客戶：深圳寶安公安武警消費(fèi)大隊(duì) 地點(diǎn)：廣東省 - 深圳 時(shí)間：2014/11/28 0:00:00 【課程大綱】： 第一節(jié)、責(zé)任為何重要 1、組織成功的關(guān)鍵因素 2、管理職業(yè)的四要素 3、管理者常犯的錯(cuò)誤 4、我是一個(gè)負(fù)責(zé)人的人嗎 5、我們?yōu)楹涡枰?zé)任 -責(zé)任與價(jià)值觀 -天賦責(zé)任，不可推卸 6、什么妨礙了我們的責(zé)任感 第二節(jié)、責(zé)任的審視和定義 1、責(zé)任就是一種選擇 2、責(zé)任意味著不找借口 3、責(zé)任的二維界定 －結(jié)果和行為過(guò)程 －責(zé)任的不同級(jí)別 －責(zé)任和成熟度 4、責(zé)任感是相對(duì)的雙向的 5、責(zé)任心與個(gè)人發(fā)展 第三節(jié)、我們需要承擔(dān)那些責(zé)任 1、對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)（價(jià)值觀） 2、對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)（使命感） 3、對(duì)所在組織單位負(fù)責(zé)（榮譽(yù)感） 4、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé) 5、負(fù)責(zé)任的管理者：解決問(wèn)題的人 6、解決問(wèn)題獲得正確的答案和結(jié)果 第四節(jié)、提高責(zé)任意識(shí)的五項(xiàng)修煉 1、學(xué)習(xí)：通過(guò)積極的個(gè)人成長(zhǎng)與改變，活出有意義而且有活力的人生 2、負(fù)責(zé)：成為解決問(wèn)題的人，以解決問(wèn)題為導(dǎo)向而達(dá)成目標(biāo) 3、創(chuàng)意：即使面臨障礙，也能找到達(dá)成目標(biāo)的新方法 4、服務(wù)：幫助他人成功，提高組織、產(chǎn)品、個(gè)人附加值 5、信任：堅(jiān)守承諾，言出必行 第五節(jié)、 責(zé)任的本質(zhì) 1、紀(jì)律：敬業(yè)的基礎(chǔ) 2、視服從為美德 3、事無(wú)巨細(xì)，細(xì)節(jié)決定成本 4、忠誠(chéng)是無(wú)價(jià)之寶 5、帶著熱情去工作 6、實(shí)踐個(gè)人責(zé)任的4句話