大考試或談?wù)摵⒆拥膶W(xué)習(xí)時(shí),家長(zhǎng)說話要備課,在跟孩子相處的時(shí)時(shí)刻刻、方方面面,家長(zhǎng)跟孩子尤其是青春期的孩子說話時(shí),一定要深思熟慮,做足功課。


    首先家長(zhǎng)要注意選擇說話的內(nèi)容。和孩子的談話,未必都要選擇正兒八經(jīng)的話題,特別是面臨高考的孩子,如果家長(zhǎng)說話三句不離考試、學(xué)習(xí),孩子自然心生厭煩。就像前面那個(gè)高三的孩子,面對(duì)緊張的復(fù)習(xí),壓力本來(lái)就很大,父母的叮嚀、囑咐就會(huì)成為孩子的無(wú)形負(fù)擔(dān),使孩子身心焦躁不安,無(wú)法進(jìn)入正常的學(xué)習(xí)狀態(tài)。如果父母能夠選擇一些輕松的話題、孩子感興趣的話題,孩子自然不會(huì)拒父母于門外。而且孩子的生活主題就是學(xué)習(xí),即使家長(zhǎng)不談學(xué)習(xí),只要談話符合孩子的口味,談著談著他自己也會(huì)談到學(xué)習(xí)上來(lái)了。一談到學(xué)習(xí),班里發(fā)生的事情自然就談到了。家長(zhǎng)想了解的自然也就了解到了。有時(shí),生活中一些看似無(wú)聊的事情,如果把握好了,也能幫助孩子釋疑解惑、培養(yǎng)性情。


     其次,說話的方式往往比內(nèi)容重要。家長(zhǎng)要學(xué)習(xí)掌握更多和孩子交流的方式,跟孩子說話盡量少用反問句,如"你怎么還不抓緊時(shí)間寫作業(yè)"、"你不是答應(yīng)過了嗎"等;盡量少用陳述和評(píng)價(jià),如"這么晚了,別磨蹭了,趕快寫完作業(yè)抓緊休息"。這些話忽略了情感的傳遞,讓孩子聽到的是責(zé)怪、命令,會(huì)讓孩子很反感。如果家長(zhǎng)說:"孩子,今天是不是太晚了,可以休息了嗎?"我想肯定是另一番情形。家長(zhǎng)還要多思考、多嘗試有效的交流方式,比如給孩子寫信、留字條。也有不少家長(zhǎng)困惑,寫信、字條等方法都嘗試了,可并沒有效果。但我認(rèn)為雖然家長(zhǎng)自認(rèn)為說話的方式改變了,可說話的語(yǔ)氣沒變,說話的內(nèi)容沒變,孩子自然對(duì)此不屑一顧。甚至有一個(gè)家長(zhǎng)在給孩子寫了信后,見著孩子就問看了信有什么想法。這種交流方式的改變反倒弄巧成拙。


    另外,和孩子交流的時(shí)機(jī)也很重要。比如孩子考試失利,一般情況下都會(huì)有失落、傷心,這時(shí)家長(zhǎng)要給孩子時(shí)間、空間,允許孩子宣泄負(fù)面情緒。孩子說的一句喪氣話,也許僅僅是其情緒的宣泄罷了,對(duì)此家長(zhǎng)不必過于緊張,不要急于勸慰、鼓勁,家長(zhǎng)要相信孩子有自我修復(fù)的能力。這個(gè)過程正是孩子成長(zhǎng)的過程。這時(shí)候,我覺得家長(zhǎng)不說反而可能比說的效果會(huì)更好,也就是"此時(shí)無(wú)聲勝有聲"??刹簧俑改笗?huì)認(rèn)為這個(gè)時(shí)候如果不對(duì)孩子說點(diǎn)什么,父母會(huì)感到自己沒有盡到責(zé)任??晌艺J(rèn)為如果父母只是為了滿足自己的需要,只考慮自己的主觀意愿,不顧及孩子感受,這樣的對(duì)話只講究動(dòng)機(jī)不看實(shí)效,其實(shí)并沒有真正盡到責(zé)任。


    家長(zhǎng)與孩子之間的對(duì)話并不是給予和接受,而是共享,了解彼此的真實(shí)意愿和需要,尊重彼此的觀點(diǎn)。如果家長(zhǎng)能夠充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)并努力踐行,我想孩子才會(huì)聽家長(zhǎng)說的話,孩子才肯向家長(zhǎng)說出他們的心里話。


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