任正非在去年11月6日的講話,提到“華為轉(zhuǎn)型”、“班長的戰(zhàn)爭”、“從戰(zhàn)士到英雄到將軍”等敏感話題。華為轉(zhuǎn)型已經(jīng)在路上,而且成效明顯:去年華為業(yè)績達到640億美元,手機榮獲30倍的成長并摘得“優(yōu)化生活特別貢獻獎”,Mete7被中央領(lǐng)導(dǎo)選為國禮,進入全球高端智能機排行榜。而所有這一切的變化,來自于組織的變革。
對這樣變革,發(fā)起者、推動者和督導(dǎo)者任正非氣定神閑。他在轉(zhuǎn)型的實踐中摸索、概括、提煉出華為未來組織制度的三個要素。
第一,要形成一個堅強、有力的領(lǐng)導(dǎo)集團,這個核心集團必須要聽得進批評。
有力的領(lǐng)導(dǎo)集體:一個能聽得進批評的領(lǐng)導(dǎo)集體,一個耳朵張開可以聽到不同聲音的領(lǐng)導(dǎo)集體,一個沒有被過往經(jīng)驗和經(jīng)歷捆綁的領(lǐng)導(dǎo)集體,一個隨時可以放空自己可以接納新事物的領(lǐng)導(dǎo)集體。
這個領(lǐng)導(dǎo)集體,會以員工的心為心,以客戶的心為心,以區(qū)域的心為心,以項目的心為心,以國家的心為心,以全球的心為心。這個領(lǐng)導(dǎo)集體,清醒地知道地球是圓的,每個人都是一個圓,每個行為都是一個圓圓的宇宙。有時候前進是到達的方式,有時候后退是到達的方式,有時候側(cè)行是到達的方式,有時候曲則全枉則直。如果一個領(lǐng)導(dǎo)集體有了劃一的模式,這個組織就開始登峰造極了,也就意味著開始走下坡路了。那一瀉千里的下沉慣性,誰都挽救不了。
第二,要有嚴格、有序的制度和規(guī)則,這個制度與規(guī)則是進取的。什么叫規(guī)則?就是確定性,以確定性應(yīng)對不確定性,用規(guī)則約束發(fā)展的邊界。
合規(guī)價值。合規(guī)指符合企業(yè)流程、制度和規(guī)則。企業(yè)組織有一系列成文的與不成文的規(guī)則,以約束人們的行為,以及在市場的風(fēng)浪中不偏離方向和主航道。合規(guī)意識,還可以進一步延展。延展到符合客戶意愿、客戶所在地所在國成文的與不成文的規(guī)矩和意愿。這才叫本地化,這才叫全球化。全球化不僅僅是產(chǎn)品到達的邊界,而且包含公司上下的合規(guī)意識有沒有滲透到組織末梢,滲透至每個細胞。
第三,要擁有一個龐大的、勤勞勇敢的奮斗群體,這個群體的特征是善于學(xué)習(xí)。
華為以奮斗者為本。華為已把最大的現(xiàn)金收入、最大的股份向奮斗者傾斜。任正非常找一線員工一同出差。他相信無論是頑劣者、勤勉者、忠誠者、怠惰者,都要找準突破口,從他們的心意出發(fā),去碰撞、激發(fā)和創(chuàng)造一個不同的生命出來。
從來英雄都出自班長以下的戰(zhàn)士。那么將軍為什么就不能出自英雄呢?這是個顛覆性的假設(shè)。軍隊體制的穩(wěn)定,在于層級體制。這樣保證了軍隊的整體劃一。如果扭轉(zhuǎn)這樣的通道,這個秩序就打亂了。任正非內(nèi)心始終像個孩子,敢于把心向年輕人敞開,向未來的無窮性敞開。從來都是戰(zhàn)士成為英雄,可是英雄卻直接當不了將軍。當將軍必須一級級磨。在這樣一級級磨的過程中,英雄的身心靈都發(fā)生了巨變。他已不再具備沖鋒精神了!他已不再是奮斗者了!他已成了既得利益者!成了組織轉(zhuǎn)型的阻礙者!
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