企業(yè)里誰最大,誰說的算?
在中小企業(yè)培訓輔導課堂上我經(jīng)常會與學員探討一個問題,那就是企業(yè)里誰最大,誰說的算?每次課堂里回答的聲音基本上是這幾種情況
1、 有的說 老板最大,老板說的算。
2、 有的說員工最大,員工說的算
3、 有的說老板最大,財務說的算,
4、 有的說老板娘說的算,因為老板聽老板娘的
5、 有的說股東最大,股東說的算,因為股東投資的
6、 有的說是客戶最大,客戶說的算,因為客戶要購買產(chǎn)品,客戶付錢。也就是誰付錢誰說的算
。。。。。。
那么,企業(yè)里最終是誰最大,誰說的算呢?
探討的過程中我經(jīng)常會問學員們另外一個問題,如果你所在的企業(yè)里沒有規(guī)定早上幾點上班,只是對你說不影響工作就可以,有一天你是七點四十五分到的,考勤人員對你說對不起你遲到了,罰款五十元,立刻交錢,你一定會問他憑什么?他會回答你因為你影響了工作,所以你必須先交罰款,即使不是心甘情愿,你也要交,因為你確實影響力工作。好了,換一種情景,如果你所在的企業(yè)有一項規(guī)定,早上八點鐘上班,你同樣是七點四十五分到了公司,考勤人員對你說對不起你遲到了,要罰款五十,你交不交罰款呢,結果一定是不交,為什么呢?因為公司有規(guī)定,有制度,制度里的標準說的很清楚,所以你不會交罰款是合理的,通過這個探討我們明白,企業(yè)有制度,有標準我們會按制度,標準去做事,去處理事情,所以企業(yè)里誰最大,誰說的算的答案是企業(yè)里制度最大,標準說的算,之所以很多企業(yè)是老板說的算,老板娘說的算、管理者說的算、強勢的員工說的算,有的時候還會出現(xiàn)誰說的都不算的情況,是因為這些企業(yè)里還沒有嚴格的制度,詳細的標準,從而導致內(nèi)耗增大,產(chǎn)能降低的結果。所以優(yōu)秀的企業(yè)一定有嚴格的制度,詳細的標準,大家都遵循這些制度、標準去做事,制度最大,標準說的算,人人說的算。(摘自金迪老師課程內(nèi)容)