我國企業(yè)集團管理體制的探討
一、企業(yè)集團內(nèi)部管理體制的類型
企業(yè)集團一般都是以核心企業(yè)為中心,擁有緊密層、半緊密層、松散層等多層次結(jié)構(gòu)的經(jīng)濟聯(lián)合體。集團內(nèi)部的聯(lián)結(jié)依靠資金(股權(quán))和契約或協(xié)議兩大紐帶。目前,我國企業(yè)集團的內(nèi)部管理多數(shù)采用“一套班子,兩塊牌子”的形式,核心企業(yè)-集團公司職能機構(gòu)既行使作為母公司的職能,又行使企業(yè)集團的職能,但企業(yè)集團和集團公司的牌子同時并存。采用“兩套班子,兩塊牌子”的管理形式也有,實際運作難度較大。隨著企業(yè)公司化改革和推進集團內(nèi)部建立母子公司體制,企業(yè)集團內(nèi)部管理圍繞集權(quán)與分權(quán)的有效結(jié)合逐步形成了以母子公司為主體的新的管理體制,大致可分為三種類型。
1.母公司高度集權(quán)的管理體制
在企業(yè)集團內(nèi)部,雖然形成了母公司、子公司、孫公司的多層次法人結(jié)構(gòu),但母公司的職能機構(gòu)作用強大,仍然控制著整個集團的投資、生產(chǎn)、經(jīng)營和人力資源管理、科技開發(fā)等。這種類型適合于規(guī)模不大、產(chǎn)品相對一致的企業(yè)集團。如許繼集團有限公司為母公司,擁有21個子公司。其生產(chǎn)經(jīng)營以電力系統(tǒng)繼電保護、控制及生動化產(chǎn)品為主。母公司的職能機構(gòu)不僅行使著企業(yè)集團職能機構(gòu)的職能,而且也控制著子公司的生產(chǎn)經(jīng)營。
2.母公司、子公司、孫公司相對分權(quán)的管理體制
母公司與子公司、子公司與孫公司之間有著投資者與被投資者的關(guān)系,但受到經(jīng)營范圍、產(chǎn)品特殊性和母公司管理能力的限制,一般是母、子、孫公司各自獨立從事生產(chǎn)經(jīng)營,其中既有合作,也有競爭。但公司的重點是擴大投資和統(tǒng)一對外。如洛陽春都食品集團有限責(zé)任公司為母公司,還有20個子公司、17個孫公司。集團內(nèi)部管理相對比較松散,子、孫公司間有的業(yè)務(wù)交叉,母公司對子公司的約束能力有的較弱。
3.事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)(又稱M型)
事業(yè)部制指在集團內(nèi)部按產(chǎn)品類別劃分成一個類似分公司的事業(yè)單位,實行相對獨立核算。各事業(yè)部下屬若干工廠、派出機構(gòu),形成從產(chǎn)品試制到生產(chǎn)、銷售收支等統(tǒng)一經(jīng)營的事業(yè)體。事業(yè)部之間不搞利潤平調(diào),并建立一定的競爭關(guān)系。
海爾集團在我國是采用事業(yè)部制的典范。其4個事業(yè)本部是集團公司的經(jīng)營決策中心,各事業(yè)部是利潤中心,各個工廠已成為成本中心,而集團公司是投資決策中心。這樣,集團內(nèi)部管理層次分明,運行有序。聯(lián)想集團將其最大的上市子公司--聯(lián)想集團有限責(zé)任公司的7大業(yè)務(wù)塊改造成7個大的事業(yè)部。聯(lián)想集團決策層認為:事業(yè)部體制是聯(lián)想集團最好的管理模式。歐、美、日等國的企業(yè)集團的內(nèi)部管理,已普遍采用了行業(yè)歸口管理的事業(yè)部制。韓國的現(xiàn)代建設(shè)株式會社也由以總經(jīng)理為中心的經(jīng)營管理體制改變?yōu)橐允聵I(yè)本部為中心的新體制。
事業(yè)部制集團組織結(jié)構(gòu)可以保持專業(yè)性公司靈活經(jīng)營的優(yōu)點,較好地解決分權(quán)管理中權(quán)、責(zé)、利不相一致的矛盾,利潤中心的責(zé)任可以很自然地建立起來。其主要缺陷在于增加了管理層次和職能管理人員,也容易導(dǎo)致事業(yè)部看重本位利益和眼前利益,缺乏合作精神。
二、企業(yè)集團內(nèi)部管理體制存在的主要問題
1.企業(yè)集團內(nèi)部聯(lián)結(jié)紐帶脆弱
在我國企業(yè)集團的運行中,經(jīng)常出現(xiàn)的是,內(nèi)部成員間聯(lián)系不緊密,有的還互為競爭對手,核心企業(yè)對成員企業(yè)的影響制約能力較弱等問題,無疑,這大大削弱了集團的競爭力。出現(xiàn)這樣的問題,主要與企業(yè)集團的形成方式及聯(lián)結(jié)方式有關(guān)。有的企業(yè)集團是在原來比較松散的生產(chǎn)協(xié)作基礎(chǔ)上建立的;有的是靠行政干預(yù)、行政劃轉(zhuǎn)方式形成的;有的則是由行政性公司翻牌而來的。這些企業(yè)集團的形成忽略了最關(guān)鍵的因素,即成員企業(yè)間在經(jīng)營、技術(shù)、工藝、產(chǎn)品、利益上的相關(guān)性,因而缺乏利益共同體的基礎(chǔ),最終導(dǎo)致許多集團名存實亡。另外,我們以前通常以生產(chǎn)協(xié)作關(guān)系、產(chǎn)銷關(guān)系為企業(yè)集團的主要聯(lián)結(jié)紐帶,而沒有形成資本為紐帶的企業(yè)集團組織體制,所以集團內(nèi)部的聯(lián)系是很脆弱的,內(nèi)部成員之間的磨擦較大,企業(yè)集團的優(yōu)勢不能很好體現(xiàn)出來。不管是集團內(nèi)的核心企業(yè)還是基層企業(yè),仍按照原來沒組建集團前的方式行事,投資、利潤、成本什么都管理,導(dǎo)致功能分配不清楚,關(guān)系紊亂,管理混亂。決策層不能很好地進行戰(zhàn)略性管理,卻直接插手去管理利潤和成本;而中間管理層,甚至基層企業(yè)反過來去搞投資項目等等,忽視了對利潤和成本的有效管理。這種經(jīng)營管理體制上的功能錯位與管理混亂,實際上反映了企業(yè)集團缺乏強有力的資本紐帶關(guān)系。
2.集團母子公司關(guān)系沒有理順
從我國企業(yè)集團的現(xiàn)狀來看,無論是“強弱結(jié)合型”還是“強強聯(lián)合型”的企業(yè)集團,大多沿用的仍是高度集權(quán)的直線職能制的組織結(jié)構(gòu),從而導(dǎo)致從小企業(yè)到大企業(yè)直至大型企業(yè)集團在組織結(jié)構(gòu)上的趨同。在母子公司關(guān)系問題上,存在著兩種傾向:
一是集權(quán)過度。我國不少企業(yè)集團把許多本應(yīng)屬于成員企業(yè)的經(jīng)營管理權(quán)都集中到了集團的總部,把成員企業(yè)當(dāng)成沒有法人地位的車間或工廠,把企業(yè)集團當(dāng)成一個單體大企業(yè)來管理。過度集權(quán),一方面影響了成員企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營積極性和活力;另一方面又使得集團總部控制工作量驟增,造成集團運行成本上升,運行效率遞減。這種過度集權(quán)現(xiàn)象的產(chǎn)生并非偶然,而與集團形成過程中行政力量的不合理高度介入有關(guān)。有的政府部門組建企業(yè)集團并不是出于提高企業(yè)經(jīng)營效率的考慮,而是從自我利益出發(fā),把企業(yè)集團當(dāng)成政府與企業(yè)之間的中間行政組織,這樣組建起來的企業(yè)集團必然以滿足政府部門對企業(yè)集中統(tǒng)一控制的行政需要為出發(fā)點,由此也導(dǎo)致企業(yè)集團必然以高度集權(quán)為其主要特征。
二是分權(quán)過度。這又分為三種情況:(1)“團而未集”。許多地方政府出于地方利益考慮,在集團熱中唯恐萬一本地區(qū)企業(yè)集團組建的步伐慢于其他地區(qū),使得本地區(qū)的一些企業(yè)被其他地區(qū)的企業(yè)集團“團過去”,因而本地區(qū)域內(nèi)的各企業(yè)驟攏,在上面安上名不副實的控制協(xié)調(diào)機構(gòu),組成企業(yè)集團。該機構(gòu)有的只是收集信息、提供信息的信息中心,而成員企業(yè)的產(chǎn)、供、銷等關(guān)系都沒有變。(2)“集而未團”.在這種企業(yè)集團中,成員企業(yè)之間的關(guān)系僅僅是一種松散型的契約、協(xié)作關(guān)系,成員企業(yè)之間及成員企業(yè)與集團總部之間并無生產(chǎn)、經(jīng)營、資產(chǎn)等方面的實質(zhì)性聯(lián)系,或者由于集團沒能突破“三不變”(指地區(qū)、部門、所有制不同)原則的束縛,使得該集中的權(quán)限難以由集團集中,以至于形成“集而未團”的過分散的格局。(3)母公司管理能力不適應(yīng)集團發(fā)展要求。由于有的企業(yè)集團是在短時期內(nèi)迅速發(fā)展而成的,集團的母公司或核心企業(yè)面對眾多的子公司、孫公司,一時無法進行有效管理,結(jié)果造成集團內(nèi)部企業(yè)間相互競爭,對外投資和品質(zhì)管理等失控。這主要是缺乏集團內(nèi)部制度建設(shè)、監(jiān)督管理和人才隊伍的培養(yǎng)。
此外,企業(yè)集團內(nèi)部有上市公司后,母公司與上市子公司的關(guān)系已成為突出問題.一方面,這些上市公司大多是將集團內(nèi)部最優(yōu)良的資產(chǎn)集合于自身,集團的發(fā)展在很大程度上依賴上市公司,因此,母公司自然繼續(xù)想方設(shè)法控制或操縱上市公司的生產(chǎn)經(jīng)營及其他管理活動,使兩個獨立法人的利益緊緊連在一起;另一方面,上市公司應(yīng)當(dāng)按上市規(guī)則運作,充分代表或反映全體股東的利益,并規(guī)范地以獨立法人身份從事生產(chǎn)經(jīng)營。集團的母公司只能以股東或主要出資者的身份參與上市公司的管理,母公司與上市公司的運營應(yīng)當(dāng)區(qū)別開來。
3.公司的治理結(jié)構(gòu)沒有發(fā)揮相應(yīng)的監(jiān)督與制衡作用
雖然《公司法》已經(jīng)頒布實施,許多企業(yè)也在轉(zhuǎn)機建制,建立了董事會、監(jiān)事會等機構(gòu),但由于董事會、監(jiān)事會功能不全,成了“橡皮圖章”,無法發(fā)揮決策和監(jiān)督作用,總經(jīng)理搞“一言堂”,企業(yè)內(nèi)部個人控制問題相當(dāng)嚴重,權(quán)責(zé)嚴重失衡。
現(xiàn)在企業(yè)集團許多都是董事長和總經(jīng)理職位同屬一個,這種弊端是非常明顯的:(1)董事長是由股東內(nèi)部產(chǎn)生,代表資產(chǎn)的所有者,對于國有企業(yè)來說就是國有資產(chǎn)的代理者,而總經(jīng)理則屬于經(jīng)營管理方面的人才,直接負責(zé)公司的生產(chǎn)經(jīng)營及目標(biāo)規(guī)劃.集董事長和總經(jīng)理于一身,由于其直接插手經(jīng)營活動,就能夠獲取比其他股東多得多的信息,這樣易造成其他股東利益的損害,從而獲取私利。(2)權(quán)力的過分集中,會使總經(jīng)理整天忙于瑣碎之事,沒有時間和精力去考慮集團長遠的發(fā)展規(guī)劃。同時,會產(chǎn)生個人武斷決策,決策過程缺乏效率,難以適應(yīng)市場瞬息萬變的特點。
4.政府職能轉(zhuǎn)變遲緩,條塊分割、行政干預(yù)影響企業(yè)集團健康發(fā)展
目前,由于改革的漸進性和利益調(diào)整的艱巨性,政府部門事實上仍然比較直接地控制著企業(yè)集團,包攬了大量屬于企業(yè)集團的事務(wù)。同時,我國國有資產(chǎn)管理體制還不健全,政府的國有資產(chǎn)所有者職能與社會經(jīng)濟管理職能未能分開,如何理順企業(yè)集團母公司與國家的產(chǎn)權(quán)關(guān)系一直是個難點問題。在一些企業(yè),當(dāng)好的投資項目需要設(shè)立新的公司來開展,卻并不需要或者不愿意有其他合伙人參與時,由于集團母公司還沒有得到國家授權(quán)成為國家授權(quán)投資的機構(gòu),因此不能單獨出資設(shè)立國有獨資公司,以至于出現(xiàn)了出資1元成為合伙人的不合理現(xiàn)象。有的地方和政府主管部門在集團的組建上不按經(jīng)濟規(guī)律辦事,一哄而起,貪大求快,甚至依靠行政手段,以“拉郎配”的方式組建企業(yè)集團,給集團的發(fā)展留下隱患。還有的地方政府出于政績的
考慮,將一些虧損企業(yè)硬性塞給企業(yè)集團,不但未能使集團發(fā)展壯大,反而背上了沉重的包袱。
三、規(guī)范和完善企業(yè)集團管理體制的意見
1.真正實現(xiàn)政企分開
改革許多年來,盡管我們一直在高喊政企分開,但是在實際中,政府一直在插手企業(yè)的經(jīng)營管理,使企業(yè)難以在激烈的競爭中獨立決策。因此,如何處理好國家作為國有資產(chǎn)所有者與企業(yè)集團之間的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,和國家作為社會經(jīng)濟管理者對它們的管理關(guān)系,是國有企業(yè)集團發(fā)展和建立起科學(xué)的管理體制的關(guān)鍵。對此,我國可以借鑒新加坡政府對國有企業(yè)集團的管理方法。新加坡的國有企業(yè)在國民經(jīng)濟中占有重要的地位,并以經(jīng)營卓有成效著稱于世,這與政企分開的做法是分不開的。新加坡政府擁有企業(yè)集團所有成員企業(yè)全部或部分股權(quán),但不直接經(jīng)營,而是賦予企業(yè)明確的使命,通過人事參與和財政監(jiān)督進行間接管理。政府官員任職董事會,但不是主管,只以董事會成員的身份工作;政府不干預(yù)公司經(jīng)營,放手讓董事會決策,由經(jīng)
理階層具體經(jīng)營管理,但企業(yè)集團要定期向政府有關(guān)部門匯報情況,并提交財務(wù)報告供政府審計審核,政府只是在公司虧損時才進行必要的干預(yù),包括撤換領(lǐng)導(dǎo)人等。這樣,才能使國有企業(yè)集團真正在市場經(jīng)濟條件下自主經(jīng)營,自負盈虧。
2.根據(jù)企業(yè)集團的組織規(guī)模和市場趨向,分別確立不同企業(yè)集團內(nèi)部組織管理形式,形成集權(quán)與分權(quán)相互平衡、相互結(jié)合的管理體制
企業(yè)集團內(nèi)部管理體制的確立和完善涉及的因素很多,包括成員企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)特點、地理分布和集團的規(guī)模、管理水平等。因此,在確定集團內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)時,必須根據(jù)各企業(yè)集團的特點,綜合考慮各方面的因素。參照國外的總公司(母公司)-分公司(子公司)、總公司(母公司)--事業(yè)部-工廠(或生產(chǎn)企業(yè))兩種基本類型,結(jié)合我國多年來的實踐經(jīng)驗和國家對試點企業(yè)集團的要求,應(yīng)當(dāng)積極探索建立適合本企業(yè)集團的內(nèi)部管理體制。
另外,從ABB、GE、IBM等西方大公司近年組織變革中的趨勢看,一種新的組織模式正在形成,這種新的組織模式與以往的M型企業(yè)組織有明顯的差別。從其結(jié)構(gòu)單元和單元之間的關(guān)系看,新的組織類似一個網(wǎng)絡(luò),所以,這種新的企業(yè)組織可以稱之為網(wǎng)絡(luò)組織或N型組織。
從總體上看,N型組織是一個由眾多獨立的創(chuàng)新經(jīng)營單位組成的彼此有緊密縱橫聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò),其主要特點是:(1)其組織原則是急劇的分散化。它不是幾個或十幾個大的戰(zhàn)略經(jīng)營單位(事業(yè)部)的集合,而是由為數(shù)眾多的小規(guī)模經(jīng)營單位構(gòu)成的企業(yè)聯(lián)邦,這些經(jīng)營單元有很大的獨立性。(2)有良好的創(chuàng)新環(huán)境和獨特的創(chuàng)新過程。N型組織中基層經(jīng)營單位擁有很大的權(quán)力和責(zé)任,它們要對本單位的經(jīng)營績效負責(zé)。N型組織中創(chuàng)新是一個自下而上的自發(fā)的過程。(3)具有較大的靈活性和對市場快速反映能力。N型組織采用的是一種精瘦型扁平結(jié)構(gòu),管理層次少(在典型的M型企業(yè)中有8-9個管理層,而在ABB及GE等改革激烈的公司現(xiàn)在只有3-4個管理層),行政管理和輔助職能十分簡練,基層有必要的經(jīng)營自主權(quán),較少有繁文縟節(jié)。(4)密集的橫向交往和溝通。在N型組織中,獨立的小規(guī)模經(jīng)營單位的資源是有限的,不能像事業(yè)部那樣自給自足,在生產(chǎn)經(jīng)營中必須大量依賴與其他單位的廣泛合作。N型組織內(nèi)經(jīng)營單位間的橫向整合是多元的,有信息交流、人員的流動、非正式的個人人際交往等社會交換過程。
目前,我國企業(yè)集團規(guī)模均不大,因此,對于規(guī)模不大、市場內(nèi)向的企業(yè)集團,可以采用“一套班子,兩塊牌子”的組織結(jié)構(gòu)作為過渡;對于以母子公司為主體的企業(yè)集團,集團公司可通過行使股東權(quán)力對子公司進行間接的管理;至于規(guī)模不大、市場外向的企業(yè)集團,可采用“集團公司-海外事業(yè)部”或者“集團公司-子公司”的管理體制,集團公司總部使用雙向垂直支配的形式進行組織管理。對于規(guī)模較大、市場外向的企業(yè)集團,可以采用融集權(quán)與分權(quán)為一體的事業(yè)部制的三級管理體制,即“集團公司-事業(yè)部-子公司”體制,這是我國企業(yè)集團管理體制發(fā)展的方向。
3.借鑒國外大型企業(yè)集團組織管理的經(jīng)驗,按照投資中心、利潤中心、成本中心、決策機構(gòu)、執(zhí)行機構(gòu)和監(jiān)督機構(gòu)的原則,重新構(gòu)造并規(guī)范我國企業(yè)集團的管理組織機構(gòu)
4.遵循有控制的分權(quán)原則,發(fā)揮集團整體優(yōu)勢
集權(quán)與分權(quán)是所有企業(yè)集團管理體制設(shè)計所必須解決的中心問題。如果不能有效地解決這一矛盾,不僅影響集團管理效率的提高,而且影響集團內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)及集團整體優(yōu)勢的發(fā)揮。處理集團內(nèi)部母子關(guān)系的最基本原則是:能夠充分調(diào)動每個成員企業(yè)的積極性,充分發(fā)揮每個成員企業(yè)的作用,使集團整體發(fā)揮出“1+1>2”的綜合經(jīng)濟功能來。其中必須堅持集團成員企業(yè)獨立法人地位不受侵犯的原則。集團成員企業(yè)為獨立法人,它們獨立核算、自主經(jīng)營、自負盈虧,這是有法律依據(jù)的。這是核心企業(yè)實施集團管理、制定統(tǒng)一發(fā)展規(guī)劃、進行決策和控制時所必須考慮的。
母公司是企業(yè)集團的決策權(quán)力機構(gòu),它由制定企業(yè)集團發(fā)展規(guī)劃和政策的董事會和執(zhí)行決議的總經(jīng)理以及各個業(yè)務(wù)管理部門組成。母公司實際上是一控股公司,它的經(jīng)營目標(biāo)就是要實現(xiàn)企業(yè)集團的經(jīng)濟效益最大化,同時促進與擴大企業(yè)集團的經(jīng)營活動。母公司的主要職能是:(1)生產(chǎn)、經(jīng)營、計劃的協(xié)調(diào)與控制;(2)組織管理與協(xié)調(diào);(3)財務(wù)管理(包括稅后利潤分配);(4)投資的協(xié)調(diào)與控制;(5)子公司高級職員的聘任。此外,母公司還為子公司提供一系列的服務(wù),如法律、稅收、專利等。
世界各國經(jīng)驗證明,公司內(nèi)部或集團內(nèi)部的管理權(quán)限配置,都沒有統(tǒng)一標(biāo)準,有的強調(diào)集權(quán),有的強調(diào)分權(quán)。不過大家都遵循“有控制的分權(quán)”這一基本原則。另外,分權(quán)越大,要求管理素質(zhì)越高,控制能力越強。借鑒國外的經(jīng)驗,結(jié)合我國企業(yè)集團的實際,影響企業(yè)集團集權(quán)和分權(quán)程度的,主要有以下幾個因素:
一是企業(yè)集團的行業(yè)和產(chǎn)品特征。行業(yè)和產(chǎn)品比較單一、生產(chǎn)流程銜接精密、產(chǎn)品必須統(tǒng)一面向外部市場實行壟斷競爭,集權(quán)程度就高一些。行業(yè)和產(chǎn)品眾多、生產(chǎn)流程無緊密聯(lián)系、各種產(chǎn)品面對的市場情況不同且經(jīng)常變化,分權(quán)程度就應(yīng)大一些。
二是企業(yè)集團的發(fā)展戰(zhàn)略。如果發(fā)展戰(zhàn)略要集中大量資金擴大母公司的生產(chǎn)規(guī)模,母公司就要集中資金管理和投資決策。如果發(fā)展戰(zhàn)略采取集約經(jīng)營的方針,量力而行改善品種,提高質(zhì)量,同時,積極鼓勵子公司開拓外部市場,建立多個新的經(jīng)濟增長點,分權(quán)程度就應(yīng)大一些。
三是母公司適應(yīng)市場經(jīng)濟的行為能力。我國企業(yè)集團是伴隨著我國經(jīng)濟體制的不斷改革而產(chǎn)生和發(fā)展的。由于市場經(jīng)濟體制尚未完全確立,因此,集團適應(yīng)市場經(jīng)濟的行為能力還不夠健全,集權(quán)過多會“一管就死”。如果母公司有了適應(yīng)市場經(jīng)濟的行為能力,需要集權(quán)時可以做到“管而不死”。
以上因素是一種抽象分析,每個集團可能既有適合于集權(quán)的因素,又有適合于分權(quán)的因素,從我國企業(yè)集團的總體情況和當(dāng)前的改革方向看,適合于分權(quán)的因素多于集權(quán)因素;同時不否定母公司作為投資主體應(yīng)當(dāng)具有的權(quán)力。
5.根據(jù)集團組織發(fā)展的階段和集團公司本部的發(fā)展程度,建立適合自身特點的管理體制
西方發(fā)達國家企業(yè)集團發(fā)展經(jīng)驗表明,從企業(yè)集團化開始之時起,公司本部的狀況和主體、集團企業(yè)之間的關(guān)系已開始發(fā)生質(zhì)的變化。公司本部的職能已由以經(jīng)營管理為中心的統(tǒng)管職能,向提高專業(yè)能力、增加獨立追求機會利益的集團企業(yè)的有活力的組織和實現(xiàn)環(huán)境保護的戰(zhàn)略組織者的職能方向轉(zhuǎn)變,集團企業(yè)也應(yīng)由達到單一的數(shù)值目標(biāo)范圍向可以就集團戰(zhàn)略提出建議的領(lǐng)頭企業(yè)轉(zhuǎn)變。
公司本部的發(fā)展程度,一般可以分為如下4個階段:(1)包攬業(yè)務(wù)部門。目前,大多數(shù)企業(yè)集團都屬于這一類。公司本部指的是建筑物,公司最高層領(lǐng)導(dǎo)和分管各業(yè)務(wù)部門的董事組成董事會,公司本部還沒有與業(yè)務(wù)部門脫鉤.董事會的大部分成員以各業(yè)務(wù)部門的利益代表者身份進行活動.(2)與業(yè)務(wù)部門脫鉤。部分董事不再兼任業(yè)務(wù)部門的負責(zé)人,而照顧全公司或整個集團,從事經(jīng)營活動。董事會成員不是以業(yè)務(wù)部門利益代表者的身份,而是以分管經(jīng)營的負責(zé)人的身份開展活動。在這一階段,也要注意加強干部部門的力量.(3)公司本部分流。牽涉范圍很廣的決策和總的服務(wù)職能不是集中到公司本部,而是分流到業(yè)務(wù)的領(lǐng)頭企業(yè)或海外的地域
總公司等.領(lǐng)頭企業(yè)和海外地域總公司等相當(dāng)于準公司本部.(4)確立戰(zhàn)略公司本部。在準公司本部獨立進行業(yè)務(wù)和地區(qū)運營,通過基干系統(tǒng)進行信息管理和對整個集團進行方針管理.同時,為保持其中心地位,要掌握建立使各業(yè)務(wù)或世界各地業(yè)務(wù)能自由連鎖的價值標(biāo)準和組織結(jié)構(gòu)的主導(dǎo)權(quán)。
根據(jù)集團公司本部所處的發(fā)展階段,集團的管理可有以下4種方式:(1)利益代表制。由于各業(yè)務(wù)部的部長為董事會成員,因此,集團企業(yè)也屬于各業(yè)務(wù)部門,而且其獨立性也不被承認。集團企業(yè)的董事是由公司本部指派或借調(diào)來的,優(yōu)先貫徹公司本部的意圖。因公司本部還不成熟,因此,與集團企業(yè)的關(guān)系也是命令-執(zhí)行這種單行線式的關(guān)系。(2)分離制。隨著時間的推移,在自然產(chǎn)生的集團企業(yè)中,有的股票進入市場,有的則培養(yǎng)出好的董事。這樣一來,公司本部與集團企業(yè)之間的聯(lián)系雖屬命令-執(zhí)行的上下級關(guān)系,但在業(yè)務(wù)方針上,公司本部與集團企業(yè)卻不一致。在集團企業(yè)中,有的企業(yè)憑借已取得的業(yè)績,與公司本部保持距離,并開始摸索集團的經(jīng)營方式。(3)分權(quán)制。由于出現(xiàn)了與主體同等的業(yè)務(wù)開發(fā)能力的集團企業(yè),公司本部的戰(zhàn)略管理能力受到懷疑。公司本部也不能統(tǒng)管很多業(yè)務(wù),在建立可對整個集團進行管理的基干系統(tǒng)的同時,將權(quán)限讓給領(lǐng)頭企業(yè)或地域總公司。由于這些準公司本部和公司本部之間的爭奪,形成了可以提高集團經(jīng)營效率的體制。(4)聯(lián)邦制。公司本部完全擁有作為司令部的獨立組織。作出決策也以與作為集團企業(yè)中的核心企業(yè)準公司本部協(xié)商的方式進行,公司本部對這些準公司本部主要起組織者的作用。采取聯(lián)邦制,可以由準公司本部制定戰(zhàn)略,但必須有一個與總體進行協(xié)調(diào)的戰(zhàn)略公司本部。
我國企業(yè)集團應(yīng)根據(jù)自身所處的發(fā)展階段和公司本部發(fā)展的程度,來選擇其管理方式,真正建立起符合本企業(yè)集團特點的管理體制。