一、處理自己 人格模式 主觀看法 時(shí)間壓力 PTT六項(xiàng)因素 思想模式 開心金庫 預(yù)演未來 課程回顧 二、處理內(nèi)容 課程結(jié)構(gòu) 思維訓(xùn)練 清晰表達(dá) 生動(dòng)表達(dá) 有效表達(dá)基礎(chǔ)架構(gòu) 投影片技巧 課程回顧 三、處理對(duì)象 講師介紹和威信 成年人學(xué)習(xí)習(xí)慣 發(fā)問技巧 同理心 參與互動(dòng) 難纏學(xué)員 課程回顧