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中國(guó)品牌戰(zhàn)略專(zhuān)家
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任超一:那些個(gè)會(huì)打造品牌的企業(yè),都知道客戶(hù)心里在想什么
2018-09-23 3181

前言


想要網(wǎng)上購(gòu)物,去哪?想買(mǎi)空調(diào),買(mǎi)哪個(gè)?豆?jié){機(jī)呢,選誰(shuí)?涼茶是誰(shuí)家的……


我知道你心里的答案,你也知道我指的是哪個(gè),這就是品牌!



不同于幾十年前物質(zhì)匱乏的年代,那時(shí)候只要你開(kāi)廠(chǎng)子就能賺錢(qián)。但現(xiàn)在經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,各行各業(yè)齊頭并進(jìn),企業(yè)廠(chǎng)房如雨后春筍般不斷涌現(xiàn),隨著產(chǎn)品的豐富化、多樣化,生產(chǎn)同一產(chǎn)品的企業(yè)日益增多,導(dǎo)致產(chǎn)品結(jié)構(gòu)雷同,技術(shù)附加值低,從而造成了日益嚴(yán)重的產(chǎn)品同質(zhì)化,進(jìn)而引發(fā)的價(jià)格戰(zhàn)更是一場(chǎng)殘酷的消耗戰(zhàn),在殺敵一千的同時(shí),很可能自損一萬(wàn)!


那么如何在浩如煙海的產(chǎn)品中讓自己的產(chǎn)品脫穎而出,在消費(fèi)者心中占據(jù)一席之地呢?毫無(wú)疑問(wèn),我們必須打造自己的品牌!所謂品牌,就是當(dāng)消費(fèi)者在有相應(yīng)購(gòu)買(mǎi)需求的時(shí)候,第一個(gè)想到的就是你!



打造品牌不是簡(jiǎn)單得做做廣告,我們需要打一套組合拳,要從產(chǎn)品所面對(duì)的各個(gè)方向著手。在接下來(lái)的文章中,我們將會(huì)從自我表達(dá)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、目標(biāo)群體、目標(biāo)市場(chǎng)四個(gè)角度詳盡介紹品牌的定位與打造。今天,我們?yōu)榇蠹医榻B四個(gè)基于自我表達(dá)的定位策略。(雖說(shuō)是“自我表達(dá)”,但本質(zhì)上還是從客戶(hù)的角度考慮。簡(jiǎn)單得說(shuō),就是我給的產(chǎn)品,是客戶(hù)自身需要的。)


一、獨(dú)特核心賣(mài)點(diǎn)(USP)定位


USP即Unique Selling Proposition,意為“獨(dú)特的銷(xiāo)售主張”。是由美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)大師羅瑟·瑞夫斯在上世紀(jì)50年代提出。這一理論至今還深深影響著人們的營(yíng)銷(xiāo)思維。USP定位策略的內(nèi)容,是在對(duì)產(chǎn)品和目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行研究的基礎(chǔ)上,尋找產(chǎn)品特點(diǎn)中最符合消費(fèi)者需要的,同時(shí)又是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不具備的最為獨(dú)特的部分。簡(jiǎn)而言之,我們必須找到自己的一個(gè)核心價(jià)值點(diǎn)。擁有獨(dú)一無(wú)二的資本,才有立足于不敗之地的可能!



二、質(zhì)量與價(jià)格關(guān)系定位


即結(jié)合對(duì)照質(zhì)量和價(jià)格來(lái)定位,質(zhì)量和價(jià)格通常是消費(fèi)者最關(guān)注的要素,而且往往是相互結(jié)合起來(lái)綜合考慮的。不同行業(yè),不同職業(yè)、不同社會(huì)地位的消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的接受程度往往是有差異的,有些消費(fèi)者注重的是質(zhì)量,而對(duì)價(jià)格的在乎程度往往是次要的。所以我們需要針對(duì)產(chǎn)品所面向的消費(fèi)者的特征制定自己的品牌策略。例如某產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)是中等收入的理智型的消費(fèi)者,則可定位為“物有所值”的產(chǎn)品,作為與“高質(zhì)高價(jià)”或“物美價(jià)廉”相對(duì)立的定位。



三、自我形象定位


自我形象定位是指通過(guò)表現(xiàn)品牌的某種獨(dú)特形象,宣揚(yáng)獨(dú)特個(gè)性,讓品牌成為消費(fèi)者表達(dá)個(gè)人價(jià)值觀(guān)與審美情趣、表現(xiàn)自我和宣示自己與眾不同的一種載體和媒介。自我表現(xiàn)定位體現(xiàn)了一種社會(huì)價(jià)值,能給消費(fèi)者一種表現(xiàn)自我個(gè)性和生活品味的審美體驗(yàn)和快樂(lè)感覺(jué)。如百事的“年輕新一代的選擇”,它從年輕人身上發(fā)現(xiàn)市場(chǎng),把自己定位為新生代的可樂(lè)。


四、經(jīng)營(yíng)理念定位


經(jīng)營(yíng)理念定位就是企業(yè)利用自身具有鮮明特點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)理念作為品牌的定位訴求,體現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)在本質(zhì),并用較確切的文字和語(yǔ)言描述出來(lái)。一個(gè)企業(yè)如果具有正確的企業(yè)宗旨,良好的精神面貌和經(jīng)營(yíng)哲學(xué),那么,企業(yè)采用理念定位策略就容易樹(shù)立起令公眾產(chǎn)生好感的企業(yè)形象,籍此提高品牌的價(jià)值(特別是情感價(jià)值),提升品牌形象。這以TCL的“為顧客創(chuàng)造價(jià)值,為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì),為社會(huì)創(chuàng)造效益”的經(jīng)營(yíng)理念定位為代表。隨著人文精神時(shí)代的到來(lái),這種定位會(huì)越來(lái)越受到重視。


這四條基于自我表達(dá)的定位策略,大家可以嘗試應(yīng)用到自己的企業(yè)當(dāng)中去。下次,我們會(huì)從基于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的角度來(lái)進(jìn)一步講解品牌定位。敬請(qǐng)期待!



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