1.從微觀升為宏觀，站在歷史與現(xiàn)時(shí)的角度看待轉(zhuǎn)型，對于公司布局重點(diǎn)和渠道工作重心的理解。 2.基本概念的研習(xí)為轉(zhuǎn)型后渠道的服務(wù)營銷管理能力奠定基礎(chǔ)，功能區(qū)的劃分和優(yōu)化為渠道的服務(wù)營銷提供條件。工作流程的梳理，不僅為服務(wù)營銷指明思路，更為現(xiàn)場管理提供依據(jù)。輔導(dǎo)站建設(shè)、維護(hù)、服務(wù)乃至營銷成為渠道轉(zhuǎn)型中的一個(gè)潤滑劑。 3.商品基礎(chǔ)知識是商品銷售的基礎(chǔ)；而渠道功能區(qū)的確定對于服務(wù)、營銷乃至管理都很必要；渠道營銷是個(gè)體系，包括展陳在內(nèi)，需要做到細(xì)致。 4.基礎(chǔ)的奠立需要實(shí)踐的檢驗(yàn)和收獲?？蛻糇铌P(guān)心和最核心的莫過于資費(fèi)的認(rèn)同。資費(fèi)解讀能力的錘煉必然必不可少。對可服務(wù)營銷需要策略支撐，更需一些技巧調(diào)節(jié)。營銷的最終歸位為溝通。溝通的話術(shù)必然是根本。