客戶：唐山千家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司 地點(diǎn)：河北省 - 唐山 時(shí)間：2013/2/28 0:00:00 唐山千家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司 經(jīng)紀(jì)人銷售實(shí)戰(zhàn)提升培訓(xùn) 1、如何掌握客戶的心理以及真實(shí)需求，有效的為客戶匹配房源，如何與客戶有效溝通，建立良好的信任感； 2、如何接待客戶，建立信任，如何全面地介紹聚焦房源，形成有效帶看，做到與同事有效配合，快速促進(jìn)客戶付定金； 3、如何跟蹤客戶及有意向客戶和已付定金客戶，做到成功跟進(jìn)的有效策略； 4、如何與客戶簽訂合同，讓客戶自愿轉(zhuǎn)介紹客戶，做到有效建立客戶關(guān)系和客戶的管理； 5、遇到客戶投訴，如何與客戶溝通，讓客戶的忠誠(chéng)度在原有的基礎(chǔ)上再次加深。