模塊一、優(yōu)秀置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)具備的銷售硬件和軟件;
1、須掌握的房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)和在售樓盤的七大要素
2、角色定位及陽(yáng)光心態(tài)提升訓(xùn)練
模塊二、快速理解房地產(chǎn)銷售內(nèi)涵和秘訣;
1、銷售內(nèi)涵及銷售技巧的實(shí)質(zhì)
2、如何快速讓客戶建立信任感
3、優(yōu)秀置業(yè)顧問(wèn)的超級(jí)說(shuō)服力
4、價(jià)值塑造
5、成交濃縮三部曲
6、房地產(chǎn)客戶經(jīng)營(yíng)的五大法則和六項(xiàng)注意
模塊三、電話接聽(tīng)技巧和話術(shù)演練
1、第一印象及注意事項(xiàng)
2、電話中如何有效獲取客戶信息
3、電話中如何提煉樓盤賣點(diǎn)
4、如何有效邀約客戶面談
5、結(jié)束通話技巧和話術(shù)
模塊四、現(xiàn)場(chǎng)接待十大步驟及技巧
1、從上門接待---臨門一腳成交步驟簡(jiǎn)析
2、各環(huán)節(jié)注意事項(xiàng)及各技巧的靈活運(yùn)用與話術(shù)
模塊五、房地產(chǎn)客戶類型及心理階段分析
1、購(gòu)房客戶類型分析及應(yīng)對(duì)技巧
2、客戶購(gòu)房心理過(guò)程分析及應(yīng)對(duì)技巧
3、如何激發(fā)客戶的購(gòu)房欲望
模塊六、如何與購(gòu)房客戶進(jìn)行價(jià)格談判
1、正確認(rèn)識(shí)價(jià)格談判
2、客戶砍價(jià)的心里動(dòng)因分析及理由
3、守價(jià)的原則和方式
4、議價(jià)階段的處理技巧
5、定價(jià)成交后的處理技巧
模塊七、房地產(chǎn)客戶拒絕成交的借口和應(yīng)對(duì)話術(shù)
1、最常見(jiàn)的幾種拒絕方式及應(yīng)對(duì)話術(shù)
2、最有效的幾種成交方法
模塊八、學(xué)員分享、現(xiàn)場(chǎng)答疑、感恩激勵(lì)