建設(shè)企業(yè)文化凝聚正能量
——落地式企業(yè)文化建設(shè)與管理實操
課程背景:
就企業(yè)相關(guān)經(jīng)營業(yè)績來說,企業(yè)的基本經(jīng)營思想、企業(yè)精神和企業(yè)目標(biāo)遠遠比技術(shù)資源或經(jīng)濟資源、企業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)明創(chuàng)造及隨即決策要重要的多。當(dāng)然,所有的這些因素都極大地影響著企業(yè)經(jīng)營的業(yè)績。但我認為,它們無一不是源自企業(yè)員工對企業(yè)基本價值觀念的信仰程度,同時源自他們在實際經(jīng)營中貫徹這些觀念的可信程度。
——IBM小沃森
我國學(xué)者魏杰在《企業(yè)文化塑造——企業(yè)生命常青藤》中這樣總結(jié)企業(yè)文化的定義:“所謂企業(yè)文化就是企業(yè)信奉并附諸于實踐的價值理念,也就是說,企業(yè)信奉和倡導(dǎo)并在實踐中真正實行的價值理念?!睆姆治龆x我們可以看出,企業(yè)文化現(xiàn)象都是以人為載體的現(xiàn)象,而不是以物質(zhì)為中心的現(xiàn)象,由一個企業(yè)的全體成員共同接受,普遍享用,而不是企業(yè)某些人特有,并且是企業(yè)發(fā)展過程中逐漸積累形成的。
企業(yè)在文化建設(shè)方面常見的問題:
沒有將文化建設(shè)提升到戰(zhàn)略的高度,領(lǐng)導(dǎo)重視不夠;
將企業(yè)文化工作混同于思想政治工作,認為企業(yè)文化工作就是協(xié)助所在單位黨組織做好員工的思想政治工作;
將企業(yè)文化建設(shè)混同于精神文明建設(shè),認為企業(yè)文化建設(shè)就是搞活動、樹典型、唱贊歌;
將企業(yè)文化混同于員工娛樂文化,認為企業(yè)文化就是組織員工開展業(yè)余文化生活;
企業(yè)文化建設(shè)中大多沒有科學(xué)具體的短期目標(biāo)和中期目標(biāo);
在企業(yè)文化建設(shè)中往往只注重表層硬文化建設(shè),一味在視覺識別上做文章,而對流程再造、制度建設(shè)、育人和領(lǐng)導(dǎo)力水平的提高等高層次文化重視較少;
企業(yè)文化建設(shè)往往是大同小異,缺少企業(yè)特色、缺乏自身個性,缺乏本單位、本地區(qū)的創(chuàng)意,陷入低水平重復(fù)怪圈;
課程主要內(nèi)容:
前言:中國企業(yè)成長和發(fā)展的十個為什么
第一講、企業(yè)文化概述
企業(yè)文化的起源
關(guān)于企業(yè)文化的認識
企業(yè)文化的本質(zhì)特征
企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)
企業(yè)文化的具體表現(xiàn)
企業(yè)文化的周期
企業(yè)文化的分類
企業(yè)文化的作用
企業(yè)文化與企業(yè)競爭力的關(guān)系
優(yōu)秀企業(yè)文化有哪些具體表現(xiàn)形式?
第二講、怎樣建設(shè)企業(yè)文化
——企業(yè)文化建設(shè)方內(nèi)容與方法
企業(yè)文化建設(shè)重在過程
第一步、企業(yè)文化現(xiàn)狀分析
企業(yè)競爭力分析(GREP)
——治理結(jié)構(gòu)
——企業(yè)資源
——企業(yè)家及管理團隊
——產(chǎn)品和服務(wù)
企業(yè)文化現(xiàn)狀及對企業(yè)競爭力提升貢獻度分析
——企業(yè)文化建設(shè)的目的與價值
——企業(yè)文化成因分析
——企業(yè)文化精神層分析
——企業(yè)文化制度層分析
——企業(yè)文化行為層分析
——企業(yè)文化物質(zhì)層分析
企業(yè)文化建設(shè)需求
——企業(yè)定位與目標(biāo)的要求
——外部市場競爭的要求
——市場環(huán)境變化提出的要求
——企業(yè)原有文化衰落提出的變革要求
第二步、企業(yè)精神文化建設(shè)
企業(yè)的愿景規(guī)劃
企業(yè)的的使命提煉
企業(yè)的價值觀建設(shè)
企業(yè)的市場識別
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略
......
第三步、企業(yè)制度文化建
企業(yè)基本制度
經(jīng)濟責(zé)任制度
內(nèi)部管理制度
激勵機制
用人機制
監(jiān)督機制
創(chuàng)新機
......
第四步、企業(yè)行為文化建設(shè)
個人形象
上班形象
溝通禮儀
商務(wù)禮儀
接待禮儀
銷售禮儀
第五步、企業(yè)形象文化建設(shè)
企業(yè)視覺識別基本要素設(shè)計
企業(yè)名稱設(shè)計
企業(yè)標(biāo)示設(shè)計
企業(yè)公函式樣設(shè)計
企業(yè)標(biāo)準字設(shè)計
企業(yè)標(biāo)準色設(shè)計
VI輔助要素設(shè)計
企業(yè)物質(zhì)環(huán)境設(shè)計
企業(yè)自然環(huán)境與建筑布局設(shè)計
廠房設(shè)計
辦公室設(shè)計
店面設(shè)計
企業(yè)產(chǎn)品造型包裝設(shè)計
產(chǎn)品造型設(shè)計
包裝設(shè)計
第三講、企業(yè)文化宣傳貫徹與落地
核心價值觀的學(xué)習(xí)與推廣
管理制度的貫徹與執(zhí)行
企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡(luò)設(shè)計
企業(yè)刊物設(shè)計
企業(yè)宣傳欄、廣告牌設(shè)計
企業(yè)BBS與局域網(wǎng)絡(luò)設(shè)計
企業(yè)廣播電視宣傳渠道設(shè)計
企業(yè)文化書籍
企業(yè)文化展覽