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馬永強(qiáng):營(yíng)造文化環(huán)境功能的主要角色是誰?
2016-01-20 41795

                

營(yíng)造文化環(huán)境功能的主要角色是誰?

                    

            

 

文化角色面

我們說環(huán)境面其實(shí)也是功能面,它要營(yíng)造出具備足夠功能與擁有足夠能量環(huán)境,才能得到我們想要的文化表現(xiàn)。那接下來,我們?cè)儆谜w、透視的思維考慮一下,那誰在營(yíng)造這些功能上發(fā)揮主要作用呢?

1.       總裁

總裁是一家公司的決策執(zhí)行環(huán)境的第一締造者。

影響公司決策執(zhí)行環(huán)境的主角當(dāng)然是我們的總裁??偛没蚴抢习宓臎Q策執(zhí)行習(xí)慣、溝通邏輯、評(píng)判方式等,會(huì)給公司的決策執(zhí)行環(huán)境定下基調(diào),能適應(yīng)這個(gè)基調(diào)的,大家就可以在一起同事,而且還挺快樂的;不能適應(yīng)的,我想現(xiàn)在他也早已離開這個(gè)團(tuán)隊(duì)了。我們常說,一家公司的文化就是老板的文化,這句話是有其道理的。那再深究一下老板文化的本質(zhì)又是什么?又是這位老板的什么文化?我認(rèn)為,老板文化的本質(zhì)就是這家公司老板的決策執(zhí)行文化,也可以簡(jiǎn)單地叫決策文化!也正是因?yàn)?/span>是這個(gè)道理!所以老板、總裁在公司必須擔(dān)當(dāng)企業(yè)文化工程師的角色,而且還要做推動(dòng)者、倡導(dǎo)者、推銷員、及布道者。在4E模型中,的總裁指的就是老板和總裁這類角色。

Michael有話】一家公司的文化就是這家公司老板的文化,老板文化的本質(zhì),就是這家公司的決策文化。

 

2.       中層

中層是員工成長(zhǎng)環(huán)境的主要經(jīng)營(yíng)人。

而對(duì)于成員成長(zhǎng)而言,中層理所當(dāng)然是帶團(tuán)隊(duì)的主力軍,所以營(yíng)造成長(zhǎng)成長(zhǎng)環(huán)境的主體是企業(yè)中層。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的中層,不只是自己優(yōu)秀就可以了,而是要帶出更多的像他自己一樣優(yōu)秀的員工。你的員工跟你混了三年,但三年前跟三年后他能力沒有任何提升,水平?jīng)]有任何改變,這本身已經(jīng)是在誤人子弟了。作為中層的您,在員工成長(zhǎng)上,你投資了什么?你關(guān)注了什么?你在團(tuán)隊(duì)進(jìn)化過程中扮演了什么樣的角色?你把團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系引向何方?所有這些都是在營(yíng)造成員成長(zhǎng)環(huán)境中要去思考的內(nèi)容。

需要說明的是,這里指的中層是:手下有人的人。哪怕你手下只有一個(gè)人,那個(gè)人也算是跟你混的,你就算是這個(gè)中層了。

顧問故事一次,松下下班了后還看到他的設(shè)計(jì)室的燈還在亮著,于是走進(jìn)了設(shè)計(jì)室,當(dāng)時(shí)松下非常看好小型電機(jī)的前景,正在做研發(fā)與設(shè)計(jì),結(jié)果發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)總監(jiān)正在加班加點(diǎn)的畫圖,設(shè)計(jì)小型電機(jī)的圖紙,圖設(shè)計(jì)的水平也很高。松下當(dāng)時(shí)說:“圖畫的不錯(cuò),但明天開始,你可以坐在那個(gè)位置上了”,說著指了指設(shè)計(jì)員的工位?!拔矣迷O(shè)計(jì)總監(jiān)的薪水把您請(qǐng)來,所有的資源都是按設(shè)計(jì)總監(jiān)配置給您,而你卻在做設(shè)計(jì)師的工作,這不是我想要的,我把您請(qǐng)來是讓您帶出更多的像您一樣優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師的”。中層帶團(tuán)隊(duì)不是給你多加了什么工作,而是你必須要去做的一個(gè)動(dòng)作。

3.       員工

公司的機(jī)制支持環(huán)境需要全體員工配合與營(yíng)造。在員工對(duì)機(jī)制支持環(huán)境的影響上,我認(rèn)為是相互的,是一種職業(yè)化的程度的體現(xiàn):一方面機(jī)制支持環(huán)境越完善,員工越會(huì)為得職業(yè)化;而員工越職業(yè)化,機(jī)制支持環(huán)境發(fā)揮的功能會(huì)越好,制度表現(xiàn)也就越好。

4.       團(tuán)隊(duì)

硬件資源環(huán)境功能營(yíng)造的主體我們用團(tuán)隊(duì)來代表。事實(shí)上全員每天都在其硬件資源環(huán)境當(dāng)中,并受其影響著。而整個(gè)團(tuán)隊(duì)也都應(yīng)該參與到打造公司硬件資源環(huán)境這個(gè)功能上來。高層決策,中層執(zhí)行,員工落實(shí),所有角色加在一起構(gòu)成團(tuán)隊(duì)。

 

所以角色面的關(guān)鍵要素分別是:總裁、中層、員工、團(tuán)隊(duì)。四類角色為我們明確了四個(gè)環(huán)境背后,誰是第一責(zé)任人,明確了各自的職責(zé)。角色面的關(guān)系可以用以下方程式表達(dá):

文化角色=∫(總裁,中層,員工,團(tuán)隊(duì))

5.       角色面要素關(guān)系

首先在邏輯方向上看:總裁,是一家公司核心人物,總裁的個(gè)人思維、價(jià)值觀念的取向會(huì)直接影響公司文化方向,這個(gè)角色是公司文化建設(shè)的重要、最關(guān)鍵的角色,他是布道者,更是第一推動(dòng)力。總裁可以直接影響到中層,也可以直接影響到員工,中層+員工+總裁自己就是團(tuán)隊(duì)了,所以些邏輯關(guān)系都是直接關(guān)系,始點(diǎn)也都在總裁這里。

除了總裁的對(duì)員工的直接影響,中層對(duì)員工影響也是直接而巨大的;因?yàn)檫@支團(tuán)隊(duì)是中層每天在帶,中層訓(xùn)練、進(jìn)化自己的下屬,直接、間接都影響著團(tuán)隊(duì)。


 


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