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許津誠:創(chuàng)業(yè)故事:我賣3年大米就能賺500萬
銷售技巧
2016-01-20
3873
稻谷脫殼成米,一直以來是我國9億農(nóng)民的慣常做法。稻谷在農(nóng)村加工成米,然后運往城市
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,這幾乎是我國農(nóng)民幾百年來固有的加工和
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模式。稻谷運進城市,現(xiàn)場脫殼、現(xiàn)場
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是否可行呢?吉林省長春市的一個女孩,因為堅信這種
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能獲得城市人歡迎,結(jié)果,她將新鮮稻谷運進城市并采取現(xiàn)場脫殼、現(xiàn)場
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大米的新鮮賣法,居然一舉大賺了500多萬元!
稻谷加工,本來是我國農(nóng)村司空見慣的現(xiàn)象,可為何她把稻谷運進城市就能賣出大價錢呢?一個農(nóng)村再尋常不過的現(xiàn)象,她為何偏偏想到了,而9億農(nóng)民沒有想到?看完她的經(jīng)歷,你就會認為財神離自己很近,有時它就藏在你的眼皮底下!
獨辟蹊徑:漂亮女孩要到城市賣帶殼大米
曲磊是個聰明漂亮的女孩。她1973年出生于吉林省延吉市一個農(nóng)家。1990年,她考上了長春國際語言學院。從農(nóng)村走進大學不久,她就出了一次洋相。1991年4月的一天,她應邀去一個同學家做客,當她去上廁所時,一進洗手間就傻眼了——原來,她不知道怎么使用抽水馬桶,急了10多分鐘才紅著臉去問同學。同學一聽,大笑著給她掀開馬桶蓋,并告訴她怎么使用。此后,關(guān)于她不會使用抽水馬桶的事情被大家當成了笑柄。尷尬之余,曲磊心想:看來城里和鄉(xiāng)下還是有很大區(qū)別的,自己一定要學會怎么在城里生存才行。
曲磊大學畢業(yè)后,先后從事過化妝品和保險推銷員的工作,可一直不盡如人意。2004年5月,曲磊去一個叫楊梅的朋友家做客時,楊梅讓她順便在菜
市場
買兩個蘿卜。當她拿著蘿卜走進楊梅家時,楊梅看著她手里的蘿卜,皺著眉頭說:“你怎么買這樣光溜溜又蔫了的蘿卜呢?你要買有葉子的?。∮腥~子的蘿卜才新鮮?!鼻谙耄撼抢锶撕娃r(nóng)村人真是有區(qū)別,農(nóng)村人覺得蘿卜葉子會占重量,可城里人卻圖新鮮而要帶葉子的。她不禁感嘆:自己以后一定要學會用城里人的眼光去看問題!
經(jīng)過多次碰壁,曲磊慢慢學會了用城里人的思維方式考慮問題。2004年7月5日,曲磊在長春農(nóng)業(yè)博覽會參觀時,意外地看到了一種新型碾米機:只要將稻谷放到機器里,大米就現(xiàn)場加工出來了。她不由聯(lián)想到剛看過的一篇報道:河南一些米店因為陳米太多,有些黑心店主竟然采取漂白、拋光甚至添加有毒礦物油的方法,讓大米重新變白似新;而有些米店賣的米,則是一年以上的陳米。因此,一時間大家談米色,曲磊便想:現(xiàn)在城里人崇尚自然,崇尚綠色食品,買蘿卜都要帶葉子的,喝豆?jié){要喝現(xiàn)場磨的,可買的大米卻是陳年老米,還可能是毒大米……如果我如法炮制,現(xiàn)場加工新鮮大米賣給城里人,讓城里人看到大米是剛由新稻谷脫殼出來的,他們會不會放心地踴躍購買呢?
有了這個想法后,曲磊粗略地算了一筆賬:長春市城鎮(zhèn)人口有500多萬,每人月消費10公斤大米,需求量就是5千多萬公斤。如果每公斤賺1元錢,月收入就是5千多萬元??!曲磊覺得這個
市場
大有可為,決定放手一搏。于是,她拿出多年的積蓄,又找朋友借了7000多元,買了一臺碾米機,并從農(nóng)村收購了1000公斤新稻谷。
曲磊認為既然是賣新鮮大米,消費者就應該是那種對營養(yǎng)和
健康
比較注重、收入相對較高的人群。于是,她把目標鎖定在長春市豪園小區(qū)這樣的中高檔小區(qū),并得到了豪園小區(qū)物業(yè)公司的允許。但是,怎樣吸引居民,并且剌激他們購買的熱情呢?曲磊想到:城里人不是都很愛看商場前、電視里的“現(xiàn)場秀”嗎?我就迎合他們的心理,搞現(xiàn)場“碾米秀”!
2004年8月5日一早,曲磊雇人把機器和稻谷運進了豪園小區(qū),并拉開了“現(xiàn)碾現(xiàn)賣大米,吃飯圖
健康
”的橫幅。在她的吆喝下,周圍漸漸地圍了一些人。她一聲令下,工人把黃燦燦的稻谷倒進了碾米機里,很快,白花花的大米就從碾米機的另一端流出來了。但是,碾米機一運轉(zhuǎn),四周就揚起了很多粉塵,業(yè)主們馬上把意見反映給了物業(yè)公司。10分鐘后,物業(yè)管理人員趕來說:“如果你不解決粉塵飛揚的問題,我們便不再允許你在小區(qū)內(nèi)現(xiàn)場加工大米?!?/span>
曲磊只得無功而返。但回去后,她再次琢磨開了。想來想去,她想出了一個辦法——給碾米機增加一個防塵罩,當機器運轉(zhuǎn)時,便用防塵罩套住機器。這樣一來,她就很好地解決了粉塵飛揚的問題。8月8日,曲磊再次帶著工人和機器來到了豪園小區(qū)。然而,讓曲磊沮喪的是,當碾米開始后,現(xiàn)場圍觀的人并不多;即使有人來了,也只是看看就走了,并沒有買米的欲望。
曲磊很納悶,按說,大家親眼看到大米的加工過程后,就會對這些米放心??!況且自己定的米價是每500克2元錢,而同類的米在超市的價格也達到了1.8元,大家應該紛紛搶購呀?可為什么無人問津,問題到底出在哪里呢?不認輸?shù)乃耄何抑灰覝蕟栴}并且解決了這個問題,就一定能贏得顧客并能賺錢!
絕招頻出:大米一年賣遍長春各小區(qū)
一天,曲磊在小區(qū)現(xiàn)場碾米時,她問圍觀的一位大姐:“我這米是新鮮的,您為什么不買呢?”大姐反問她:“這米比超市的貴一點,又不知到底好在哪里,我為什么要買呀?”曲磊茅塞頓開:原來,問題就出在人們對這種大米環(huán)保、新鮮的優(yōu)點認識不夠,現(xiàn)場賣米的作用也就沒有充分發(fā)揮出來!因此,必須增強現(xiàn)場賣米的效應!
經(jīng)過認真思考,曲磊決定進行一場聲勢浩大的“現(xiàn)場秀”——2004年10月的一個星期六上午,曲磊請了當?shù)赜忻亩宿D(zhuǎn)演員來到了長春豪園小區(qū)。他們搭起了一個戲臺,并在戲臺周圍拉起了橫幅。當演員開演后,小區(qū)居民紛紛圍過來看熱鬧。演員一邊舞,一邊唱著自己創(chuàng)作的節(jié)目:“稻子呀往里一擱,咔咔地就出米哎……今天既有二人轉(zhuǎn)聽,又有大米吃,過去皇上也就這待遇……”圍觀的人們大笑不止,紛紛向旁邊正在碾米的碾米機看去。這時,在戲臺右邊,曲磊已經(jīng)用新鮮米做好了一大鍋熱氣騰騰的米飯。她一邊叫圍觀的人們品嘗現(xiàn)做的米飯,一邊讓員工向大家派送免費米卡——每人憑米卡可以免費領(lǐng)取3斤大米。人們品嘗了米飯后,覺得新碾的大米做的飯果然非常香甜可口,就紛紛圍在曲磊身旁領(lǐng)取米卡。很快,300張米卡便派送一空。這天,她從上午一直忙到晚上11點多鐘,才送完這批大米。
這次“現(xiàn)場秀”活動后,曲磊的生意很快好轉(zhuǎn)。在接下來的兩個月里,她的大米在豪園小區(qū)的月銷量就達到了1.5萬多公斤,贏利上萬元。
局面打開后,曲磊開始謀求向其他居民小區(qū)擴展了。鑒于上次贈米策略十分
成功
,她便如法炮制,把這種促銷方法移植到了長春鴻城國際小區(qū)。孰料,她去現(xiàn)場派發(fā)免費米卡時,一些人蜂擁而至,領(lǐng)完了米卡,人也走得精光。更可氣的是,一些老人領(lǐng)走了贈送的大米,卻還說:“這米是不是積壓了才送人?。恳唬煜履挠羞@樣的好事呢?我們又不是難民……”結(jié)果,曲磊贈送了幾天大米,卻絲毫沒有效果。
看來,仍然必須讓這里的居民眼見為實,讓他們看到這些白米是現(xiàn)場脫殼的新鮮優(yōu)質(zhì)的“放心米”!于是,曲磊帶領(lǐng)10名工人,抬著機器輪流在各個小區(qū)里現(xiàn)場演示,讓居民們親眼看到白花花的米從碾米機流出來。這樣一來,在各個中高檔小區(qū),曲磊的大米生意,再次打開了局面。
但是,2005年6月的一天,一個客戶找到曲磊說:“我買了你的大米,吃了幾天后怎么覺得和從超市買的沒什么區(qū)別,是不是騙人的呀?”曲磊急了,忙向顧客問明原委。原來,這個顧客圖省事,一次性購買了30公斤大米,吃了一個多月仍沒吃完,以致大米不再新鮮。知道事情的原委后,曲磊趕緊把事情解釋清楚。此后,為了避免再次發(fā)生類似事情,曲磊規(guī)定手下的員工對單個買米的顧客,最多一次只能賣出5公斤。這樣一來,就保證了每個顧客用所買的米做的飯,都香甜可口。
可是,這樣限定賣米的數(shù)量,豈不要影響
銷售
嗎?怎樣才能擴大銷量呢?經(jīng)過觀察,曲磊發(fā)現(xiàn)小區(qū)的年輕人大都比較忙,家里的米袋子其實都由老人掌管。她想,要把生意做大做好,首先得抓住這些老人的心。于是,她嚴格要求手下的員工必須幫買米老人把米送回家。2005年7月20日,一位老人買了米后,站在碾米機旁久久沒有離去。曲磊忙叫手下的人替老人提米,準備送老人回家??蛇@位老人卻徑直走到曲磊跟前說:“大妹子,你能不能賣點米糠給我呀?我想用米糠做個枕頭?!鼻诿c頭說:“老人家,您需要多少,自己拿就行了,我們不收錢。”老人走后,曲磊就想:這些老人是不是都喜歡枕米糠枕頭呢?
當天晚上,曲磊上網(wǎng)查詢了米糠枕頭的資料,發(fā)現(xiàn)米糠枕頭與海綿枕頭相比較,果真有很多優(yōu)點——米糠枕頭能保持較久的清香,有助于睡眠和消除頸肩疲勞,因此很多老人都喜歡米糠枕頭,可是城里卻只有海綿枕頭賣。曲磊因此決定,此后對經(jīng)常光顧自己生意的老人,免費贈送米糠枕頭。
于是,曲磊買來布匹,做了許多米糠枕頭,在各個賣米現(xiàn)場對經(jīng)常光顧她生意的老人免費贈送。不出她所料,她的免費枕頭果然在這些老人中間大受歡迎。這樣“一賣一送”,她的大米生意越做越好了。
由于曲磊為顧客著想,又能采取城里居民喜聞樂見的“現(xiàn)場秀”宣傳策略,并且緊緊地抓住了顧客崇尚自然、崇尚綠色無害食品的心理,她的大米生意很快就在長春的各個中高檔小區(qū)里紅火起來。每個月,她的純利潤都達到了10多萬元。
保鮮大米挺進超市:小女子賣米大賺500萬
月賺10萬元真爽!但是,曲磊并不愿小富即安。2006年初,曲磊覺得這種現(xiàn)場加工大米
銷售
的方式盡管在小區(qū)打開了
市場
,但操作起來實在麻煩,也很難擴大
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規(guī)模。自己只有在保持大米新鮮的前提下,集中加工,才能真正把生意做大,甚至做到全國去。只是,集中加工的大米如何賣出去?又怎樣才能讓顧客相信它的新鮮、綠色呢?一天,曲磊家里的純凈水沒有了,她打電話叫人送純凈水時,突然靈光一閃:自己也完全可以效仿送水的方式,為顧客把大米送上門呀!
曲磊決定大膽一試。但是,如果要人們接受送米上門的
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方式,首先得讓人們知道自己的大米是新鮮的。因此,她決定加大宣傳力度。有一天,在超市里看到許多人買雞蛋后,她想:大家買雞蛋都喜歡買新鮮的,如果自己在每個雞蛋上貼上廣告,肯定能把這種吃新鮮大米的意識滲透到每一個家庭里去。于是,她與小區(qū)超市達成協(xié)議,在超市出售的雞蛋上粘貼宣傳標簽:“人人都吃鮮雞蛋,米呢?自然要吃新鮮米!” 接著,曲磊尋思如何讓自己的大米挺進超市——她在這些超市旁,租了一間房子現(xiàn)場碾米,并和超市合作——超市每賣出1公斤大米,她就給0.4元提成。
顧客選購雞蛋時,一眼就看到了上面的廣告,便會好奇地問超市的服務員:“這雞蛋上為什么有米的廣告???”服務員一解釋,就相當于為曲磊多做了一次宣傳。而按照常規(guī),雞蛋不會在當天吃光,大都存放在冰箱里,當他們一打開冰箱就能看到雞蛋上米的廣告……經(jīng)過這種不動聲色的宣傳,小區(qū)居民從不經(jīng)意到留意,紛紛開始購買曲磊的這種新鮮大米了。
另外,曲磊還挨家挨戶地向居民宣傳。但是最初,當她去小區(qū)宣傳時,常常吃閉門羹。后來,曲磊發(fā)現(xiàn)居民小區(qū)內(nèi)的超市規(guī)模雖然不大,但大都有完善的送貨上門服務。她便決定采用“借力法”——利用超市上門送貨的機會,進入居民樓。她向超市提出,自己可以出
人力
,幫他們送貨。這樣一來,超市節(jié)省了
人力
和開支,曲磊的員工也可以進入居民樓,向居民推銷新鮮大米了。
果然,超市看到推銷曲磊的大米越多,得到的提成越高,因此積極性空前高漲。每當再有居民來買米時,服務員就首推曲磊的新鮮大米。而曲磊和員工替超市送貨到居民家時,趁機邀請居民參加她舉辦的現(xiàn)場碾米、贈米和推廣演出活動。這樣,經(jīng)過一段時間的持續(xù)上門宣傳,一到周末,居民們就紛紛來到活動現(xiàn)場。(
自信
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)當居民越聚越多后,曲磊組織的“現(xiàn)場碾米秀”演出活動便開始了,她一邊示范,一邊向居民們講解和宣傳。通過這些方式,居民們不久就都知道了小區(qū)里有一個專賣現(xiàn)碾新鮮大米并且送貨上門的女孩兒。他們都覺得,曲磊的大米雖然比別的米貴一點,但這種米新鮮、安全和利于
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,吃了放心啊!于是,小區(qū)的居民紛紛給她打電話,要求訂購新鮮大米。為了保證做到隨要隨送,曲磊決定繼續(xù)實施“借力法”——借用超市的網(wǎng)點為自己服務。
與曲磊合作的超市,有20多輛車在各小區(qū)內(nèi)送貨,當曲磊“送米上門”的日銷量增長到1萬多公斤時,這些超市的車輛居然忙不過來了。曲磊便雇了一批送貨員,專門為居民服務。有了送貨保證后,大家一到大米快吃完時,就會打電話找她購買。這樣,發(fā)展到2006年年底,購買曲磊的新鮮大米,儼然成了很多長春市民的一種固定消費方式。
2007年春季,除了居民小區(qū),曲磊的大米還打進了長春市的各個農(nóng)貿(mào)
市場
及其周邊小區(qū)的萬余住戶,這萬余住戶都像訂購純凈水一樣訂購她的大米。于是,她在延吉市建立了兩個大型糧食基地,在長春設(shè)立了40多個大米加工
銷售
點。這樣,曲磊的大米月
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量達到了30多萬公斤,月收入達30多萬元,一年就有300多萬元的收入! 2007年4月,不到3年,她就賺了500萬元。此后,她見事業(yè)已發(fā)展壯大,便以年租金30萬元,在長春市朝陽區(qū)租下了一棟樓房,成立了“大味道城市磨坊飲食技術(shù)開發(fā)有限公司”。2010年,她趁勢而出,將業(yè)務迅速發(fā)展到哈爾濱、杭州、上海和北京等大城市,并在全國各地發(fā)展出70多家連鎖店。富裕起來的她,2011年不僅在長春鬧市區(qū)買了一套寬敞的住房、還開上了豪華的轎車,成了名副其實的富姐!
面對曲磊的成功,或許很多人都在感嘆,將稻谷現(xiàn)場加工成大米賣給城市人,怎么這么淺顯的方法自己就沒想到呢?其實,曲磊的成功秘訣就在于,她從農(nóng)村闖進城市后,懂得要想征服城里人就必須讓自己的思維方式城市化,并學會用城市人的眼光看事物,用城市人的思維洞察城市人的心理和需求。她之所以敢篤定“城里人要吃綠色、安全的大米”,正是因為她摸透了城里人的心理。另外,她也懂得“作秀”。她知道城里人愛“作秀”,也愛看“現(xiàn)場秀”,所以,她就通過稻谷變大米的“現(xiàn)場秀”,給城市顧客造成強烈的視覺沖擊,這極大迎合了城里人崇尚自然、崇尚綠色和崇尚無害食品的心理,進而使自己現(xiàn)場碾賣大米深入人心,越賣越火,越做越強!她的成功無疑給了人們深刻啟示。
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