互聯(lián)網(wǎng)思維與企業(yè)變革 課程背景 “互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了音樂(lè)、游戲、媒體、零售和金額行業(yè)，未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)精神將改變每一個(gè)行業(yè)，傳統(tǒng)行業(yè)即使還想不出怎么去結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)，也一定要具備互聯(lián)網(wǎng)思維?！保R化騰） 互聯(lián)網(wǎng)思維是零距離、網(wǎng)絡(luò)化的經(jīng)營(yíng)管理思維?；ヂ?lián)網(wǎng)思維下，企業(yè)管理需要以更加靈活的組織應(yīng)對(duì)復(fù)雜的環(huán)境。張瑞敏說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理沒(méi)有標(biāo)桿，企業(yè)只有自己去尋求適合的管理模式。柳傳志認(rèn)為，對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)而言，互聯(lián)網(wǎng)思維的最大作用不是顛覆，而是改良和改善?；ヂ?lián)網(wǎng)思維是生產(chǎn)力，也是巨大的考驗(yàn)。相比對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)的認(rèn)知，中國(guó)管理者似乎更需要堅(jiān)決的變革決心。 變革是高效地做錯(cuò)誤的事情→低效地做正確的事情→高效地做正確的事情這樣一個(gè)過(guò)程。所謂錯(cuò)誤的事情原本是正確的，由于環(huán)境的改變，原本正確的事情變得不正確了。這時(shí)，組織需要停止做錯(cuò)誤的事情，開(kāi)始做正確的事情。但是由于不熟練，組織在初學(xué)做正確事情時(shí)工作績(jī)效會(huì)很差，需要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，人們做正確事情的效率才能提高到原有水平。 變革障礙多種多樣，但歸納起來(lái)有三種：視而不見(jiàn)，認(rèn)識(shí)不到原本正確的事情已經(jīng)變得不正確了；知而不行，不愿意嘗試做新的正確的事情；有始無(wú)終，中途放棄做正確的事情。對(duì)任何一種障礙的忽視或解決不當(dāng)，就有可能導(dǎo)致變革成本增加，甚至使變革失敗。 課程特色： 思維嚴(yán)密、案例豐富、實(shí)戰(zhàn)實(shí)用 學(xué)員對(duì)象： 企業(yè)高、中、基層管理人員，以及營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)全體員工 學(xué)員效益： 將互聯(lián)網(wǎng)思維融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中； 幫助企業(yè)建立以客戶為中心的組織架構(gòu)，以支持公司戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)； 對(duì)內(nèi)外部變化的環(huán)境做出及時(shí)、有效的反應(yīng)； 各部門(mén)協(xié)作與協(xié)同得到加強(qiáng)與提高； 客戶能得到快速服務(wù)；各級(jí)員工能集中精力干好本職工作； 熟悉企業(yè)變革的成功的關(guān)鍵因素 掌握企業(yè)變革的管理框架與工具 培訓(xùn)課時(shí)： 3天，每天六小時(shí) 課程內(nèi)容： 第一部分、什么是互聯(lián)網(wǎng)思維 ——企業(yè)變革的原因 一、用戶思維 二、簡(jiǎn)約思維 三、極致思維 四、迭代思維 五、服務(wù)思維 六、社會(huì)化思維 七、大數(shù)據(jù)思維 八、平臺(tái)思維 第二部分、互聯(lián)網(wǎng)思維下企業(yè)變革的關(guān)鍵因素 ——企業(yè)變革的核心內(nèi)容 一、企業(yè)管理的整體框架 二、以經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略為先導(dǎo)——盈利模式變化 三、通過(guò)業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略——新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)機(jī)制 四、信息技術(shù)支持和提高流程效率——超級(jí)ERP 五、績(jī)效評(píng)估推動(dòng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)流程的實(shí)現(xiàn)——協(xié)同 六、組織架構(gòu)是執(zhí)行力的保障——扁平 第三部分、如何實(shí)施企業(yè)變革 ——企業(yè)變革的步驟與方法 步驟一、確認(rèn)轉(zhuǎn)變的內(nèi)容 步驟二、定義未來(lái)目標(biāo) 步驟三、完成轉(zhuǎn)變準(zhǔn)備度評(píng)估 步驟四、確定變革的領(lǐng)導(dǎo)者 步驟五、確定轉(zhuǎn)變工作小組 步驟六、設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)變框架 步驟七、制定并實(shí)施溝通與培訓(xùn) 步驟八、將變革的結(jié)果固定下來(lái) 第四部分、轉(zhuǎn)變管理幫助人們適應(yīng)變革 ——減少人們壓力和焦慮感 一、企業(yè)變革的成功率 二、企業(yè)變革為什么失敗 三、員工對(duì)變革的反應(yīng) 四、變革項(xiàng)目怎么樣獲得成功 五、變革轉(zhuǎn)變管理框架 六、員工轉(zhuǎn)變心理過(guò)程與對(duì)策 第五部分、 企業(yè)變革管理的最佳實(shí)踐 ——轉(zhuǎn)變管理的架構(gòu)與工具 一、現(xiàn)狀評(píng)估 二、未來(lái)目標(biāo) 三、領(lǐng)導(dǎo)能力和支持 四、交流與溝通 五、個(gè)人和團(tuán)隊(duì)能力 六、轉(zhuǎn)變體系和架構(gòu) 七、企業(yè)文化 八、績(jī)效管理 第六節(jié) 企業(yè)變革重在行動(dòng) ——通過(guò)變革保持競(jìng)爭(zhēng)力 一、戰(zhàn)勝變革帶來(lái)的威脅 二、遵守組織變革的八大準(zhǔn)則 三、處理好組織變革的五種關(guān) 四、持續(xù)漸進(jìn)式變革 顧問(wèn)介紹 王興茂 ——國(guó)內(nèi)知名實(shí)戰(zhàn)派人力資源管理資深專家、國(guó)內(nèi)執(zhí)行力組織專家導(dǎo)師,首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)院、美國(guó)北佛吉尼亞大學(xué)特聘教授,中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)學(xué)院高級(jí)講師,深圳市優(yōu)秀培訓(xùn)師，深圳市君合智聯(lián)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)首席顧問(wèn).中國(guó)咨詢傳播網(wǎng)、中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng)首席講師。 資歷經(jīng)驗(yàn):王教授四年高校執(zhí)教經(jīng)歷、十余年大型制造、科技企業(yè)人力資源總監(jiān)，市場(chǎng)總監(jiān)的任職經(jīng)驗(yàn)、十年企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源管理資深專家，主持開(kāi)發(fā)出君合智聯(lián)獨(dú)特的戰(zhàn)略人力資源管理模型，風(fēng)險(xiǎn)控制模型，以及多種咨詢工具，現(xiàn)為多家企業(yè)管理顧問(wèn)。 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：企業(yè)戰(zhàn)略與績(jī)效、領(lǐng)導(dǎo)與決策、組織變革與流程優(yōu)化、價(jià)值分配與激勵(lì)機(jī)制、人才開(kāi)發(fā)、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)防范。 服務(wù)客戶：聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、招商迪辰、富安娜、東風(fēng)汽車(chē)輪轂、鵬開(kāi)科技、國(guó)華電力、華能集團(tuán)、華爍化學(xué)、鉆石集團(tuán)、自貢硬質(zhì)合金、晨化科技等、華圣達(dá)拉鏈、中竹紙業(yè)、晉益纖維、深圳地鐵、深圳通、華士精成科技、聯(lián)想空間藝術(shù)、沃爾奔達(dá)、領(lǐng)先科技、姍拉娜、黃金海岸、碩克網(wǎng)版科技、永亨織帶、歌力思等企業(yè)。 品牌課程：《卓有成效的管理者》、《責(zé)任制造結(jié)果》、《打造執(zhí)行力組織》、《績(jī)效管理與薪酬設(shè)計(jì)》、《企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控體系》、《企業(yè)經(jīng)理人職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練》、《企業(yè)高層卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》、《經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新與組織變革》 。 王老師是真正實(shí)戰(zhàn)派咨詢顧問(wèn)，其在珠三角的中山、佛山、廣州、汕頭，湖南長(zhǎng)沙、株洲，湖北武漢、恩施、襄陽(yáng)，長(zhǎng)江三角洲的揚(yáng)州、南通、江陰、無(wú)錫、蘇州、南京，安徽的蕪湖、合肥，山東青島、東營(yíng)、濟(jì)南，上海、天津、西安、成都、重慶、太原等地演講受到普遍歡迎，其務(wù)實(shí)、熱情、實(shí)戰(zhàn)型的演講風(fēng)格開(kāi)中國(guó)管理咨詢之先鋒。