《成本倍減與利潤倍增》 課程背景： 利潤究竟在哪里 如何成本最小化，利潤最大化？ 如何挖掘20%的潛利潤？ 中國大多數(shù)企業(yè)所做到的還不到它們潛能的80%，20%損失的潛能埋沒在徒勞無功的工作過程中，埋沒在實(shí)際應(yīng)用偏離了其目標(biāo)的管理模型中，埋沒在造成客戶流失的行動(dòng)中，埋沒在平庸的業(yè)績表現(xiàn)和粗劣的計(jì)劃中，埋沒在不經(jīng)意間的疏忽和精力分散中。 業(yè)務(wù)流程重組、縮小規(guī)模、新的采購戰(zhàn)略、全面質(zhì)量管理（TQW）、客戶關(guān)系管理（CRM）、自動(dòng)化、新的銷售渠道和技術(shù)，這些管理工具已經(jīng)深深地扎根于我國的企業(yè)管理實(shí)踐。然而，當(dāng)企業(yè)家面對(duì)21世紀(jì)前十年瞬息萬變的市場環(huán)境、日益激烈的競爭態(tài)勢時(shí)，如何才能重新?lián)屨枷葯C(jī)，建立或保持競爭優(yōu)勢？通過參加本課程的學(xué)習(xí)，你可能會(huì)找到答案。 降成本增效益的各種原則、策略，來自于作者對(duì)世界上頂尖公司的學(xué)習(xí)，來自于作者對(duì)所服務(wù)的各類優(yōu)秀企業(yè)家的學(xué)習(xí)，來自于作者所執(zhí)掌的君合智聯(lián)顧問團(tuán)隊(duì)的集體智慧。十多年來，我們始終在研究那些攀上財(cái)富顛峰的企業(yè)和人物。 學(xué)習(xí)對(duì)象：老板、董事長、股東、投資人、高級(jí)職業(yè)經(jīng)理 1、假定你是一位董事長、股東或者CEO，如果你的公司正在虧損，而且照現(xiàn)在的速度虧損下去不出一年就會(huì)破產(chǎn)，那么朋友，請(qǐng)你趕快參加本課程學(xué)習(xí)，我們?cè)谡n程中將專門談?wù)撊绾瓮炀裙绢j勢，并告訴你如何為公司“止血”。依計(jì)行事，不出6個(gè)月，你的公司一定會(huì)境況好轉(zhuǎn)，擺脫虧損，穩(wěn)定財(cái)務(wù)，讓那些久違的微笑重現(xiàn)。 2、如果你現(xiàn)在的生意不賺也不賠，或者獲利微薄，在殘酷的競爭中被對(duì)手逼得喘不過氣來，你也必須趕快參加本課程學(xué)習(xí)，幾十個(gè)管理法則簡單易懂，且都具體的行動(dòng)步驟，每周只要把其中一個(gè)法則的精義應(yīng)用到你的管理實(shí)踐中，一年后你就會(huì)做出不俗的業(yè)績，你的公司就會(huì)像印鈔廠的賺錢，并體會(huì)到“一切盡在掌握”的成就感。 3、如果你正大把大把的賺錢，利潤持續(xù)增長，那真是太好了，但是，你還是有必要參加本課程學(xué)習(xí)?；蛟S你會(huì)比其他的讀者更能體會(huì)本課程的真義，我相信你對(duì)關(guān)于利潤增長的部分一定很感興趣。 學(xué)員收獲： 避免導(dǎo)致企業(yè)利潤流失的五大陷阱，掌握優(yōu)化原則。 6個(gè)月扭虧為盈，6個(gè)月內(nèi)使你的利潤翻倍。 精明的定價(jià)與品牌塑造。 這聽上去像是天方夜談。但是，當(dāng)你真正領(lǐng)悟本課程中的100多種方法，并感受優(yōu)秀企業(yè)和企業(yè)家的管理智慧時(shí)，你會(huì)相信，使用這些行之有效的好辦法，利潤增倍竟是如此的簡單。 培訓(xùn)證書 1、培訓(xùn)后考試合格頒發(fā)咨詢公司培訓(xùn)合格證書； 2、或在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由<<國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)>>頒發(fā)<<人力咨詢師>>國際國內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書，（國際國內(nèi)認(rèn)證／全球通行／社會(huì)認(rèn)可／官方網(wǎng)上查詢）； 課程主要內(nèi)容 第一節(jié) 理念篇 企業(yè)的終極目標(biāo)：利潤 1、 企業(yè)的目的是的什么 2、 經(jīng)理人常犯的最大錯(cuò)誤 3、 沒有利潤就沒有管理 4、 創(chuàng)造利潤是你的責(zé)任 5、 利潤掛帥永遠(yuǎn)都不會(huì)錯(cuò) 6、 案例：巴菲特選股看業(yè)績 7、 要的是結(jié)果，而不是方法 8、 案例：從一紙管起-扭虧為盈 9、 不要過于量化 10、無限度地滿足客戶，你就會(huì)破產(chǎn) 11、把時(shí)間用于賺錢（策略性與非策略時(shí)間） 12、高利潤的行業(yè)正變得稀少 13、抓住最后的黃金機(jī)會(huì) 測試1：公司分析 第二節(jié) 節(jié)流篇 削減成本 一、消減成本增加成倍利潤 1、利潤在哪里 2、成本是魔鬼也是投資 3、多角度看待成本 4、成本在自己的掌控中 5、牢牢抓住每項(xiàng)成本 6、沒有什么成本可以小的忽略不計(jì) 7、策略性與非策略性成本 8、消減成本倍增利潤 9、案例：成本控制比擴(kuò)大市場更有效 10、案例；節(jié)省一分錢等于多賺一分錢 11、千萬別小事精明大事糊涂 12、先砍成本，后提問題 13、企業(yè)最大的成本是浪費(fèi) 14、降低成本的核心思考和核心方法 15、管理者對(duì)成本的總體戰(zhàn)略 16、消減成本，與員工分享所獲 二、持續(xù)降低采購成本 1、采購部門是個(gè)利潤中心 2、供應(yīng)商的選擇是中心任務(wù) 3、管好采購員：不能讓采購員與對(duì)方談價(jià) 4、案例：家樂福的采購員與供應(yīng)商的談判原則 5、設(shè)置砍價(jià)專家：你需要一個(gè)無賴 6、經(jīng)常競標(biāo) 7、宣布凍結(jié)甚至消減價(jià)格：向供貨商要利潤 8、在供貨商說不時(shí)，反復(fù)攻擊之 9、看看你的競爭對(duì)手付多少錢 10、延遲付賬 11、凈空庫存 12、采購物品分類管理 13、最低的存貨標(biāo)準(zhǔn) 14、降低企業(yè)庫存的細(xì)則 15、與供貨商共贏 16、案例：供應(yīng)商與客戶同樣重要 17、不斷開發(fā)供貨商 17、培養(yǎng)專業(yè)廠商 18、降低采購成本的其他方法 19、案例：便宜是溢美之辭 測試2：你收否在控制原材料成本 三、持續(xù)降低管理費(fèi)用 1、設(shè)立預(yù)算制度 2、零基思維的震撼 3、不留情的消減預(yù)算 4、預(yù)算要具有“法律效力” 5、消減購買物品和服務(wù)的數(shù)量 6、消減日常開支-美 7、把錢用在有效果的地方 8、案例1，不要和電腦發(fā)生愛情 9、案例2，嚴(yán)控辦公面積 10、逐項(xiàng)控制的精細(xì)管理 11、讓他們來問老板 12、管住每一筆支出 13、改變企業(yè)的日常習(xí)慣 14、降低組織的溝通成本 15、控制汽車使用中的消費(fèi) 16、控制電話費(fèi)用 17、所有開支按人記賬 18、案例：企業(yè)家很小氣 測試3：你收否了解日常管理成本 測試4：你是否了解設(shè)備成本 四、嚴(yán)格控制人員費(fèi)用 1、用正確的人 2、保持人手緊張 3、一個(gè)員工的成本是他工資的五倍 4、砍掉大多數(shù)的管理人員和主管 5、案例：績效導(dǎo)向——不打糧食的干部要下臺(tái) 6、對(duì)內(nèi)部的人事安排絕不留情 測試5：你收否為每一個(gè)員工設(shè)立了生產(chǎn)力標(biāo)準(zhǔn) 7、優(yōu)秀員工用在正確的地方 8、堅(jiān)決開除表現(xiàn)不佳的人 9、公布解雇政策 10、實(shí)現(xiàn)應(yīng)急或治療性手續(xù) 11、工資設(shè)定需要平衡 12、設(shè)計(jì)寬帶薪酬 13、提高工資，減少福利 14、低工資＋高績效＝高利潤 15、絕不給規(guī)定的紅利 16、依據(jù)利潤及時(shí)獎(jiǎng)懲 17、絕對(duì)不能讓銷售人員按銷售額提成 18、案例:以貢獻(xiàn)評(píng)價(jià)員工 19、激勵(lì)每個(gè)人，頭銜很便宜 測試6：你收否了解勞動(dòng)力成本 第三節(jié) 開源篇 增加銷售 一、銷售策略 1、只要是第一，永遠(yuǎn)賺大錢 2、財(cái)富與名字相關(guān)聯(lián) 3、寧要市場不要工廠 4、投資市場收益無窮 5、越針對(duì)高利潤產(chǎn)品，賺錢就越多 6、復(fù)合最賺錢的業(yè)務(wù)和最擅長的事 7、一只眼看市場，一只眼看對(duì)手 8、要行銷不要坐銷 9、有分別的對(duì)待客戶 測試7：你是否了解你的收支平衡點(diǎn) 10、案例:老客戶的終身價(jià)值 11、服務(wù)決定成敗 12、獨(dú)特的銷售主張賺取大利潤 13、對(duì)銷售主張要有支持點(diǎn)和促銷力 14、增加消費(fèi)次數(shù)就是成倍增加利潤 15、無論生意好壞市場運(yùn)作成本要高于你的對(duì)手 16、投資你的銷售隊(duì)伍 測試8：你是否能通過銷售團(tuán)隊(duì)分析測試 二、價(jià)格策略 1.價(jià)格---你丟在桌子上的金錢 2.先定價(jià)，再定產(chǎn)品和服務(wù) 3.問客戶愿意付多少錢 4.關(guān)鍵：高價(jià)又不失去客戶 5.記?。簝r(jià)格與成本沒有關(guān)系 6.不要降價(jià)，要增加價(jià)值 7.增加價(jià)值的四法 8.定價(jià)的三個(gè)要素 9.如何為新服務(wù)定價(jià) 10.如何提高價(jià)格 11.如何利用價(jià)格滲入市場 12.提升價(jià)值扭虧為盈的手段 13.賣標(biāo)準(zhǔn)才能賺大錢 測試9：你的銷售人員是否理解銷售附加值的重要性 三、銷售技巧 1、不管是什么公司，其實(shí)你面對(duì)的還是人 2、讓你的客戶感覺到為了他你愿意兩肋插刀 3、成交的五大要素 4、東西的價(jià)值在于人們對(duì)他的看法 5、世界上沒有兩個(gè)完全相同的消費(fèi)者 6、案例分析：把客戶升級(jí)為合作伙伴 7、檢討你的銷售形式 8、注意客戶的嗅覺 9、銷售過程是向客戶展示能力的最好機(jī)會(huì) 10、成交之時(shí)就是再銷售的開始 11、要得越多的得到越多 12、銷售之道存乎于心 14、快速談判 15、合同是銷售文獻(xiàn) 16、善用廣告 第四節(jié)、管理篇 經(jīng)營管理、執(zhí)行力與利潤增長 一、戰(zhàn)略、組織與企業(yè)利潤 1、建立規(guī)范的使命和愿景 2、案例：瞄準(zhǔn)業(yè)界最佳才能生存 3、利潤的源頭在戰(zhàn)略 4、優(yōu)化你的客戶 5、變客戶為合作伙伴 6、砍掉不賺錢的產(chǎn)品 7、撤掉不好的經(jīng)銷商 8、裁掉不稱職的區(qū)域經(jīng)理 9、以市場為導(dǎo)向簡化組織 10、案例：清空你的辦公室 11、削平金字塔 12、正確的組織結(jié)構(gòu) 13、設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的五項(xiàng)原則及附加規(guī)則 14、瘦身是一場大革命 15、案例：非核心業(yè)務(wù)外包 16、案例：資源共享 17、塑造利潤品牌 測試10：你是否要研究過業(yè)務(wù)組合 二、投資、財(cái)務(wù)管理與利潤 1、投資失敗是最大的失敗 2、和記黃埔的投資模式:消減77%的成本費(fèi)用 3、刻薄地審核你的資本支出 測試11：你是否了解風(fēng)險(xiǎn)成本 4、購買固定資產(chǎn)，要承擔(dān)“七宗罪” 5、把生產(chǎn)線建在別人的產(chǎn)房里 6、簡單投資 7、盯緊研究與開發(fā) 8、啟動(dòng)新產(chǎn)品計(jì)劃 9、財(cái)務(wù)是成本管理的核心 10、成本表達(dá)與管理控制 11、建立成本對(duì)話機(jī)制 12、僵化的預(yù)算無法用于成本控制 13、加強(qiáng)客戶的信用管理 14、關(guān)注現(xiàn)金流 測試12:你的現(xiàn)金流如何 15、如何處理應(yīng)收賬款 16、對(duì)欠款客戶毫不留情 17、學(xué)會(huì)識(shí)別欠款人的借口 18、與債務(wù)魔鬼共舞需要鐵的手腕 19、與銀行家浪漫手牽手 20、注冊(cè)會(huì)計(jì)師是你最好的財(cái)務(wù)顧問 測試13：你是否知道分析財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí)應(yīng)關(guān)心哪些重要問題 三、管理、執(zhí)行與利潤 1、管理勝于領(lǐng)導(dǎo) 2、用團(tuán)隊(duì)賺錢 3、員工業(yè)績最優(yōu)化 4、管理者最優(yōu)化 5、優(yōu)化人力資源管理 6、加強(qiáng)人力資源成本管理 7、優(yōu)化流程 8、優(yōu)化供應(yīng)鏈 9、集權(quán)與授權(quán)適度 10、提高質(zhì)量以降低成本 11、制定真實(shí)的計(jì)劃 12、制造危機(jī)感 13、注意危機(jī)信號(hào) 14、嚴(yán)禁辦公室愛情 15、踢倒圍墻，四處踱步 測試14：你是否了解廠房和倉庫成本 四、學(xué)習(xí)、發(fā)展與利潤 1、學(xué)習(xí)的速度決定賺錢的速度 2、投資大腦多多益善 3、老總的高度就是企業(yè)的高度 4、如何分享學(xué)習(xí)成果 5、用制度保障學(xué)習(xí) 6、發(fā)揚(yáng)求異思維 7、提高員工時(shí)間管理能力 8、企業(yè)家要克服的三大障礙 9、管理者必須看懂三張表 10、管理者應(yīng)抓的幾個(gè)重要數(shù)字 測試15：你是否對(duì)員工進(jìn)行了充分的培訓(xùn)和教育 五、企業(yè)文化與利潤 1、文化是永不枯竭的資源 2、企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是管理 3、把文化變?yōu)樾袆?dòng) 4、生產(chǎn)型企業(yè)文化 5、企業(yè)文化建設(shè)的四大難題 6、遠(yuǎn)離政治伎倆 7、有話直說 8、照章辦事，提高利潤 9、通過員工手冊(cè)培育企業(yè)文化 10、培養(yǎng)員工的忠誠度，降低企業(yè)成本 11、砍面子：砍排場、砍虛榮、砍豪華 12、節(jié)儉是一種美德 測試16：你是否會(huì)進(jìn)行改革 第五節(jié)、行動(dòng)篇 如何扭虧為盈 1、你的業(yè)務(wù)是什么 2、專業(yè)化才能生存 3、豎起一面旗幟，任何一面 4、做那些賣的掉的 5、讓業(yè)務(wù)筆直前行的軌道 6、先止血 7、從虧損到盈利的31個(gè)步驟 8、富士康：制造企業(yè)學(xué)習(xí)的典范 9、乘勝前進(jìn)