前不久,麥肯錫全球研究院發(fā)布《中國(guó)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型:互聯(lián)網(wǎng)對(duì)生產(chǎn)力與增長(zhǎng)的影響》報(bào)告指出,中國(guó)的網(wǎng)民規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng),互聯(lián)網(wǎng)正在從根本上重構(gòu)中國(guó)人的生活方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)更深入地滲透各個(gè)行業(yè),傳統(tǒng)企業(yè)到數(shù)字化企業(yè)的轉(zhuǎn)型,需要變革公司文化、策略、運(yùn)營(yíng)、組織架構(gòu)和合作伙伴等方方面面。
5位互聯(lián)網(wǎng)大咖們的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型方法論:
金蝶軟件董事長(zhǎng) 徐少春
每個(gè)行業(yè)要么擁抱互聯(lián)網(wǎng),要么被互聯(lián)網(wǎng)顛覆?;ヂ?lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是什么?就是三個(gè)方面,一個(gè)是商業(yè)模式轉(zhuǎn)型,通過互聯(lián)網(wǎng)的思維和技術(shù),打造一個(gè)開放的平臺(tái),把你原來的盈利模式改變了,二是管理轉(zhuǎn)型,或多或少你利用一些互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),來改善管理,提高效率,降低成本,還有一個(gè)是文化轉(zhuǎn)型,就是用互聯(lián)網(wǎng)的思維改變你的企業(yè)文化,吃透互聯(lián)網(wǎng)精神,一定是要把它溶化到企業(yè)的血液當(dāng)中。
阿里巴巴集團(tuán)參謀長(zhǎng) 曾鳴
任何產(chǎn)品、任何企業(yè)、任何服務(wù)可能都面臨著一個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代怎樣進(jìn)一步發(fā)展的問題。而營(yíng)銷方式的改變,戰(zhàn)略方向的選擇,商業(yè)模式的變化,都繞不開“互聯(lián)網(wǎng)化”。那么怎樣才叫互聯(lián)網(wǎng)化?
第一步,在線。就是任何一個(gè)企業(yè)走向互聯(lián)網(wǎng)化必須經(jīng)過的一個(gè)步驟。你公司內(nèi)部的產(chǎn)品、服務(wù)、流程,有多少環(huán)節(jié)需要往互聯(lián)網(wǎng)上搬,要考慮清楚,這在未來是一個(gè)非?;A(chǔ)的要求。
第二步,互聯(lián)網(wǎng)是一次大的技術(shù)革命,所有的交流都是雙向的,而且是實(shí)時(shí)的,不是滯后的。在線和互動(dòng)帶來的最大價(jià)值是可以第一次跟用戶面對(duì)面直接互動(dòng),以及體驗(yàn)的提升。你知道他是誰(shuí),你知道怎樣改進(jìn)服務(wù),所有這些都是基于數(shù)據(jù)。
第三步,聯(lián)網(wǎng)。你有沒有可能跟同樣的企業(yè)有更多的協(xié)同?你跟上下游的關(guān)系可不可以有新的組合?原來看起來完全不搭界的服務(wù),會(huì)不會(huì)有一個(gè)混搭創(chuàng)新的機(jī)會(huì)?這些只有在聯(lián)網(wǎng)之后才會(huì)發(fā)生。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)開始對(duì)一個(gè)個(gè)行業(yè)產(chǎn)生沖擊的時(shí)候,基本上會(huì)產(chǎn)生三種應(yīng)對(duì)模式。
第一種是非常典型的B2C。用最短的渠道、最高的效率,提供一種新的服務(wù)。例如京東就是從中關(guān)村賣電腦發(fā)展到網(wǎng)上賣電腦,是對(duì)傳統(tǒng)3C 零售的新的沖擊,直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是國(guó)美、蘇寧這樣的傳統(tǒng)企業(yè)。
第二種的典型案例是小米。利用互聯(lián)網(wǎng)的思想和互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),從生產(chǎn)到銷售,甚至到商業(yè)模式,做手機(jī)的整個(gè)流程都跟傳統(tǒng)模式不一樣。
第三種是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。比如說淘寶,并沒有做自營(yíng),但是建立了一個(gè)網(wǎng)上貿(mào)易的平臺(tái),讓所有人都能上來做買賣,這是典型的平臺(tái)思路。
所以傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型基本上有四類事情可以做:第一,持續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)有體系競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè);第二,利用互聯(lián)網(wǎng)工具改進(jìn)業(yè)務(wù)流程;第三,用互聯(lián)網(wǎng)精神來進(jìn)行自我革命;第四,重新按互聯(lián)網(wǎng)模式建立新業(yè)務(wù)。
奇虎360董事長(zhǎng) 周鴻祎
雖然很多企業(yè)在講轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng),但什么是互聯(lián)網(wǎng)化,他們根本不理解。在我看來,主要就是“四個(gè)化”,第一是商業(yè)模式互聯(lián)網(wǎng)化,第二是產(chǎn)品體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)化,第三是市場(chǎng)推廣的互聯(lián)網(wǎng)化,產(chǎn)品的推廣要基于好的產(chǎn)品體驗(yàn),依靠口碑進(jìn)行推廣傳播。第四是產(chǎn)品銷售的互聯(lián)網(wǎng)化,通過商務(wù)電子化壓縮中間渠道、環(huán)節(jié)等不必要的成本。
金山軟件CEO 張宏江
(前微軟亞洲工程院院長(zhǎng),三年前,他空降金山,與雷軍共救跌到谷底的金山軟件;三年后,他穩(wěn)如泰山,老金山煥然一新,銳利兇猛。)他在談到金山之所以能在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成功轉(zhuǎn)型時(shí),指出金山主要是按照以下六步來實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。
1、包產(chǎn)到戶
分拆辦公、安全(KIS)和游戲三大核心業(yè)務(wù),獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。因?yàn)楦鱾€(gè)業(yè)務(wù)的模式、狀態(tài)不盡相同,人為地?cái)Q在一起未必有好的發(fā)展,獨(dú)立專攻會(huì)是更好的選擇。
2、關(guān)停并轉(zhuǎn)
將非核心業(yè)務(wù)聚焦,與核心業(yè)務(wù)合并到一起,并把在策略范圍之外的小業(yè)務(wù)賣掉、關(guān)掉。例如,把金山詞霸并入到WPS當(dāng)中,便是這一策略的體現(xiàn)。
3、子公司化
讓管理者有創(chuàng)始人的心態(tài),給他股份,在架構(gòu)調(diào)整結(jié)束后,金山選擇了MBO(管理層收購(gòu)),將20%的股份給核心團(tuán)隊(duì),以激勵(lì)團(tuán)隊(duì)重新回到創(chuàng)業(yè)的狀態(tài)。
4、筑巢引鳳
引入一些經(jīng)驗(yàn)豐富、有戰(zhàn)斗力的管理人員。例如任命傅盛為金山KIS的CEO,在WPS、游戲方面也引入不少人才幫忙轉(zhuǎn)型。
5、業(yè)務(wù)調(diào)整
金山在兩年前就開始做WPS的安卓版,以及電池醫(yī)生、清理大師之類的泛安全軟件,并且組建游團(tuán)隊(duì)。張宏江認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)主要有兩個(gè)趨勢(shì),一是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),另一個(gè)是云。金山在07年就有一個(gè)云存儲(chǔ)的技術(shù)實(shí)驗(yàn)室,這次把快盤從WPS分拆出來,專門做一個(gè)云團(tuán)隊(duì)。
6、扭轉(zhuǎn)文化
經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人,人才是企業(yè)最大的資本。模式有了,架構(gòu)對(duì)了,文化就比較好轉(zhuǎn)。而且金山有很好的工程師文化,熱愛做技術(shù)的人不在少數(shù)。
六和集團(tuán)聯(lián)席董事長(zhǎng) 陳春花
在2014商業(yè)評(píng)論大會(huì)上陳春花談到傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型時(shí)認(rèn)為成功的關(guān)鍵三要素:
1、變革領(lǐng)導(dǎo)者,今天的管理者,在很大程度上需要傳遞正能量,要像一個(gè)布道者一樣去工作,不能僅僅告訴別人應(yīng)該怎么做,還要告訴他做這件事情你會(huì)得到的美好是什么,支撐是什么。
2、要形成一種文化,這種文化要能夠幫助到整個(gè)組織做變化。在不同的階段對(duì)文化的要求是不一樣的,今天,對(duì)文化的要求就是如何激活組織,如何激發(fā)活力。你怎么才能讓組織中的每個(gè)人變得很正向、有活力。
3、對(duì)人的要求,今天遇到的挑戰(zhàn)是管理中的混亂和復(fù)雜的增長(zhǎng)速度超過了整個(gè)組織能力增長(zhǎng)的速度。因此,你要讓“對(duì)”的人的增長(zhǎng)速度超過復(fù)雜性的增長(zhǎng)速度。所以,對(duì)組織的要求就是你不要想擁有這個(gè)人,因?yàn)槿说奶煨允亲杂傻?,這樣才可能真正跟對(duì)的人在一起。
轉(zhuǎn)型的時(shí)候必須要做三個(gè)準(zhǔn)備:第一,你的起點(diǎn)要在顧客,不是在產(chǎn)品。第二,轉(zhuǎn)型是用行動(dòng)檢驗(yàn),要提供解決方案。第三,做轉(zhuǎn)型的核心是提升整個(gè)組織的效率。組織轉(zhuǎn)型的概念就是要把決策機(jī)制放到一線,讓你的團(tuán)隊(duì)真正面對(duì)顧客,更重要的是我們要改變管理者,改變整個(gè)公司的文化,找到對(duì)的人。
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本文摘自《互聯(lián)網(wǎng)思維2.0:傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型》
目前本書正由機(jī)械工業(yè)出版社加急排版印刷中,并在眾籌網(wǎng)上發(fā)起眾籌,喜歡的朋友可以到眾籌網(wǎng)上任性贊助。
《互聯(lián)網(wǎng)思維2.0:傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型》是國(guó)內(nèi)第一部系統(tǒng)闡述傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的專著,本書在整合五位互聯(lián)網(wǎng)大咖(曾鳴、周鴻煒、陳春花、張宏江、項(xiàng)建標(biāo))的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型方法論的基礎(chǔ)上,分別從三個(gè)層面:取勢(shì)、明道、優(yōu)術(shù),四個(gè)維度:商業(yè)模式、管理模式、產(chǎn)品模式、營(yíng)銷模式全方位解構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型內(nèi)在的商業(yè)規(guī)律與管理邏輯,并且詳細(xì)解讀移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢(shì)與特征以及傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中容易走偏的誤區(qū)。從戰(zhàn)略規(guī)劃到品牌建設(shè),從組織變革到文化重塑,從產(chǎn)品研發(fā)到營(yíng)銷推廣,本書圍繞企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈以專業(yè)的視角深度詮釋了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)企業(yè)帶來的顛覆與重構(gòu),并結(jié)合具體轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)案例詳細(xì)列出傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的邏輯、方向、目標(biāo)、路徑、步驟、標(biāo)準(zhǔn)。