建設(shè)企業(yè)文化凝聚正能量
——落地式企業(yè)文化建設(shè)與管理實(shí)操
課程背景:
就企業(yè)相關(guān)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)來說,企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)思想、企業(yè)精神和企業(yè)目標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比技術(shù)資源或經(jīng)濟(jì)資源、企業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)明創(chuàng)造及隨即決策要重要的多。當(dāng)然,所有的這些因素都極大地影響著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的業(yè)績(jī)。但我認(rèn)為,它們無一不是源自企業(yè)員工對(duì)企業(yè)基本價(jià)值觀念的信仰程度,同時(shí)源自他們?cè)趯?shí)際經(jīng)營(yíng)中貫徹這些觀念的可信程度。
——IBM小沃森
我國(guó)學(xué)者魏杰在《企業(yè)文化塑造——企業(yè)生命常青藤》中這樣總結(jié)企業(yè)文化的定義:“所謂企業(yè)文化就是企業(yè)信奉并附諸于實(shí)踐的價(jià)值理念,也就是說,企業(yè)信奉和倡導(dǎo)并在實(shí)踐中真正實(shí)行的價(jià)值理念?!睆姆治龆x我們可以看出,企業(yè)文化現(xiàn)象都是以人為載體的現(xiàn)象,而不是以物質(zhì)為中心的現(xiàn)象,由一個(gè)企業(yè)的全體成員共同接受,普遍享用,而不是企業(yè)某些人特有,并且是企業(yè)發(fā)展過程中逐漸積累形成的。
企業(yè)在文化建設(shè)方面常見的問題:
沒有將文化建設(shè)提升到戰(zhàn)略的高度,領(lǐng)導(dǎo)重視不夠;
將企業(yè)文化工作混同于思想政治工作,認(rèn)為企業(yè)文化工作就是協(xié)助所在單位黨組織做好員工的思想政治工作;
將企業(yè)文化建設(shè)混同于精神文明建設(shè),認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是搞活動(dòng)、樹典型、唱贊歌;
將企業(yè)文化混同于員工娛樂文化,認(rèn)為企業(yè)文化就是組織員工開展業(yè)余文化生活;
企業(yè)文化建設(shè)中大多沒有科學(xué)具體的短期目標(biāo)和中期目標(biāo);
在企業(yè)文化建設(shè)中往往只注重表層硬文化建設(shè),一味在視覺識(shí)別上做文章,而對(duì)流程再造、制度建設(shè)、育人和領(lǐng)導(dǎo)力水平的提高等高層次文化重視較少;
企業(yè)文化建設(shè)往往是大同小異,缺少企業(yè)特色、缺乏自身個(gè)性,缺乏本單位、本地區(qū)的創(chuàng)意,陷入低水平重復(fù)怪圈;
課程主要內(nèi)容:
前言:中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展的十個(gè)為什么
第一講、企業(yè)文化概述
企業(yè)文化的起源
關(guān)于企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)
企業(yè)文化的本質(zhì)特征
企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)
企業(yè)文化的具體表現(xiàn)
企業(yè)文化的周期
企業(yè)文化的分類
企業(yè)文化的作用
企業(yè)文化與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系
優(yōu)秀企業(yè)文化有哪些具體表現(xiàn)形式?
第二講、怎樣建設(shè)企業(yè)文化
——企業(yè)文化建設(shè)方內(nèi)容與方法
企業(yè)文化建設(shè)重在過程
第一步、企業(yè)文化現(xiàn)狀分析
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析(GREP)
——治理結(jié)構(gòu)
——企業(yè)資源
——企業(yè)家及管理團(tuán)隊(duì)
——產(chǎn)品和服務(wù)
企業(yè)文化現(xiàn)狀及對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升貢獻(xiàn)度分析
——企業(yè)文化建設(shè)的目的與價(jià)值
——企業(yè)文化成因分析
——企業(yè)文化精神層分析
——企業(yè)文化制度層分析
——企業(yè)文化行為層分析
——企業(yè)文化物質(zhì)層分析
企業(yè)文化建設(shè)需求
——企業(yè)定位與目標(biāo)的要求
——外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求
——市場(chǎng)環(huán)境變化提出的要求
——企業(yè)原有文化衰落提出的變革要求
第二步、企業(yè)精神文化建設(shè)
企業(yè)的愿景規(guī)劃
企業(yè)的的使命提煉
企業(yè)的價(jià)值觀建設(shè)
企業(yè)的市場(chǎng)識(shí)別
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略
......
第三步、企業(yè)制度文化建
企業(yè)基本制度
經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度
內(nèi)部管理制度
激勵(lì)機(jī)制
用人機(jī)制
監(jiān)督機(jī)制
創(chuàng)新機(jī)
......
第四步、企業(yè)行為文化建設(shè)
個(gè)人形象
上班形象
溝通禮儀
商務(wù)禮儀
接待禮儀
銷售禮儀
第五步、企業(yè)形象文化建設(shè)
企業(yè)視覺識(shí)別基本要素設(shè)計(jì)
企業(yè)名稱設(shè)計(jì)
企業(yè)標(biāo)示設(shè)計(jì)
企業(yè)公函式樣設(shè)計(jì)
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字設(shè)計(jì)
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色設(shè)計(jì)
VI輔助要素設(shè)計(jì)
企業(yè)物質(zhì)環(huán)境設(shè)計(jì)
企業(yè)自然環(huán)境與建筑布局設(shè)計(jì)
廠房設(shè)計(jì)
辦公室設(shè)計(jì)
店面設(shè)計(jì)
企業(yè)產(chǎn)品造型包裝設(shè)計(jì)
產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)
包裝設(shè)計(jì)
第三講、企業(yè)文化宣傳貫徹與落地
核心價(jià)值觀的學(xué)習(xí)與推廣
管理制度的貫徹與執(zhí)行
企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)
企業(yè)刊物設(shè)計(jì)
企業(yè)宣傳欄、廣告牌設(shè)計(jì)
企業(yè)BBS與局域網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)
企業(yè)廣播電視宣傳渠道設(shè)計(jì)
企業(yè)文化書籍
企業(yè)文化展覽