招聘時如何植入企業(yè)文化（上）

成員成長環(huán)境包括員工從一入職到離職整個在貴公司工作的過程當(dāng)中，他的成長環(huán)境，比如我們公司在選、用、育、留人方面，給員工營造的環(huán)境；比如我們公司的人際關(guān)系環(huán)境；我們員工的職業(yè)化環(huán)境等；所有影響員工成長的因素綜合起來的環(huán)境都是我們講的成員成長環(huán)境，這是文化塑造上除決策執(zhí)行外的另一個關(guān)鍵環(huán)境。而這個環(huán)境，我們強(qiáng)調(diào)的還不只是員工的成長環(huán)境，更是所有企業(yè)成員的成長環(huán)境，因?yàn)檫@個環(huán)境功能不只為員工營造的，還包括中層甚至高管，是所有成員都是這個環(huán)境中的一員。如果給這四個容力按重要性排序的話，導(dǎo)向性作用最大的是決策執(zhí)行環(huán)境；而影響最深廣的環(huán)境功能卻是成員成長，因?yàn)檎麄€公司的任何角色，從他來到公司第一刻起，都是“浸泡”在這個環(huán)境中的。

（中國最大的錳礦外包服務(wù)商，廣西錫山礦業(yè)秦總與劉經(jīng)理在北京文化課程現(xiàn)場）

（廣西錫山礦業(yè)做執(zhí)行力、職業(yè)化內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目）

4E模中的“中層/成員成長”這條關(guān)鍵關(guān)系給我們的提示是：企業(yè)進(jìn)化員工的能力。提到進(jìn)化員工、進(jìn)化團(tuán)隊(duì)，就一定會與人力資源密切相關(guān)，一家公司戰(zhàn)略、HR、機(jī)制、文化之間的關(guān)系，可以用一句話概括，那就是：“用機(jī)制與文化來打造公司人力資源團(tuán)隊(duì)，最終幫助實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略”。

一、  HR流程植入文化基因

機(jī)制與文化都是用來打造團(tuán)隊(duì)而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的；所以我們要做聚焦戰(zhàn)略的人力資源系統(tǒng)，什么意思，就是你的所有人力資源動作都應(yīng)該是聚焦到公司戰(zhàn)略的，不是想干什么干什么？而是該干什么干什么？比如你招人，為什么要招？招什么樣的人？招多少？如何培訓(xùn)？培訓(xùn)多少時間必須培訓(xùn)合格？培訓(xùn)什么內(nèi)容？都是源于公司戰(zhàn)略的，我們叫戰(zhàn)略人力資源。也就是說招人的原因究其根源是源于公司的戰(zhàn)略，比如：3月份要上一套新的生產(chǎn)線，需要新人上崗加入，8月份要投產(chǎn)，所以7月底前要進(jìn)行培訓(xùn)，并全部崗位培訓(xùn)合格；再比如，為什么公司這個部門我們明年會被砍掉，那是因?yàn)閺?a target="_blank" >戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)流程的關(guān)系上講，這個部門沒有存在的必要了，所以砍，也是聚焦到公司戰(zhàn)略的；其實(shí)公司不只是人力資源，公司所有的事情，員工的每一個動作都應(yīng)該在公司戰(zhàn)略那里找到出處，公司才是真正意義的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

同時機(jī)制即是文化的表現(xiàn)形式，又是文化落地的支持保障之一。而公司的人力資源系統(tǒng)中就有很多的機(jī)制與流程，單單一個員工從來到公司，到離開公司就要經(jīng)歷招聘、面試、錄用、培訓(xùn)、考核、淘汰、晉升、加薪、離職等N多人力資源流程，這些流程本身不但從業(yè)務(wù)上服務(wù)于戰(zhàn)略，還可以從文化上體現(xiàn)公司的做事方式。所以我們問自己：我們有沒有想過或者嘗試過，在這些環(huán)節(jié)中去有意植入公司的文化呢？注意，這里我用的是“有意”，是你故意主動的設(shè)計這些環(huán)節(jié)，從而讓從員工來到公司到最終離開公司都在植入著公司的精神，注入著企業(yè)的理念，這個動作是可以有的，但是，太多公司沒有善用。我們會發(fā)現(xiàn)，公司的整個人力資源系統(tǒng)每一天做的很多事情，也是為員工營造的環(huán)境，這個環(huán)境正是員工每天賴以工作、生活與發(fā)展的。這個全體員工的成長環(huán)境如果營造的好，功能得到很好的發(fā)揮，那么我們就可以看到更多的我們想看到的員工行為上的表現(xiàn)，得到我們更好的工作結(jié)果。

【Michael有話】公司的HR流程本身不但從業(yè)務(wù)上服務(wù)于戰(zhàn)略，還要從考慮文化上植入公司的DNA、體現(xiàn)公司的做事邏輯與方式。

那好，接下來我們來看一下人力資源的六大模塊都有哪些環(huán)境可以設(shè)計為員工植入文化，有哪些地方可以更好的體現(xiàn)文化。我們知道HR的六大模塊分別是：人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、員工關(guān)系管理。

(一)   人力資源規(guī)劃

人力資源規(guī)劃的目的在于結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，通過對企業(yè)資源狀況以及人力資源管理現(xiàn)狀的分析，找到未來人力資源工作的重點(diǎn)和方向，并制定具體的工作方案和計劃，以保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。人力資源規(guī)劃分為戰(zhàn)略計劃和戰(zhàn)術(shù)計劃兩個方面：

戰(zhàn)略計劃主要是根據(jù)公司內(nèi)部的經(jīng)營方向和經(jīng)營目標(biāo)，以及公司外部的社會和法律環(huán)境對人力資源的影響，來制定出一整套時間跨度較大的計劃。比如這里要考慮國家及地方人力資源政策環(huán)境的變化、公司內(nèi)部的經(jīng)營環(huán)境的變化等因素。在這方面，公司的文化對它的影響是：公司HR系統(tǒng)建設(shè)取向，及內(nèi)外部環(huán)境對公司影響的判斷。

戰(zhàn)術(shù)計劃則是根據(jù)公司未來面臨的外部人力資源供求的預(yù)測，以及公司的發(fā)展對人力資源的需求量的預(yù)測，根據(jù)預(yù)測的結(jié)果制定的具體方案，包括招聘、錄用、培訓(xùn)、辭退、晉升、薪酬福利政策、梯隊(duì)建設(shè)和組織變革等具體操作。所以文化在這里的體現(xiàn)則更加具體，你是如何招聘的，如何用人的，如何培訓(xùn)，如何提拔的？如何給付薪資，如何設(shè)計組織架構(gòu)等都體現(xiàn)了公司文化取向。