第一章:下達(dá)稽核任務(wù)書(shū)
1、項(xiàng)目任務(wù)書(shū);
2、周工作總結(jié)與計(jì)劃;
3、會(huì)議決議;
4、流程制度的稽核點(diǎn);
5、重點(diǎn)攻關(guān)問(wèn)題點(diǎn);
6、重點(diǎn)攻關(guān)問(wèn)題點(diǎn)
第二章、稽核點(diǎn)設(shè)計(jì)
1、選取重點(diǎn);
2、充分討論;
3、明確稽核方式;
4、細(xì)化、量化、動(dòng)作化。
第三章、稽核的執(zhí)行
1、執(zhí)行前多的準(zhǔn)備;
2、檢查的方式;
3、稽核早會(huì);
4、稽核控制卡。
第四章、稽核的反饋
1、稽核結(jié)果的張貼公布;
2、稽核日志;
3、實(shí)施獎(jiǎng)罰;
4、要求整改;
5、稽核晚會(huì)。
第五章、案例分析會(huì)
1、會(huì)議的控制;
2、由責(zé)任人自己進(jìn)行分析;
3、明確的較真態(tài)度;
4、重點(diǎn)追蹤。
第六章、稽核專(zhuān)題會(huì)議
1、本周工作匯報(bào);
2、問(wèn)題討論;
3、申訴的處理;
4、下周稽核工作制定;
5、稽核人員內(nèi)部培訓(xùn)。
第七章、稽核六大動(dòng)作之要點(diǎn)
1、稽核日例會(huì);
2、稽核日計(jì)劃;
3、稽核備料制
4、稽核中的“稽核”;
5、稽核攻關(guān);
6、稽核考核。