《金牌班組長管理能力提升訓練》

定 制 課 程 大 綱

主講：陳萬林

中企聯(lián)智推委員  國家工信部企業(yè)局特聘專家  

精益改善標準化實戰(zhàn)專家導師、中國杰出培訓100強名師

【培訓課時】：2天（12小時）

【培訓對象】：班組長及車間一線骨干人員

               第一講  金牌班組長班組建設認知

1、班組建設的核心思想與理念

2、精益型班組具有的優(yōu)質(zhì)特征

3、班組建設1+2+3+4+5模型

4、精益型班組管理的幾大原則

5、金牌班組建設6+6+6模型

6、金牌型班組建設的9大模塊

7、班組建設推進步驟和階段法

8、案例：班組制度建設的主要內(nèi)容

9、案例分析:某公司班組文化建設紀實

10、班組建設與班組管理的區(qū)別

11、案例---班組建設和管理辦法

12、演練測試：班組建設技能提升

第二講  金牌班組長團隊管理秘訣

1、金牌班組長團隊管理的能力

3、班組長團隊管理的能力模型（案例）

4、班組長角色認知和形象塑造（案例）

5、金牌班組管理者心態(tài)與素養(yǎng)（案例）

6、金牌班組長心智模式和修煉（案例）

7、金牌班組長必備的知識技能（案例）

8、班組團隊管理的原則和內(nèi)容（案例）

9、班組團隊管理的內(nèi)涵和本質(zhì)（案例）

10、班組團隊管理3+4+5解密（案例）

11、班組團隊管理6+6+7籌碼（案例）

12、帶好班組團隊的5+8寶（案例）

13、用制度帶好團隊3+4+5+6+7（案例）

14、帶好班組團隊的11大利器（案例）

15、現(xiàn)場團隊TWI工作教導法則（案例）

16、案例：帶好團隊3大紀律8項注意

17、演練測試：班組團隊目標管理現(xiàn)場訓練

第三講  金牌班組長溝通技巧能力

1、班組管理出現(xiàn)的溝通困惑（案例）

2、為何要溝通及其溝通內(nèi)涵

3、班組長高效溝通六大步驟

4、金牌班組長溝通345維度（案例）

5、雙向和高效溝通3+7方略

6、班組長溝通情態(tài)注意事項（案例）

7、如何提升跨部門溝通能力（案例）

8、調(diào)節(jié)溝通沖突的技巧方法（案例）

9、班組如何組織召開好早會（案例）

10、演練測試：班組晨會班組長交流溝通能力

11、班組長交流溝通能力測試表

第四講  金牌班組長現(xiàn)場管理方法（案例）

1、班組現(xiàn)場管理3+6+7要素

2、金牌班組日管理工作模式

3、班組一日管理前中后管控

4、班組現(xiàn)場7S管理的技巧

5、班組現(xiàn)場目視化看板管理

6、班組現(xiàn)場物料定置化管理456

7、班組現(xiàn)場安全管理十巡查十法寶

8、班組現(xiàn)場管理的8+18大浪費

9、班組現(xiàn)場管理活動和工具

10、現(xiàn)場管理五要素和九方法

11、班組現(xiàn)場五化和案例管理法

12、研討測試：班組現(xiàn)場管理識別浪費總結(jié)

12、總結(jié)：一流現(xiàn)場管理的十大工作

第五講  金牌班組長全面質(zhì)量管理（案例）

1、班組全面質(zhì)量管理的內(nèi)涵

2、班組面臨質(zhì)量管理的難點

3、TQM基礎(chǔ)管理面臨新要求

4、精益化質(zhì)量走向智能化質(zhì)量

5、新形勢下TQM基礎(chǔ)管理工作

6、班組質(zhì)量信息化數(shù)據(jù)報表分類

7、班組生產(chǎn)加工質(zhì)量問題的識別

8、班組生產(chǎn)加工質(zhì)量問題分析法

9、班組生產(chǎn)質(zhì)量問題解決步驟

10、班組解決問題不放過十大招

11、班組生產(chǎn)質(zhì)量問題QC活動

12、現(xiàn)場演練：各小組對生產(chǎn)質(zhì)量報表的問題進行原因分析測試。

第六講  金牌班組長問題改善方法

1、班組生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的常見問題（請列舉案例：各組5個）

2、班組問題分析方法和改善12招（班組管理多種工具運用等）

3、星級班組等級分類和5講5抓（案例）

4、星級班組績效評價管理辦法講解（案例）

5、案例測試：各小組提出問題，運用管理工具解決班組管理問題。