第一單元、卓越置業(yè)顧問的基本要素 模塊一、卓越置業(yè)顧問的1、2、3、4、5、6、7、8、9、10 模塊二、高效的贊美、聆聽、提問、共鳴 模塊三、留住客戶的原則及方法 模塊四、判定客戶等級及客戶追蹤 模塊五、銷售過程應(yīng)對技巧和成交三部曲 第二單元、卓越置業(yè)顧問的銷售技巧訓(xùn)練 模塊一、客戶拓展技巧 1、 如何從競爭樓盤中拉回客戶？ 2、 冠軍置業(yè)顧問的望、聞、問、切、定 模塊二、交流溝通技巧 1、 傾聽與贊揚(yáng)現(xiàn)場演練 2、 客戶的口頭語言、表情語言及姿態(tài)語言信號判斷 模塊三、價格談判技巧 1、 客戶的“價格陷阱”及化解方法 2、 價值強(qiáng)調(diào)的銷售話術(shù)訓(xùn)練 3、 有效算賬的銷售話術(shù)訓(xùn)練 模塊四、業(yè)務(wù)成交技巧 1、 精準(zhǔn)了解客戶需求技巧 2、 快速高效贏得客戶信賴技巧 3、 客戶成交時機(jī)出現(xiàn)的四要四不要 4、 客戶真假異議的判斷及應(yīng)對技巧 5、 促進(jìn)客戶購房成交策略17法 第三單元、卓越置業(yè)顧問實(shí)戰(zhàn)演練 模塊一、快速拉近距離接待話術(shù)演練 模塊二、SP活動設(shè)計及運(yùn)用 模塊三、客戶喜歡卻遲遲不下定的處理技巧 模塊四、下定客戶遲遲不來簽約付款的處理技巧 模塊五、客戶成交后高效轉(zhuǎn)介紹溝通技巧 第四單元、學(xué)員分享及現(xiàn)場答疑 模塊一、學(xué)員心得體會分享和案例分享 模塊二、現(xiàn)場答疑 模塊三、學(xué)員感恩訓(xùn)練