? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 中層自我突破與團(tuán)隊(duì)建設(shè)（2天）

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 主講：張鋒波

【課程背景】

任何企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，都會(huì)遇到瓶頸或阻礙，只有突破瓶頸，企業(yè)才會(huì)邁上一個(gè)新臺(tái)階。而企業(yè)要突破瓶頸，首先是企業(yè)的老板或一把手要實(shí)現(xiàn)自我突破，是企業(yè)突破的領(lǐng)航者；其次，企業(yè)突破的成敗決定于企業(yè)中層的自我突破，是企業(yè)成功突破的關(guān)鍵力量，是整個(gè)團(tuán)隊(duì)突破的執(zhí)行官；只有中層實(shí)現(xiàn)自我突破，才能建立和打造一個(gè)能夠突破瓶頸、不怕困難的有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

企業(yè)的中層管理干部大部分都是從基層優(yōu)秀員工一步步提拔上來(lái)的，對(duì)公司很了解，也很忠誠(chéng)。可是到了一定的管理崗位就很難提升上去，薪水也很難有上升空間。隨著企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，對(duì)企業(yè)的變革或改進(jìn)不能很快適應(yīng)，甚至習(xí)慣性的抵觸，也使自己所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。這就是我們常說(shuō)的——碰到了自我突破的瓶頸。

那么企業(yè)中層如何實(shí)現(xiàn)自我突破和打造自己的高效團(tuán)隊(duì)呢？

本課程正是為這一問(wèn)題量身定做，根據(jù)中層在實(shí)際工作中常常遇到的問(wèn)題或困難進(jìn)行一一闡述和解決。如：

*上頭交代的事情變化太快，任務(wù)太重，下屬員工跟不上操作。

*我的下屬工作態(tài)度不積極、情緒化嚴(yán)重，經(jīng)常性的抱怨、找借口、推卸責(zé)任、拖延，用了很多辦法，作用都不大。

*我們公司同事間缺少相互欣賞與信任，團(tuán)隊(duì)凝聚力不佳，員工沒(méi)有成就感，缺乏對(duì)公司的歸屬感，人員流動(dòng)很頻繁。

*我和我的同事們承受著巨大壓力，常被憂(yōu)愁、焦慮、沮喪與緊張的情緒包圍。

*總有一些習(xí)慣難以改掉，發(fā)現(xiàn)自己的失敗總是因?yàn)橐恍┫嗤囊蛩亍?

······

【課程對(duì)象】

企業(yè)中層、部門(mén)經(jīng)理、主管、基層管理者

【授課方式】

? ? 采用鮮活案例，互動(dòng)式授課，情景模擬、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、分組討論、角色扮演等方式

【課程大綱】

第一篇 ? ? ? ?

自我突破

引言：新員工VS老員工自我突破

? ? 1. 寫(xiě)出工作中自我成長(zhǎng)需要從哪些方面取得突破

? ? 2. 自我突破的阻礙主要來(lái)自于以下9各方面：

? ? ? ?1）借口 2）恐懼 ?3）抵觸學(xué)習(xí) ?4）猶豫 ?5）拖延

6）三分鐘熱度 ?7）害怕拒絕 ?8）自我設(shè)限 ?9）逃避現(xiàn)實(shí)

一、 ? ?

中層管理干部的角色認(rèn)知及自我定位

1. ? ?

重新認(rèn)知中層管理干部在企業(yè)中扮演什么樣的角色？

1）中層角色的五個(gè)維度

2）企業(yè)任命的角色

3）自我塑造的角色

4）案例分享，探討

2. ? ?如何界定中層管理干部的職責(zé)權(quán)限？

1）職責(zé)權(quán)限由公司高層賦予的

2）職責(zé)權(quán)限由傳統(tǒng)交接方式遺留的

3）職責(zé)權(quán)限是我自己爭(zhēng)取的

4）案例分享、探論

二、 ? ?新中層干部的素質(zhì)特征

1. ? ?型態(tài)變化

1）從勞模型向教練型轉(zhuǎn)變

2）從認(rèn)真型向創(chuàng)新型轉(zhuǎn)變

3）從跟從型向責(zé)任型轉(zhuǎn)變

4）從技術(shù)型向管理型轉(zhuǎn)變

5）從安穩(wěn)型向突破型轉(zhuǎn)變

6）從傳達(dá)型向檢查型轉(zhuǎn)變

7）從跟安撫向正義型轉(zhuǎn)變

8）從知情型向知心型轉(zhuǎn)變

? ? 2.新中層素質(zhì)指標(biāo)（100分）

1）（舊）人品好——（新）使命感與責(zé)任心（20分）

2）（舊）業(yè)務(wù)能力強(qiáng)——（新）目標(biāo)感與計(jì)組檢力（20分）

3）（舊）以身作則——（新）訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)的能力（20分）

4）（舊）辦事認(rèn)真——（新）團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的能力（10分）

5）（舊）堅(jiān)決服從——（新）公平正義的力量（10分）

6）（舊）管理嚴(yán)格——（新）創(chuàng)新管理與業(yè)務(wù)力（10分）

7）（舊）工作效率高——（新）化解心疾的能力（10分）

三、 ? ?明確自己所在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)模式，確定自我突破方向

1. ? ?第一輪：成本競(jìng)爭(zhēng)模式

2. ? ?第二輪：質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)模式

3. ? ?第三輪：技術(shù)、創(chuàng)新、差異化競(jìng)爭(zhēng)模式

4. ? ?第四輪：速度、效率和文化競(jìng)爭(zhēng)模式

四、 ? ?中層1年要從哪些地方自我突破？怎樣突破？

1. ? ?機(jī)遇突破

2. ? ?外部信息突破

3. ? ?內(nèi)部信息突破

4. ? ?個(gè)人極限突破

5. ? ?個(gè)人知識(shí)突破

6. ? ?個(gè)人心態(tài)突破

7. ? ?人脈突破

五、 ? ?中層自我突破的秘密

1. ? ?思想指導(dǎo)行動(dòng)？

2. ? ?行動(dòng)改變思想？

3. ? ?自我突破執(zhí)行戰(zhàn)略

課程回顧與解答

第二篇 ? ? ? ?

團(tuán)隊(duì)建設(shè)

六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的現(xiàn)狀與障礙

1. ? ?自我團(tuán)隊(duì)分析（討論）

2. ? ?團(tuán)隊(duì)建設(shè)有哪些障礙？

七、建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的必要條件

1. ? ?領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)是團(tuán)隊(duì)高效的關(guān)鍵

2. ? ?團(tuán)隊(duì)目標(biāo)統(tǒng)一，任務(wù)清晰

3. ? ?團(tuán)隊(duì)要有明確詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃

4. ? ?在團(tuán)隊(duì)內(nèi)形成信守承諾的做事風(fēng)氣

5. ? ?建立明確的績(jī)效管理

6. ? ?團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間要取得相互支持

7. ? ?要有理想的團(tuán)隊(duì)規(guī)模

八、 ? ?怎樣創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)？

1. ? ?團(tuán)隊(duì)形成的四個(gè)階段

2. ? ?高效團(tuán)隊(duì)的特征

3. ? ?清楚團(tuán)隊(duì)角色特征及優(yōu)缺點(diǎn)

4. ? ?如何最佳組合團(tuán)隊(duì)成員和分配任務(wù)

5. ? ?打造團(tuán)隊(duì)共同價(jià)值觀

九、 ? ?成功經(jīng)理人用人七大技巧

1. ? ?用人關(guān)鍵是育人

2. ? ?用人即講用人不疑，疑人不用；又講用人要疑，疑人要用。

3. ? ?用人要小材大用

4. ? ?賽馬與相馬

5. ? ?激活關(guān)鍵員工，進(jìn)行關(guān)鍵員工管理

6. ? ?提高員工忠誠(chéng)度

7. ? ?留住關(guān)鍵員工

十、 ? ?打造卓越的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

1. ? ?企業(yè)執(zhí)行力低下的現(xiàn)象

2. ? ?企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的原因

3. ? ?如何挑選有執(zhí)行力人

4. ? ?團(tuán)隊(duì)執(zhí)行不力的因素

5. ? ?建立團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

6. ? ?明確團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行動(dòng)力和方向

7. ? ?如何提升團(tuán)隊(duì)成員的執(zhí)行力

課程回顧與疑問(wèn)解答