客戶：中青培訓(xùn)中心 地點(diǎn)：北京市 - 北京 時(shí)間：2014/2/21 0:00:00 課程介紹： 企業(yè)越來越重視培訓(xùn)，培訓(xùn)是使員工提高技能、端正態(tài)度、轉(zhuǎn)變思想的重要方法和手段，所以企業(yè)培訓(xùn)師也成為超越白領(lǐng)的金領(lǐng)行業(yè)。 但在培訓(xùn)中經(jīng)常出現(xiàn)這樣的問題： 培訓(xùn)講師空有滿腹知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，不能完美地表達(dá)出來，不能讓學(xué)員接受和認(rèn)可 培訓(xùn)講師往往是自說自話，學(xué)員根本沒有聽進(jìn)去 培訓(xùn)講師不能把控培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，甚至被學(xué)員所誤導(dǎo) 培訓(xùn)講師心知肚明，但語言晦澀，不能有效吸引學(xué)員的注意力 培訓(xùn)講師遇到課程不順利表現(xiàn)慌亂，不能快速調(diào)整 … … 課程目標(biāo)： ★了解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，掌握成人學(xué)習(xí)的一般規(guī)律 ★了解培訓(xùn)講師的各項(xiàng)基本功，自我審視，全方位進(jìn)行提升 ★掌握課程設(shè)計(jì)的思路和方法，科學(xué)合理的設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容 ★讓培訓(xùn)師不僅能講，更要會(huì)講，還要讓學(xué)員愛聽 ★掌握課程呈現(xiàn)的方法與技巧，與學(xué)員精彩互動(dòng) ★掌握控場(chǎng)的方法與技巧 課程設(shè)置：小班授課 30人以內(nèi) 按報(bào)名先后順序 開課時(shí)間：每月一期，周末兩天 報(bào)名聯(lián)系：張老師 010-63424099 QQ：1019171859 13021298448 （電子版課程大綱及報(bào)名表備索） 課程對(duì)象：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師以及有志于成為講師的優(yōu)秀人士 授課方式：老師講授+學(xué)員演練+案例分享+分組討論 課程費(fèi)用：1980元（含參課費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)，預(yù)交200元參課費(fèi)可享受1800元優(yōu)惠價(jià)） 增值收益： 1、優(yōu)秀學(xué)員有望成為企學(xué)網(wǎng)（www.4006126780.com）和第二課堂（www.2class.com.cn）的兼職講師 2、可為學(xué)員提供講課平臺(tái)和機(jī)會(huì) 3、可為學(xué)員提供一次免費(fèi)復(fù)訓(xùn)的機(jī)會(huì) 講師介紹： 史殿勇 先生 北京大學(xué)工商管理（MBA）碩士 美國認(rèn)證協(xié)會(huì)（ACI）認(rèn)證注冊(cè)國際職業(yè)培訓(xùn)師 中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力協(xié)會(huì)高級(jí)顧問 北京華瑞嘉業(yè)企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理 主講課程： 《培訓(xùn)師培訓(xùn)技能訓(xùn)練》《中小企業(yè)員工管理之道》 《優(yōu)秀員工職業(yè)化訓(xùn)練》《有效溝通技巧》 《情緒、壓力管理與陽光心態(tài)》《5618演講與口才培訓(xùn)》 社會(huì)兼職： 中國國際人才開發(fā)中心、中青培訓(xùn)中心、星辰浩瀚、優(yōu)信智源、瑞肯管理、上海合贏、衡遠(yuǎn)電業(yè)咨詢等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作講師。同時(shí)任金華房地產(chǎn)、華英實(shí)業(yè)、北京立安等多家公司的管理顧問。 授課特點(diǎn)： 講課注重實(shí)效，不講口號(hào)，不講理論。充分運(yùn)用自己豐富的親身經(jīng)歷，啟發(fā)式授課，讓學(xué)員在感悟中學(xué)習(xí)。 服務(wù)客戶： 河北冀能電池有限公司、北京伯德文化傳播有限公司、嘉事堂藥業(yè)、鍵力藥業(yè)、天津麗人女子醫(yī)院、北京鴻蒙集團(tuán)、河北金街商貿(mào)有限公司、北京居泰隆家居連鎖有限公司等 TTT-企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)技能訓(xùn)練 課程大綱 第一部分：培訓(xùn)師的角色認(rèn)知 序號(hào) 課程內(nèi)容 重要程度 學(xué)習(xí)目的 一、 成人學(xué)習(xí)特點(diǎn) ★★★ 了解成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)，掌握成人學(xué)習(xí)的一般規(guī)律，為課程設(shè)計(jì)及課堂呈現(xiàn)奠定理論基礎(chǔ) 二、 培訓(xùn)師必備技能 學(xué) ★★ 給人一杯水，自己先要有一桶水，學(xué)習(xí)能力對(duì)培訓(xùn)講師尤為重要 形 ★★★ 建立培訓(xùn)講師專業(yè)形象，展現(xiàn)培訓(xùn)講師專業(yè)風(fēng)采 聲 ★★★ 了解掌握聲音訓(xùn)練方法，使你長(zhǎng)時(shí)間講話不僅不累，而且讓聲音產(chǎn)生共鳴，提升聲音的感染力 情 ★★★ 在講課中加入表情和感情，使學(xué)員產(chǎn)生共鳴，增強(qiáng)課程表達(dá)效果 言 ★★★★ 培訓(xùn)師主要以口語表達(dá)為主，如何通過語言增強(qiáng)課程感染力和影響力，要在言上下功夫 表 ★★★★★ 讓課程更加生動(dòng)精彩，學(xué)員不僅不走神，而且更愿聽、愛聽 三、 角色認(rèn)知 ★★★ 了解培訓(xùn)師的主要工作和職責(zé)，對(duì)培訓(xùn)師的重點(diǎn)及努力方向有清晰的認(rèn)識(shí) 第二部分：培訓(xùn)課程設(shè)計(jì) 一、 培訓(xùn)需求調(diào)查流程 ★★ 培訓(xùn)一定是以解決問題為導(dǎo)向，所以培訓(xùn)前一定要了解學(xué)員的培訓(xùn)目的，據(jù)此設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程 二、 培訓(xùn)需求調(diào)查方法 ★★ 掌握培訓(xùn)需求調(diào)查方法，了解各種方法的優(yōu)劣，根據(jù)需要選擇合適的調(diào)查方法。 三、 培訓(xùn)課程內(nèi)容開發(fā) ★★★★ 學(xué)習(xí)掌握培訓(xùn)課程開發(fā)的方法，并進(jìn)行練習(xí) 四、 培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ★★★ 不同的培訓(xùn)內(nèi)容適合不同的課程結(jié)構(gòu)，在結(jié)構(gòu)上對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，根據(jù)不同內(nèi)容選擇不同結(jié)構(gòu)，達(dá)到更好的課程展現(xiàn)效果 五、 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)技巧 ★★★★ 培訓(xùn)效果不在于講師講與不講，而在于學(xué)員是否聽得進(jìn)去，是否記得住，是否因此而改變，這部分主要解決以上問題 六、 培訓(xùn)課件制作原則 ★★ 了解掌握培訓(xùn)課件制作原則和技巧，讓它為你的課程增色 第三部分：課堂呈現(xiàn)技巧 一、 開場(chǎng)設(shè)計(jì) ★★★ 開場(chǎng)是培訓(xùn)師留給學(xué)員的第一印象，開場(chǎng)成功與否決定著學(xué)員接下來的聽課態(tài)度，本節(jié)將訓(xùn)練幾種常用開場(chǎng)方式 二、 時(shí)間控制 ★★★★ 在約定時(shí)間內(nèi)將課程進(jìn)行完，這既是講師在履行承諾，更是講師專業(yè)程度的體現(xiàn)，本節(jié)將分享時(shí)間控制的方法和技巧 三、 互動(dòng)技巧 ★★★★★ 培訓(xùn)師的水平不僅體現(xiàn)在講上，更重要的是與學(xué)員互動(dòng)，讓學(xué)員在參與中學(xué)，在體會(huì)中悟，從而達(dá)到更好的培訓(xùn)效果 四、 處突技巧 ★★★ 培訓(xùn)過程中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)突發(fā)情況，如何避免尷尬，有效化解，鎮(zhèn)定自若，要學(xué)會(huì)幾種處理突發(fā)事件的方法 五、 擅用工具 ★★★ 培訓(xùn)師要擅用各種工具增強(qiáng)表達(dá)效果 六、 結(jié)尾設(shè)計(jì) ★★★ 在課程即將結(jié)束的時(shí)候，如何利用結(jié)尾，培訓(xùn)學(xué)員記憶，喚起行動(dòng)，達(dá)到余音繞梁，三日不絕的效果 第四部分：常用培訓(xùn)方法 一、 課程展現(xiàn)方法 ★★★★★ 掌握常用課程展現(xiàn)方法，以及每種方法的優(yōu)缺點(diǎn)及注意事項(xiàng)，并能夠熟練操作 二、 常用培訓(xùn)游戲 ★★★★ 培訓(xùn)游戲是調(diào)節(jié)課堂氣氛的主要手段，通過培訓(xùn)游戲拉近距離，增近感情，從而提升培訓(xùn)效果 三、 培訓(xùn)場(chǎng)地布置 ★★★ 利用培訓(xùn)場(chǎng)地布置，為課程展現(xiàn)創(chuàng)造有利條件