制造企業(yè)優(yōu)良生產(chǎn)管理
咨詢背景:
制造企業(yè)的普遍問題:
u 現(xiàn)場物料/設(shè)備配置混亂,沒有明確定位,作業(yè)區(qū)劃分無標(biāo)識.
u 作業(yè)指導(dǎo)書都沒有。
u 品質(zhì)管理流于形式
u 設(shè)備管理無
u 工藝管理也沒有
u 人力資源管理基本沒有
u 人員素質(zhì)偏低
u 中層人員不懂得理解上層的目標(biāo),不明本質(zhì)工作之責(zé)任
u 基層人員沒得到很好的輔導(dǎo),對企業(yè)的目標(biāo)就更不明確了
u 業(yè)務(wù)不熟悉
u 不懂得工作技巧
u 浪費很大
——等待的浪費
——搬運的浪費
——不良品的浪費
——動作的浪費
——加工的浪費
——庫存的浪費
——制造過多(早)的浪費
生產(chǎn)系統(tǒng)改善項目目標(biāo):
總目標(biāo):建立一個標(biāo)準(zhǔn)化、可明確監(jiān)控的全面優(yōu)良生產(chǎn)管理系統(tǒng);
目標(biāo)1:品質(zhì)好,確保生產(chǎn)活動第一次做好
目標(biāo)2:效率高,交期準(zhǔn)
目標(biāo)3:環(huán)境好,事故少
目標(biāo)4:成本低,競爭力強
目標(biāo)5:服務(wù)好,有口碑
企業(yè)的效益
?持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量,滿足或超越客戶要求;
?透過優(yōu)良生產(chǎn)系統(tǒng)運行,使員工養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣;
?維持產(chǎn)品生產(chǎn)量在計劃的水平之上;
?降低生產(chǎn)成本,避免浪費資源;
?持續(xù)營造一個安全、健康的工作環(huán)境;
?樹立環(huán)保意識和社會責(zé)任感;
?持續(xù)提升企業(yè)形象和競爭力;
?塑造優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化;
目的:診斷分析,了解企業(yè)目前生產(chǎn)現(xiàn)狀,明確愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)。
步驟一:項目整體運作規(guī)劃
步驟二:企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)信息收集
步驟三:企業(yè)決策層經(jīng)營理念規(guī)劃
? 決策層訪談
? 關(guān)鍵員工訪談
? 高層經(jīng)理愿景規(guī)劃會議
? 客戶滿意度調(diào)查
第一階段常用咨詢工具有:
? 生產(chǎn)管理人員訪問卷;
? 關(guān)鍵工序員工訪問卷;
? 顧客滿意度調(diào)查;
? 管理高層遠(yuǎn)景規(guī)劃;
第一階段成果:《診斷分析報告》、《愿景規(guī)劃報告》、《客戶滿意度調(diào)查報告》
第二階段 組織架構(gòu)調(diào)整及人員職責(zé)明確
目的:建立一個適宜的,有效的,合理的生產(chǎn)系統(tǒng),以此來確保生產(chǎn)運行的持續(xù)順暢,并得到監(jiān)控,真正的做到各負(fù)其責(zé),人人有事管,事事有人管局面.
步驟一:明確各部門的職責(zé)和溝通程序
步驟二:設(shè)計生產(chǎn)各單位組織架構(gòu)及職責(zé)
步驟三 設(shè)計生產(chǎn)系統(tǒng)運行及產(chǎn)品生產(chǎn)流程
第二階段常用咨詢工具有:
? 組織行為;
? 生產(chǎn)工程和工業(yè)工程;
第二階段咨詢成果:《生產(chǎn)部各單位組織架構(gòu)圖》、《崗位說明書》
第三階段 設(shè)備管理技術(shù)應(yīng)用
目的:古人說: “工欲善其事,必先利其器”,設(shè)備是完成產(chǎn)品加工和生產(chǎn)的重要保障,是企業(yè)生產(chǎn)力的重要要素之一,設(shè)備的先進(jìn)程度、好環(huán)和技術(shù)狀態(tài),直接影響到;
l 設(shè)備的使用精度與壽命
l 生產(chǎn)能否順利進(jìn)行
l 因設(shè)備引起的工傷事故頻率
l 產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性
l 生產(chǎn)效率的提升
l 設(shè)備使用綜合效率
l 生產(chǎn)成本的降低
l 產(chǎn)品交貨期的準(zhǔn)確率
l 員工操作的疲勞度
l 勞動的積極性
步驟一:制訂管理制度
步驟二:使用監(jiān)控手段
步驟三:維修與保養(yǎng)
步驟四:設(shè)計與制造
步驟五:安全管理
第三階段常用咨詢工具有:
? 人機(jī)分析;
? 操作分析;
? 設(shè)備設(shè)計與制造案例分析;
? 安全管理;
第三階段成果:《設(shè)備部門管理手冊》、《設(shè)備清單》、《設(shè)備作業(yè)指導(dǎo)書》
第四階段:物料管理技術(shù)的應(yīng)用
目的:唯有物料如行云流水般的流通,才能保證生產(chǎn)按計劃順暢進(jìn)行.也因為物料費用在產(chǎn)品總成本中占有很大的比重(約70%以上),因此須對生產(chǎn)物料加強管理。
l 盡量在國內(nèi)采購物料
l 采購物料應(yīng)貨比三家,選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供應(yīng)商
l 按生產(chǎn)量購買物料,損耗應(yīng)控制在1%以內(nèi)
l 非重要物料,選擇抽檢,以降低物料檢驗與試驗成本
l 生產(chǎn)時應(yīng)控制非正常損耗,設(shè)法降低報廢率
l 做足物料搬運、貯存、防護(hù)工作,杜絕物料人為的浪費
l 無論是主物料或輔物料,都是產(chǎn)品生產(chǎn)不可缺少的材料,沒有輕重之分,更不能實行差別管理。
步驟一:策劃物料管理制度
步驟二:制訂生產(chǎn)計劃
步驟三:采購/供方管理
步驟四:制訂倉儲管理標(biāo)準(zhǔn)
步驟五:出貨及追溯運營模式
第四階段常用咨詢工具有:
? 庫存物料調(diào)查表
? 物流分析;
? 設(shè)施規(guī)劃;
? 物料分類法和統(tǒng)計技術(shù);
? 倉庫管理
第四階段成果: 《物料計劃與控制管理程序》、《采購程序》、《貨倉管理程序》、《產(chǎn)品追溯控制程序》、《生產(chǎn)計劃》、《物料清單》
第五階段 生產(chǎn)工藝技術(shù)應(yīng)用
目的:針對現(xiàn)有作業(yè)流程進(jìn)行分析,找出流程中的不合理部分,運用IE手法,對其進(jìn)行優(yōu)化組合,同時對各機(jī)臺的操作進(jìn)行分析,分析人機(jī)操作的合理性,分析作業(yè)員動作的經(jīng)濟(jì)性及合理性,并借鑒一些先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗,對其進(jìn)行優(yōu)化組合,并建立完善的標(biāo)準(zhǔn)工時體系,在此基礎(chǔ)上建立完整的產(chǎn)能規(guī)劃報告,用以指導(dǎo)生管、采購、市場、出貨、制造、品管、技術(shù)等部門工作的展開,爭取快速響應(yīng)客戶需求、快速安排生產(chǎn)、低成本高品質(zhì)交貨給客戶,從而取得最大經(jīng)濟(jì)效益。
步驟一:成立生產(chǎn)工程部
步驟二:設(shè)計和開發(fā)輸入
步驟三:優(yōu)化生產(chǎn)流程
1.作業(yè)流程圖的優(yōu)化
2.動作標(biāo)準(zhǔn)的制定
3.標(biāo)準(zhǔn)時間的制定
4.人機(jī)配置
步驟四:編寫作業(yè)指導(dǎo)
步驟五:生產(chǎn)效率與成本分析
第五階段常用咨詢工具有:
? 生產(chǎn)工程與工業(yè)工程;
? 設(shè)計與開發(fā);
? 精益生產(chǎn);
? 統(tǒng)計技術(shù)
第五階段成果:《生產(chǎn)工程部管理程序》、《設(shè)計開發(fā)管理控制程序》、《精益生產(chǎn)建議》
《作業(yè)指導(dǎo)書》、《產(chǎn)品完單總結(jié)報告》
第六階段:工作環(huán)境管理技術(shù)
目的:在前面對工廠內(nèi)人員組織、設(shè)備、物料、工藝進(jìn)行良好管理的基礎(chǔ)上,通過5S和目視管理對現(xiàn)場環(huán)境進(jìn)行進(jìn)一步改善,以求營造一個安全、整潔、秩序井然的作業(yè)環(huán)境,并通過這些先進(jìn)的管理技術(shù)如:五常法、品管圈(QCC) 、TPM(全員預(yù)防保養(yǎng))等持續(xù)的提升管理水平和人員質(zhì)素。
步驟一:推行五常法
步驟二:目視管理推行
步驟三:品管圈推行
步驟四:開展提案活動
步驟五:創(chuàng)立生產(chǎn)協(xié)調(diào)組織
步驟六:建立生產(chǎn)安全組織
步驟七:落實環(huán)境保護(hù)管理
步驟八:危害崗位分析與勞保配置
第六階段常用咨詢工具有:
第六階段成果:《五常法推行手冊》
《目視管理工具制作》
《品管圈實施方案》
《安全環(huán)境管理辦法》
《危害崗位控制程序》
第七階段:品質(zhì)管理技術(shù)應(yīng)用
目的:將客戶對產(chǎn)品的品質(zhì)要求,其它(如國際標(biāo)準(zhǔn)或法律)要求轉(zhuǎn)化為具體的控制目標(biāo),成為檢驗與測試的技術(shù)依據(jù).以此來規(guī)范品質(zhì)管理活動,便于品質(zhì)管理人員理解產(chǎn)品的具體品質(zhì)要求.從而確保能生產(chǎn)出和提供給客戶滿意的產(chǎn)品.
步驟一:建立獨立的品管部門
步驟二:抽樣計劃實施
步驟三:QC七大手法的應(yīng)用
步驟四:IQC/IPQC/OQC品質(zhì)管理
步驟五:制訂檢驗/試驗標(biāo)準(zhǔn)
步驟六:檢測儀器使用與校正管理
步驟七:不合格品與客訴處理
第七階段咨詢成果:《品質(zhì)部管理運作程序》
《不合格品控制程序》
《儀器校正作業(yè)指導(dǎo)書》
《IQC/IPQC/OQC作業(yè)指導(dǎo)書》
《抽樣計劃使用作業(yè)指導(dǎo)書》