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馬永強:文化總是虛無飄渺?為什么?
2016-01-20 41633
                

文化總是虛無飄渺?為什么?

                        

            

為什么我們的文化總是虛無飄渺?

  【顧問故事】有一次去到北京房山一家龍頭企業(yè)去做團隊凝聚力的內訓,在參觀公司調研時,注意到在他們公司從一樓到二樓,在走廊墻上,還有每一間辦公室里,都有很多的標語,在二樓我培訓的會場還有一塊寫著企業(yè)文化理念的宣傳墻,有意思的是,培訓教室這塊牌上面的內容與樓下我看到的理念牌子不一致,什么意思?就是這塊牌子具體內容是一樣的,但樓下正對大門那塊叫“核心價值觀”,走廊也有一塊一樣的,也叫“核心價值觀”,但到了樓上培訓教室卻叫“企業(yè)理念”??傊畳炝撕芏嗯谱?,在培訓的過程中,我就隨機提問了一下他們公司的一位財務副總:

   “張總,把我們公司的核心價值觀給大家分享一下”

他馬上站起來,但略帶尷尬地回答說:“馬老師,這事你不能問我,你得問前排左數(shù)第二位HR的李總”

   “為什么要問他呢?您不也是咱們公司重要一員嗎?”

   他不太好意思的說:“呵呵,馬老師,我不太好說,因為我們公司那些牌子、標語,當時都是我們的HR李總找裝飾公司做的,所以我不太清楚”。

   這個看似像笑話一樣的案例,卻是當前中國很多成長型企業(yè)文化建設過程當中真實的寫照,這也是我通過寫這本書與大家分享的原因之一。事實上,不只是中國成長型的企業(yè),我所接觸很多規(guī)模上百億的企業(yè)也有同樣類似的問題。公司有理念,企業(yè)有精神,但卻自己都搞不懂究竟是什么?難于總結和提煉;好不容易提煉出來了自己比較滿意的經營理念,又被鎖在文件柜中,卻苦于無法落地!所以文化對很多企業(yè)來講,都有是又愛又恨又神秘。

“虛無飄渺”的企業(yè)文化

   多年培訓,咨詢告訴我,N多公司的企業(yè)文化可以用“虛”、“無”、“飄”、“渺”來總結:

   虛:公司的企業(yè)文化理念是虛的、假的;也不知道什么人從什么地方抄來的;也可能是看哪具網站上或是什么地方有兩個詞,那哥們挺喜歡就給拿來了,但卻形同虛設,沒有任何意義。

   無:這個不用解釋,根本就沒有,問誰誰都不知道,老板也一樣,沒琢磨過、沒重視過。

   飄:曾做過認真的梳理,自己公司有明確的文化理念,但要么鎖在文件柜中,要么僅僅是體現(xiàn)在公司網站上,都是飄在空中,而員工卻對此一無所知,沒有變成全體員工的共識,更不會支撐企業(yè)的氣質,根本沒有落地。

   渺:茫茫然、看不清楚,若有若無,有時聽某人會說起兩句什么企業(yè)精神之類的東東,但后來就再也沒動靜了;好像在公司的什么地方見過公司遠景什么的,但聽起來卻不像遠景像使命,到底是什么誰也不知道,也不知道找誰能知道,員工對文化的感覺是若隱若現(xiàn)、似有似無。也正因如此,很多企業(yè)正在被以下些問題所困擾:

1.         為什么企業(yè)家多年苦心經營公司,感覺應該是有種精神、有股力量,是自己堅持到今天的精神動力,卻從來沒有總結提煉出來自己的內心深處信以為真的經營理念。我們的企業(yè)文化如何才能精確提煉?

2.         為什么企業(yè)都有了成文的企業(yè)文化體系,悲哀的是,太多的公司企的企業(yè)文化都象上面的案例一樣,變成了僅僅停留墻上美麗的標語和口號,而不是能夠指導每一位員工每一天,一言一行的真正的思想大法與行為準則。

3.         為什么企業(yè)家也提煉出了自己的價值主張與經營哲學,因為我們非常清楚文化對企業(yè)的重要,卻總感覺力不從心,中層對文化推動不敏感,員工更是無動于衷,甚至一無所知!如何讓企業(yè)當中的不同層級的員工在文化落地過程當中扮演好自己的角色?

4.         為什么總是感覺文化落地無從下手,沒有支撐,也找不到一套落地實操性強,科學、系統(tǒng)、客觀的方法,幫助我們把飄在空中的文化落地實處?


(待續(xù))

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