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企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源管理資深專家
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王興茂:優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的六個神秘特質(zhì)
2016-01-20 13767

市場競爭越來越殘酷,正如野生叢林里的生存法則,優(yōu)勝劣汰。

  于企業(yè)而言,想要在競爭中取得勝利,必有賴優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。既然是團(tuán)隊(duì),便少不了領(lǐng)頭的人,即我們常說的“領(lǐng)導(dǎo)者”。

  什么是“領(lǐng)導(dǎo)者”?有人認(rèn)為擁有領(lǐng)導(dǎo)的頭銜便是領(lǐng)導(dǎo)者了。

  這些“領(lǐng)導(dǎo)者”是被“上面的人”任命的,組織上說你是領(lǐng)導(dǎo),你就是領(lǐng)導(dǎo)了。

  這種情況多出現(xiàn)在國有企業(yè),坐在那個位置,享有那個名頭,你便擁有那個權(quán)力,底下的人自會敬你三分。

  然而,在市場競爭異常血腥的民營企業(yè)里,可就不是如此了。

  “上面”說你是“領(lǐng)導(dǎo)者”,你還真不一定就是“領(lǐng)導(dǎo)者”了。

  市場經(jīng)濟(jì)下民營企業(yè)里,員工與企業(yè)之間的合作,自由度是很高的,員工不滿意大可以用腳投票,拍屁股走人??刹幌裨趪衅髽I(yè),溫水煮青蛙,大家求個穩(wěn)定,有什么事情也是能忍則忍,事不關(guān)己,高高掛起。

  在非國有企業(yè)帶團(tuán)隊(duì),絕不是僅靠一紙任命就足夠了的,別說那些職業(yè)經(jīng)理人了,就是老板本人又怎樣?

  員工們對老板不滿意了,照樣揮揮衣袖,走人,此處不留爺,自有留爺處。

  因此,你說是情勢所需也罷,是對自身要求高也罷,現(xiàn)今作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,倘若有意帶出一支具高執(zhí)行力、有極強(qiáng)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),還真不是件容易的事。

  萬通集團(tuán)的馮侖先生,作為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)非常豐富的“領(lǐng)導(dǎo)者”,發(fā)表過這樣的言論:

  “一個管理者容易犯錯誤的地方在于弄不清楚是管理自己還是管理別人。實(shí)際上,一個人群行為的發(fā)動者是其組織者,也就是董事長、總經(jīng)理,目標(biāo)是他們定的,組織架構(gòu)是他們定的,他們牢牢把握主動權(quán),所以所有的責(zé)任都應(yīng)該歸在他們身上。偉大的人管理自己而不是領(lǐng)導(dǎo)別人?!?/span>

  正如馮侖先生所說,“偉大的人管理自己而不是領(lǐng)導(dǎo)別人”,但在實(shí)際工作中,但凡被稱為“領(lǐng)導(dǎo)者”的人,都很容易將糾錯的手,指向別人,而不是自己。

  那么,什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者可以被稱為優(yōu)秀呢?一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者須具備哪些特質(zhì)呢?

  被譽(yù)為“排名世界第一的管理咨詢大師”拉姆查蘭先生對此做了分析與總結(jié)。

  拉姆查蘭先生在他的書中描述到:

  那些業(yè)績優(yōu)異公司的領(lǐng)導(dǎo)者們一般都具有以下六個特點(diǎn):

 

“1.他們對自己的業(yè)務(wù)有著足夠的了解,所以他們能夠在一些重大決策過程中貢獻(xiàn)自己的力量?!?/span>

  正如拉姆查蘭先生所說,領(lǐng)導(dǎo)者該是某個領(lǐng)域的專家,當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員在決策時躊躇不決時,領(lǐng)導(dǎo)者必須能果斷而明智的做出決策,同時這些決策在事后檢驗(yàn)時,通常被認(rèn)為準(zhǔn)確率是極高的。

  如此,領(lǐng)導(dǎo)者便自然而然的在團(tuán)隊(duì)中樹立了威信,建立了專家權(quán)威,當(dāng)大家面臨意見不一致時,領(lǐng)導(dǎo)者能促成團(tuán)隊(duì)成員很快達(dá)成協(xié)同。

 

“2.他們能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展確立明確而清晰的目標(biāo)。復(fù)雜會導(dǎo)致誤解,簡潔則會排除迷惑?!?/span>

  “確立明確而清晰的目標(biāo)”,這點(diǎn)很重要,既要“明確”,更需“清晰”。

  隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,組織里很容易出現(xiàn)的一種情形是,簡單事情復(fù)雜化,流程冗長,犯了大企業(yè)病,目標(biāo)也越來越模糊,從高層傳達(dá)到基層,目標(biāo)的描述都走樣了。

  既然目標(biāo)都不清晰了,執(zhí)行的過程中出現(xiàn)偏差自然是情理之中了。

 

“3.他們會經(jīng)常地給自己的下屬提供指導(dǎo)和培訓(xùn)。在這些人看來,判斷自己領(lǐng)導(dǎo)能力的標(biāo)準(zhǔn)是自己所聘請的人的質(zhì)量,所以他們會在確定提升對象之前對其進(jìn)行充分了解。”

  在企業(yè)里,好的領(lǐng)導(dǎo)者一定是好的教練,領(lǐng)導(dǎo)者須言傳身教,虛懷若谷。

  教導(dǎo)下屬是上司不可推卸的職責(zé),下屬只有在具體的工作實(shí)踐中,才能得到最大的鍛煉。

那些喜歡“藏一手”的領(lǐng)導(dǎo)者,若非不是自信不足,便是胸懷不夠,他們認(rèn)定的所謂“教會了徒弟餓死師傅”的觀點(diǎn),完全是無稽之談。

一方面對于企業(yè)來說,接班人隊(duì)伍的選拔和培養(yǎng)是保證企業(yè)基業(yè)長青極其重要的事情,任何一家有愿景的企業(yè)都會在制度上保證企業(yè)的人才,特別是關(guān)鍵崗位的人才后繼有人。
    在某些企業(yè)更是有管理者想要走上更高管理崗位的話,必須在任時培養(yǎng)出2-3名合格接班人,否則他便不會被進(jìn)一步提拔的制度。
    企業(yè)必須在制度上保證教會了徒弟,不會餓死師傅。
    另外,從“師傅”的角度來說,學(xué)習(xí)的最好方式是教別人,所謂教學(xué)相長。
    你毫無保留的指導(dǎo)部屬,部屬自會視你為生命中的貴人,忠誠追隨,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力自然不在話下。
    另一方面,“師傅”在教導(dǎo)部屬的過程中,自己也在復(fù)習(xí),都說“重復(fù)”是學(xué)習(xí)之母,指導(dǎo)部屬的這個過程,也會幫助“師傅”進(jìn)一步加深對該工作項(xiàng)目的理解。
    如此,雙贏,良性循環(huán)。
    同時,一個有著健康文化的企業(yè),一個有職業(yè)操守的領(lǐng)導(dǎo)者,在提拔后繼人才時一定是目標(biāo)導(dǎo)向的,而不是私人情緒在先。
    正如拉姆查蘭先生所說,“判斷自己領(lǐng)導(dǎo)能力的標(biāo)準(zhǔn)是自己所聘請的人的質(zhì)量”。

   “4.他們會通過在報酬和升職機(jī)會方面對表現(xiàn)不同的員工加以區(qū)別對待的方式來建立一個強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)基因庫。而且他們確信,如果自己能夠對那些具有執(zhí)行精神的人給予充分的回報,如果能夠提拔那些注重執(zhí)行的人,自己的公司就會逐漸建立起一種執(zhí)行文化?!?/strong>
    企業(yè)里,執(zhí)行力應(yīng)該是自上而下的。
    領(lǐng)導(dǎo)者們自己沒有執(zhí)行力,卻整體叫囂著員工要有執(zhí)行力,完全是掩耳盜鈴之術(shù);
    就像有的企業(yè)大力倡導(dǎo)全員節(jié)約,老板和高層出入?yún)s必是豪車代步,外出商務(wù)非五星級豪華房不住,卻要求員工節(jié)約水、節(jié)約電,怎么可能?
    正如拉姆查蘭先生所說,企業(yè)要建立強(qiáng)大的執(zhí)行文化,必須提拔那些本身就具有強(qiáng)大執(zhí)行力的人,而不是反之,再花極大的力氣將一些不具有執(zhí)行精神的人訓(xùn)練的更具執(zhí)行力。
     不是不可以,只是管理成本有些高,成效也值得商榷。

     “5.他們了解并勇于接受現(xiàn)實(shí)。他們不會帶領(lǐng)自己的公司向著毫無勝算的方向(根據(jù)自己公司的經(jīng)驗(yàn)和文化來判斷)發(fā)展?!?/strong>
    對于一家企業(yè)來說,高層的戰(zhàn)略能力顯然是極其重要的,如果高層帶錯了方向,底下執(zhí)行的人執(zhí)行力再強(qiáng)也是事倍功半。
    我們常說知己知彼,百戰(zhàn)不殆,清楚的了解自己,并勇敢的接受現(xiàn)實(shí)是需要勇氣的。
    領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)朝著勝算更大的方向努力,在努力的過程中不斷收獲小的成功,這些小成功不時著激勵團(tuán)隊(duì),人們才會相信企業(yè)的未來非常美好,士氣從而高漲。

   “ 6.他們有著堅(jiān)強(qiáng)的性格,這種人不會因?yàn)樾⌒〉膭倮凑醋韵?,因?yàn)樗麄冇肋h(yuǎn)秉承著一種信念——止步不前者必將被淘汰?!?/strong>
    人生旅途總是要不斷遭遇大大小小的困難、障礙,也就是在解決這一個又一個困難的過程中,磨煉了自己的心智,鍛煉了自己的能力。
    在面對困難時,人們是會跨越困難還是在困難面前投降,與是否具備堅(jiān)強(qiáng)的性格,百折不撓的毅力密不可分。
    領(lǐng)導(dǎo)者更是明白這點(diǎn)。
    能成長為一位名副其實(shí),受下屬擁護(hù)的領(lǐng)導(dǎo)者,必定在歷久的磨煉中已具備堅(jiān)強(qiáng)的性格,百折不撓的毅力,否則也不稱為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者了。
    在跋涉的路途中,他們早已歷經(jīng)風(fēng)風(fēng)雨雨,他們擁有著成熟的人格,既不會在困難面前低頭,更不會因?yàn)樾⌒〉膭倮鴾\薄的沾沾自喜。
    他們會不斷進(jìn)取,不斷努力,正如拉姆查蘭先生所說,“因?yàn)樗麄冇肋h(yuǎn)秉承著一種信念——止步不前者必將被淘汰”。
    以上是拉姆查蘭先生關(guān)于“業(yè)績優(yōu)異公司的領(lǐng)導(dǎo)者們一般具有的六個特點(diǎn)”的歸納,十分值得我們已在任的,或即將上任的“領(lǐng)導(dǎo)者”們自檢。

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