客戶：泰州農(nóng)行 地點：江蘇省 - 泰州 時間：2013/7/26 0:00:00 一、導入： 　　　時間管理的重要性 　　　時間管理自我測試 　　　嗜急成癮的陷阱 　　　[游戲]生命量尺 二、新情況 新作法 　　　如何才能提高業(yè)績 ——時效 　　　時間管理的誤區(qū) 　　　清空你的大腦 三、如何找到什么是“要事” 　　　理清目標--目標的威力 　　　做好計劃--找到業(yè)績爆破點 　　　階段的回顧 四、將主要事務放在主要位置 　　　你是救火員還是防火員？--時間管理矩陣 　　　管理主要工作----80%的結果源于20%的活動 五、高效時間管理方法 　　　　　　?。ㄒ唬r間管理絕招：衣柜整理法 　　　　　　　練習: 下一周要安排的N件事 　　　　　　?。ǘM向管理系統(tǒng)收益 　　　　　　　　　　為什么我難以安排我的時間 ——效率的前提是事件的管理 　　　　　　　　　　劃分事件的重要性 ——ABC法 　　　　　　　　　　安排事件的順序 ——時間管理象限 　　　　　　　　　　工具的訓練與應用 ——周工作計劃表 　　　　　　　練習與輔導：用GTD方法安排你的下一周 六、管理者高效工作方法與技巧 　　　目標與計劃管理 　　　任務委派與有效授權 　　　　　　正確傳達任務的技巧 　　　　　　如何批評、指導與激勵下級 　　　　　　有效授權 　　　高效溝通的步驟及技巧 　　　　　　有效表達技巧--金字塔原理 　　　　　　必備的公文寫作技巧（工作總結/郵件/工作報告等） 　　　　　　工作中常見的溝通途徑（公文、會議、演講、面談） 　　　　　　整潔和條理 　　　　　　提高會議效率