一向頗為低調(diào)的百度掌門人李彥宏，在剛剛結(jié)束的百度聯(lián)盟峰會上表示：“中國的互聯(lián)網(wǎng)正在加速的淘汰中國的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，這是一個很可怕的趨勢?！比缃瘢瑳]有一個品牌強大到不可被替代，也沒有一個品牌弱小到不能去競爭，即使像諾基亞、柯達、索尼那樣龐大的品牌也可能一夜之間就倒掉。互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型已成燎原之勢，當傳統(tǒng)媒體廣告日漸勢微時，我們?nèi)绾螒?yīng)對變幻莫測的用戶？移動互聯(lián)網(wǎng)時代的品牌何去何從？


第一誡：專注于客戶心智而非競爭對手
海爾總裁張瑞敏經(jīng)常說：“什么是核心競爭力？技術(shù)、人才都構(gòu)不成核心競爭力，只有擁有用戶才擁有核心競爭力。”生產(chǎn)產(chǎn)品的地方在工廠，創(chuàng)建品牌的地方是在心智。品牌定位不是從工廠想制造什么開始，而是從用戶的心智開始，你所做的第一件事就是看一看用戶的心智中缺什么？然后用一個詞表達用戶的心愿，例如：沃爾沃用安全表達了用戶對汽車的向往。


第二誡：因為極致，所以口碑
雷軍在他的互聯(lián)網(wǎng)思維七字訣里第一個提到的就是極致。《羅輯思維》創(chuàng)始人羅振宇奉行的極致是：“死磕自已 愉悅大家”。他認為極致就是把產(chǎn)品和服務(wù)做到最好，超越用戶預(yù)期。如果你的產(chǎn)品和服務(wù)做得很好，但是沒有超越用戶的想象，那么也不算做到極致。


第三誡：簡于形，精于心
前不久，獵豹CEO傅盛受騰訊邀請在做閉門演講《互聯(lián)網(wǎng)時代的4個趨勢變革》時指出：我在公司內(nèi)部不斷講要做一個簡單的人、做一款簡單的產(chǎn)品、把管理目標做得足夠簡單。為什么要簡單？簡單的穿透力是讓用戶能夠花很低成本就認識你。簡單才有用，否則傳播不出去。如果大家都不認識你的話，那么你將無辜的淹沒于信息的大潮。


第四誡：我是品牌，我為品類代言
著名營銷大師、“定位之父”杰克·特勞特在其暢銷書《22條商規(guī)》中，提出的第二個定律就是——品類定律：“如果你無法在現(xiàn)有品類中成為第一，那么就創(chuàng)造一個新的品類使自己成為第一?！贝蠖鄶?shù)人都知道登上月球的導(dǎo)師是阿姆斯特朗，但沒有幾個人能知道第二個、第三個登上月球的是誰。奧運會上無論銀牌或銅牌打破了多少紀錄，只要不是第一，過不了多久就會被人們所遺忘。


第五誡：魅力人格體：所有品牌都人格化
著名財經(jīng)作家吳曉波在明道大會對于未來的商業(yè)世界，總結(jié)為四個趨勢：1、一切商業(yè)都將互聯(lián)網(wǎng)化；2、一切品牌都將人格化；3、一切消費都將娛樂化；4、一切流行都將城鄉(xiāng)一體化。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，品牌是基于人格魅力帶來的信任與愛！是品牌的去組織化和人格化！


第六誡：品牌殺手锏——故事背后的威力 
用戶可能會排斥廣告，但大都喜歡故事。故事開辟了品牌與消費者新的溝通方式，雙方不再是買賣關(guān)系，而更像講述者與傾聽者。用戶也喜歡在朋友中間分享故事，無形中成為品牌的幫手，使品牌獲得口碑效應(yīng)。


第七誡：無粉絲，不品牌
《羅輯思維》創(chuàng)始人羅振宇說：“產(chǎn)品的背后如果沒有一定數(shù)量的粉絲群，那么這個產(chǎn)品肯定是缺乏魅力，要么是功能不夠極致，要么是用戶無法在你身上進行角色代入。將來的品牌是一定需要依托于粉絲的，未來的品牌沒有粉絲遲早會死。因此，品牌某種意義上就是產(chǎn)品和粉絲之間的一場合謀”。所以無粉絲，不品牌！


第八誡：快則獨步天下，慢則自身難保
21世紀以來一個個倒閉、衰落、已呈現(xiàn)頹勢的公司，柯達、摩托羅拉、諾基亞、索尼……曾經(jīng)的龐然大物竟然如此弱不禁風。他們倒下的原因有很多，但速度肯定是一個重要因素。當然沒有倒下的企業(yè)并不代表就不存在問題，只所以到現(xiàn)在還沒有倒下的下唯一理由就是他們發(fā)展的速度超過了同行，他們懂得在奔跑中調(diào)整姿勢。


第九誡：碎片化時代的三大神器：大數(shù)據(jù)營銷、整合營銷、社群化營銷
當越來越多的個人數(shù)據(jù)、信息以及行為變得更易于獲得和統(tǒng)計，使得基于大數(shù)據(jù)的消費者行為研究變得更加容易。用戶行為的信息曝光所產(chǎn)生的收益在前端表現(xiàn)為精準營銷；在后端的表現(xiàn)則讓基于用戶行為的產(chǎn)品個性化定制成為可能。

在碎片化時代，面對受眾的碎片、媒介的碎片、傳播效果的稀釋，大眾傳媒市場正在瓦解成一個一個“碎片”市場。對于大多數(shù)企業(yè)來說，如何聚合碎片成了當務(wù)之急，怎樣才能整合企業(yè)的所有營銷傳播行為，全方位、多角度的發(fā)出同一個聲音。

有人說，移動互聯(lián)網(wǎng)時代的品牌玩的就是一種“榴蓮精神”——喜歡的會愛到骨髓，不喜歡的會完全無感。人們根據(jù)品牌偏好會形成不同的小圈子，不同的社群。每個消費者都可能和素未謀面的消費者在某個購物社交網(wǎng)絡(luò)中相互交流，分享他們的消費主張，形成物以類聚、人以群分的消費社群。


第十誡：品牌角斗場，不遺娛力
科學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)人對快樂的追求，是與生俱來的本能。管理大師湯姆?彼得斯早在十年前就預(yù)言，在日漸趨同化的市場環(huán)境中，人們對商品內(nèi)在的娛樂需求將日漸成為消費購買的主要理由之一?，F(xiàn)在人們對消費的要求不是“你能為我做什么”，而是“你怎么能讓我開心”。

在技術(shù)顛覆歷史的時代，娛樂正重構(gòu)一切行業(yè)規(guī)則，從娛樂化的角度，用娛樂化的方式，重新定義你的產(chǎn)品、用戶……只有快樂才是社會強需求。

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彼岸碼農(nóng) 2014-12-29 22:26:50

20位超級大佬眼中的互聯(lián)網(wǎng)思維
2014-11-10 盧彥 華章_管理


是什么樣的魅力競引得無數(shù)大佬們?yōu)榱艘粋€流行詞不惜濃墨潑彩，從沒有任何一種管理思潮，讓諸多大佬集體發(fā)聲，那就是“互聯(lián)網(wǎng)思維”。雖然對于互聯(lián)網(wǎng)思維現(xiàn)在已經(jīng)是噪音多于灼見，不過我們還是有必要重溫一下，也許就像退潮后才發(fā)現(xiàn)誰沒有穿泳衣。

關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)思維大佬們他們到底說了些什么？他們又是如何理解互聯(lián)網(wǎng)思維的？

雕爺 雕爺牛腩創(chuàng)始人

“互聯(lián)網(wǎng)思維三大定義”：一、依托互聯(lián)網(wǎng)做傳播，找到目標客群，也讓目標客群認識你，進行參與、互動；二、以用戶為核心進行產(chǎn)品開發(fā)，根據(jù)找到的目標客群做精準型“窄眾產(chǎn)品”；三、微小改進、快速迭代、以互聯(lián)網(wǎng)手段收集反饋，迅速改進產(chǎn)品，進行再傳播。隨著功能、服務(wù)、及產(chǎn)品線的完善與擴充，逐步擴大目標人群。

柳傳志 聯(lián)想集團執(zhí)行委員會主席

換一種角度，從結(jié)果的角度來解讀，互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的對接，會改變傳統(tǒng)的商業(yè)模式。從結(jié)果看，大致會產(chǎn)生這么幾個效應(yīng)：長尾效應(yīng)、免費效應(yīng)、迭代效應(yīng)和社交效應(yīng)。互聯(lián)網(wǎng)思維開放、互動的特性，將改變制造業(yè)的整個產(chǎn)業(yè)鏈。因此，用好互聯(lián)網(wǎng)思維，制造業(yè)鏈條上的研發(fā)、生產(chǎn)、物流、市場、銷售、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，都要順勢而變。

張亞勤 前微軟亞太研發(fā)集團主席、百度總裁

互聯(lián)網(wǎng)思維分為三個層級

層級一：數(shù)字化；互聯(lián)網(wǎng)是工具，提高效率，降低成本。

層級二：互聯(lián)網(wǎng)化；利用互聯(lián)網(wǎng)改變運營流程，電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)營銷。

層級三：互聯(lián)網(wǎng)思維；用互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)行業(yè)，商業(yè)模式和價值觀創(chuàng)新。

申音 獨立新媒創(chuàng)始人

互聯(lián)網(wǎng)思維的核心在于“思維”而非“互聯(lián)網(wǎng)”，開放、平等、協(xié)作、共享、去中心，這些是互聯(lián)網(wǎng)的核心精神?；ヂ?lián)網(wǎng)思維不是做加法，不是說傳統(tǒng)企業(yè)建個網(wǎng)站，搞個App什么的。而是做減法，減掉面向終端用戶的不必要的環(huán)節(jié)，減掉不必要的資源消耗，減掉一切與最終用戶直接溝通的障礙，減掉層層加價的中間渠道，減掉組織多余的架構(gòu)層級.....

李善友教授 中歐國際工商學(xué)院創(chuàng)業(yè)學(xué)

真正的互聯(lián)網(wǎng)思維就是要把用戶當成互聯(lián)網(wǎng)的中心，中間商將越來越少，這將讓商業(yè)模式和銷售渠道產(chǎn)生變化。

互聯(lián)網(wǎng)思維之一，中間成本為零，利潤遞延

互聯(lián)網(wǎng)思維之二，功能成為必需，情感成為強需

互聯(lián)網(wǎng)思維之三，個人異端化，組織社群化

徐少春 金蝶軟件董事長

互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是什么？就是三個方面，一個是商業(yè)模式轉(zhuǎn)型，通過互聯(lián)網(wǎng)的思維和技術(shù)，打造一個開放的平臺，把你原來的盈利模式改變了，二是管理轉(zhuǎn)型，或多或少你利用一些互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，來改善管理，提高效率，降低成本，還有一個是文化轉(zhuǎn)型，就是用互聯(lián)網(wǎng)的思維改變你的企業(yè)文化。要吃透互聯(lián)網(wǎng)精神，一定是要把它溶化到企業(yè)的血液當中。

肖知興 領(lǐng)教工坊創(chuàng)始人

互聯(lián)網(wǎng)給中國商業(yè)界帶來的最大改變也許是新一代人的價值觀的變化，中國傳統(tǒng)的集體主義、威權(quán)主義價值觀讓位于以“平等、參與、分享”為核心的個體主義、自由主義價值觀，這才是所謂的互聯(lián)網(wǎng)精神或者互聯(lián)網(wǎng)思維的真義。能夠扎扎實實在企業(yè)內(nèi)部管理中貫徹以“平等、參與、分享”為本質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)精神，把每個個體的創(chuàng)造性、積極性、主觀能動性發(fā)揮出來的公司，才稱得上真正的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

胡厚昆 華為輪值CEO

在互聯(lián)網(wǎng)的時代，傳統(tǒng)企業(yè)遇到的最大挑戰(zhàn)是基于互聯(lián)網(wǎng)的顛覆性挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對這種挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)企業(yè)首先要做的是改變思想觀念和商業(yè)理念。要敢于以終為始地站在未來看現(xiàn)在，發(fā)現(xiàn)更多的機會，而不是用今天的思維想象未來，僅僅看到威脅。

梁信軍 復(fù)星集團CEO

互聯(lián)網(wǎng)正在成為現(xiàn)代社會真正的基礎(chǔ)設(shè)施之一，就像電力和道路一樣。互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是可以用來提高效率的工具，它是構(gòu)建未來生產(chǎn)方式和生活方式的基礎(chǔ)設(shè)施，更重要的是，互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)該成為我們一切商業(yè)思維的起點。今天看一個產(chǎn)業(yè)有沒有潛力，就看它離互聯(lián)網(wǎng)有多遠。 

項建標 “B座12樓”發(fā)起人

互聯(lián)網(wǎng)思維不是一個新的理論，它只是一種觀念，一種讓商業(yè)回歸到以人為本的觀念。如果說80后、90后是一群天然帶著互聯(lián)網(wǎng)精神的消費主體，那么，“互聯(lián)網(wǎng)思維”就是商業(yè)在面向這群新人時的態(tài)度、方法和觀念。

曾鳴教授 阿里巴巴總參謀長

互聯(lián)網(wǎng)的未來就是任何人、任何物、任何時間、任何地點，永遠在線、隨時互動，而今天我們能連起來的東西還不到1%”。“互聯(lián)網(wǎng)精神”的層面：平等、開放、互動、迭代和演化。平等是互聯(lián)網(wǎng)非常重要的基本原則；開放變成一種生存的必須，連接越廣、連接越厚，價值越大；雙向的互動才創(chuàng)造價值；通過一輪一輪的迭代來逼近真實的用戶需求；不是借助計劃而是通過演化來逐漸優(yōu)化、接近更好的狀態(tài)。

雷軍 小米科技創(chuàng)始人、董事長

互聯(lián)網(wǎng)思維就是：專注、極致、口碑、快！專注就是只做一款47寸的電視，其他型號不考慮。極致就是干到你能力的極限?？诒腔ヂ?lián)網(wǎng)的核心，沒有口碑靠廣告一點戲都沒有?？?，只有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能實現(xiàn)，都是24小時值守，有問題立即解決。

梁昭賢 格蘭仕集團執(zhí)行總裁

相信選擇比努力更重要，速度再快都不能發(fā)展，所以方向比速度更重要。任何時候不管大環(huán)境怎么變都好，我們要主動出擊，干在實處。結(jié)合格蘭仕自己的體會，談幾點。第一，在新的時期，我們需要轉(zhuǎn)變，做制造業(yè)必須要有互聯(lián)網(wǎng)的思維來去做實體，要從過去以生產(chǎn)為中心，要轉(zhuǎn)化為以消費者為中心。

王志綱 王志綱工作室創(chuàng)始人

互聯(lián)網(wǎng)思維充分體現(xiàn)了“平等、尊重、參與、分享”的價值觀，進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代，老板對組織、產(chǎn)品、用戶的顛覆必須要全面認識。通過互聯(lián)網(wǎng)賣產(chǎn)品還是技術(shù)思維，必須把互聯(lián)網(wǎng)思維上升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度。

王石 萬科董事會主席

淘汰你的不是互聯(lián)網(wǎng)，而是你不接受互聯(lián)網(wǎng)。是你不把互聯(lián)網(wǎng)當成工具跟你的行業(yè)結(jié)合起來。最終淘汰你的還是你的同行，他們接受了互聯(lián)網(wǎng)，把互聯(lián)網(wǎng)跟自己做的事情結(jié)合起來，淘汰了你。

周鴻煒 360公司董事長

第一，用戶至上：在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中，只要用你的產(chǎn)品或服務(wù)，那就是上帝！很多東西不僅不要錢，還把質(zhì)量做得特別好，甚至倒貼錢歡迎人們?nèi)ビ谩?br />
第二，體驗為王：只有把一個東西做到極致，超出預(yù)期才叫體驗。比如有人遞過一個礦泉水瓶子，我一喝原來是50度的茅臺。這就超出我的體驗。

第三，免費的商業(yè)模式：硬件也正在步入免費的時代。硬件以成本價出售，零利潤，然后依靠增值服務(wù)去賺錢。電視、盒子、手表等互聯(lián)網(wǎng)硬件雖然不掙錢，通過廣告、電子商務(wù)、增值服務(wù)等方式來掙錢。

第四，顛覆式創(chuàng)新：你要把東西做得便宜，甚至免費；把東西做得特簡單，就能打動人心，超出預(yù)期的體驗上的呼應(yīng)，就能贏得用戶，就為你的成功打下了堅實的基礎(chǔ)。

馬云 阿里巴巴集團董事局主席

我一直認為互聯(lián)網(wǎng)不是一種技術(shù)，是一種思想。如果你把互聯(lián)網(wǎng)當思想看，你自然而然會把你的組織、產(chǎn)品、文化都帶進去，你要徹底重新思考你的公司。今天很多人都說網(wǎng)上營銷好，但是營銷好了，麻煩也就開始了，你整個組織、人才、思考、戰(zhàn)略都要進行調(diào)整。你以為是你的胃口太好，但換一只胃，你的肝也出問題，脾也出問題，因為所有內(nèi)部的體系是連在一起的。這世界沒有傳統(tǒng)的企業(yè)，只有傳統(tǒng)的思想。

楊元慶 聯(lián)想集團董事長兼CEO

全面向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是我們刻不容緩的目標。我們需要快速建立起互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)模式，產(chǎn)品有更好的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用體驗，銷售有更強的互聯(lián)網(wǎng)通道，市場營銷要更充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的特性和手段，以消費者為核心，推廣我們的產(chǎn)品，宣傳我們的形象。我會時刻關(guān)注你們的努力，隨時為你們的成績點「贊!」「加油!」

魯冠球 萬向集團董事局主席

就拿我自己來說，過去總覺得互聯(lián)網(wǎng)僅僅是一種工具，企業(yè)里有人用就可以了，沒必要每個人都懂都用，總覺得鼠標里點不出萬向節(jié)。現(xiàn)在不同了，孫子、外孫回來都跟我講互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)從一種工具變成一種思維，一種文化，一種工作和生活的狀態(tài)，打印產(chǎn)品也已經(jīng)近在眼前了。怎么辦？只有下功夫?qū)W，善學(xué)者能，多能者成。

摘自：《移動互聯(lián)網(wǎng)時代品牌十誡》