簡(jiǎn)立明認(rèn)為,順德企業(yè)的“病根”在于用人觀念和創(chuàng)新觀念仍未轉(zhuǎn)變 他,曾擔(dān)任美的集團(tuán)高管,多年前,懷著滿腔的熱情北上創(chuàng)業(yè),單槍匹馬創(chuàng)辦了現(xiàn)在知名的匯智涵性企業(yè)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)。多年后的今天,就在企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)遍布全國(guó)各地之時(shí),他移師順德,希望以自己的所見(jiàn)所識(shí)為處于轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期的小微企業(yè)幫上一把。 在順德,有關(guān)企業(yè)管理的咨詢機(jī)構(gòu)多如牛毛,但匯智涵性企業(yè)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)卻從眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中“跑”了出來(lái)。 仔細(xì)觀察,“她”確實(shí)有點(diǎn)特別。首先,其創(chuàng)辦人簡(jiǎn)立明曾擔(dān)任美的集團(tuán)高管,有過(guò)多年在企業(yè)基層的作戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),了解企業(yè)需要什么;其次,他的經(jīng)營(yíng)“手段”也挺獨(dú)特,在全國(guó)范圍內(nèi)獨(dú)家推出了“客戶拒付制”的企業(yè)管理咨詢服務(wù)模式,也就是說(shuō),如果企業(yè)對(duì)它的咨詢服務(wù)不滿意,將有權(quán)不付咨詢費(fèi)。 對(duì)于咨詢機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),這樣的經(jīng)營(yíng)模式,你又敢嘗試嗎? 據(jù)簡(jiǎn)立明說(shuō):“匯智涵性企業(yè)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)之所以敢于推出‘客戶拒付制’這樣的服務(wù)模式,是因?yàn)樗私忭樀缕髽I(yè)‘病’在哪里,‘藥方’是什么,能真正幫到企業(yè),這就是‘底氣’所在,因此,根本不擔(dān)心企業(yè)不支付咨詢費(fèi)?!?/p> 對(duì)人才的評(píng)估存在誤區(qū) 作為匯智涵性企業(yè)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)的創(chuàng)辦者,10年間,簡(jiǎn)立明走遍了長(zhǎng)三角和珠三角的不少城市,同時(shí)也和不少企業(yè)家成為了老友。在他眼里,長(zhǎng)三角和珠三角的企業(yè)老板最大的差異就在于用人觀念上。 “長(zhǎng)三角的企業(yè)老板會(huì)給一個(gè)比較高的薪酬底線,你為企業(yè)創(chuàng)造了多大的價(jià)值,他會(huì)給你多少的回報(bào),沒(méi)有上限。當(dāng)中,他會(huì)看你完成工作的結(jié)果,更會(huì)看你工作的方法和過(guò)程。而在珠三角,職業(yè)經(jīng)理人的底薪不高,老板往往會(huì)想:你幫我創(chuàng)造多少價(jià)值,該給你的,我不會(huì)少給。但職業(yè)經(jīng)理同時(shí)也會(huì)想:你給我多少錢,我就幫你做多少事。這當(dāng)中就容易產(chǎn)生芥蒂,使得職業(yè)經(jīng)理人和老板之間存在猜疑。”簡(jiǎn)立明說(shuō),良禽擇木而棲,一個(gè)真正的人才,他一般都會(huì)選擇底薪起點(diǎn)較高而又有發(fā)揮空間的平臺(tái),不然,他要么不是真正的人才,要么就是把這里當(dāng)成一塊“跳板”?!暗阶詈?,職業(yè)經(jīng)理人‘跳’來(lái)‘跳’去,流動(dòng)性很大,珠三角企業(yè)付出的用工成本比長(zhǎng)三角還要高,也白白錯(cuò)過(guò)了最好的改革時(shí)機(jī)?!?/p> 此外,簡(jiǎn)立明還發(fā)現(xiàn)珠三角的老板在用人上存在兩大極端:要么就是在工作的過(guò)程上什么都管,什么都按照老板的思路去做,這樣就等于花錢請(qǐng)一個(gè)人,卻只用了他的手,沒(méi)有用他的腦;要么就是老板什么都不管,只看工作成績(jī)和結(jié)果,但其實(shí)任何事情的發(fā)展都有一個(gè)過(guò)程,這樣將對(duì)人才的評(píng)估和任用存在較大誤區(qū)。 對(duì)“8090后”員工有誤解 “我跟很多企業(yè)老板交談的時(shí)候,他們總說(shuō)現(xiàn)在‘8090后’的員工怎么怎么樣,不知道如何去管教。認(rèn)為這些年輕人不愿意過(guò)多的加班是因?yàn)槌圆涣丝?,但我想說(shuō)的是,這幫年輕人的爆發(fā)能力其實(shí)很強(qiáng),只是我們的老板用錯(cuò)了方法?!焙?jiǎn)立明舉例說(shuō),在奧運(yùn)會(huì)、亞運(yùn)會(huì)、世博會(huì),甚至是汶川大地震等,走在前面的志愿者隊(duì)伍不都是“8090后”嗎?而且要過(guò)五關(guān)斬六將才能當(dāng)上志愿者,又沒(méi)有報(bào)酬,為什么他們?cè)敢馊???jiǎn)立明認(rèn)為,對(duì)“8090后”來(lái)說(shuō),他們更需要的是一種社會(huì)的認(rèn)同感和成就感,是一種利于提升的機(jī)會(huì)。 簡(jiǎn)立明說(shuō),既然“8090后”的員工不愿意過(guò)多的加班,那么,老板不應(yīng)該在如何讓員工愿意加班這個(gè)問(wèn)題上糾結(jié),這樣不但會(huì)使員工感到壓抑,還將使他們產(chǎn)生逆反心理。老板可以換個(gè)角度去想,員工加班,企業(yè)付出的成本更高,那為什么我一定要加班?不用加班又可以把工作完成了,不是更賺錢嗎?既然這樣,老板可以鼓勵(lì)員工們一起想想辦法,提高工作效率,這樣,企業(yè)的成本節(jié)省了,員工也高興了。 對(duì)市場(chǎng)上的新產(chǎn)品盲目跟風(fēng) “最近幾年,市場(chǎng)上有很多新的產(chǎn)品新的技術(shù)冒出來(lái),這是好事,但是,很多民營(yíng)企業(yè)并不懂得如何投資,更甚的是不了解當(dāng)中的風(fēng)險(xiǎn)所在而去盲目跟風(fēng),導(dǎo)致企業(yè)陷入困境?!焙?jiǎn)立明認(rèn)為,看到哪種新產(chǎn)品賣得好就去做,這種跟風(fēng)狀況已經(jīng)成為一種常態(tài),更成為了小微企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的極大障礙。 “比如一些剛推出市場(chǎng)的產(chǎn)品,可能他本身就存在缺陷,但有些企業(yè)a沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行改造就盲目跟著‘開(kāi)?!プ觯Y(jié)果,人家的缺陷慢慢‘修補(bǔ)’好了,而你又由于技術(shù)不過(guò)關(guān)做得沒(méi)別人好,結(jié)果落得了產(chǎn)品滯銷的困境;再譬如,即使別人的產(chǎn)品沒(méi)有缺陷,但等別人賣了一段時(shí)間,產(chǎn)品的生命周期已經(jīng)過(guò)去以后,你跟風(fēng)的產(chǎn)品才上市,這樣,同樣會(huì)落得產(chǎn)品滯銷的困境?!焙?jiǎn)立明告訴記者,在企業(yè)生存環(huán)境越來(lái)越惡劣的時(shí)候,小微企業(yè)更要學(xué)會(huì)創(chuàng)新,要做個(gè)性化的產(chǎn)品,走出盲目跟風(fēng)的誤區(qū),不要一味地沖到同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的絕路中去。他寄語(yǔ)小微企業(yè)的老板們目光要看遠(yuǎn)一點(diǎn),學(xué)會(huì)算賬。“跟著別人走,風(fēng)險(xiǎn)會(huì)慢慢地一點(diǎn)點(diǎn)顯現(xiàn)出來(lái),不是我們可以看得透的。” 企業(yè)一把手要有“利他”的胸懷 在簡(jiǎn)立明眼里,珠三角的企業(yè)如果不能好好地根治這三大“病癥”,其轉(zhuǎn)型升級(jí)的路將會(huì)很難走,不到3~5年,將很可能被長(zhǎng)三角地區(qū)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在身后。而走出轉(zhuǎn)型這個(gè)困境,關(guān)鍵就是從“轉(zhuǎn)心”開(kāi)始。 一直以來(lái),簡(jiǎn)立明都是日本“經(jīng)營(yíng)之圣”——稻盛和夫的粉絲,在他理解,稻盛和夫經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的核心就是“利他主義”,只要把這種觀念帶進(jìn)企業(yè)當(dāng)中,就能為企業(yè)轉(zhuǎn)型邁出最重要的一步。因此,每服務(wù)一家企業(yè),他都把這種“利他”思想融到企業(yè)當(dāng)中,讓企業(yè)成為共識(shí)。 “很多老板賺了錢以后,他們會(huì)捐贈(zèng)社會(huì)有需要的人,認(rèn)為這樣獲得社會(huì)的認(rèn)可度更高,但對(duì)于一個(gè)受工傷的員工,本來(lái)要賠償兩萬(wàn)元的,他卻要想方設(shè)法只賠償一萬(wàn)元。這就是觀念上的誤區(qū),自己身邊的員工都沒(méi)有照顧好,就跑去搞社會(huì)上的捐贈(zèng),這不是作秀嗎?”簡(jiǎn)立明舉例說(shuō),作為一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,賺再多的錢對(duì)他來(lái)說(shuō)可能只是一個(gè)數(shù)字,但如果能把企業(yè)經(jīng)營(yíng)好,能帶領(lǐng)他身邊的員工活得更幸福,那就是一份榮譽(yù),更是一種社會(huì)認(rèn)可,意義更大。 曾經(jīng)在上海服務(wù)過(guò)的一家企業(yè)也讓簡(jiǎn)立明深有感觸?!昂芏嗥髽I(yè)選供應(yīng)商的時(shí)候,往往是挑質(zhì)量有保證而又價(jià)格低廉的,但上海這家企業(yè)挑供應(yīng)商,他們往往先考慮在雙方商定的價(jià)格上對(duì)方是否有合理的利潤(rùn)點(diǎn),如果利潤(rùn)太低,他們會(huì)讓這個(gè)供應(yīng)商逐步改善以達(dá)到合理的利潤(rùn)點(diǎn)才會(huì)簽合同。因?yàn)槿绻?yīng)商沒(méi)錢賺的話,不排除會(huì)在往后的合作中偷工減料,而企業(yè)又不可能每一批次的每個(gè)產(chǎn)品都一一檢查,產(chǎn)品質(zhì)量一出問(wèn)題,企業(yè)麻煩更大。所以,只有企業(yè)和供應(yīng)商都有錢賺,雙方共贏才會(huì)有更長(zhǎng)久的合作。” “有好的員工,有好的供應(yīng)商,然后才可能有好的產(chǎn)品,才會(huì)有好的客戶。如果整天只知道請(qǐng)客戶去‘桑拿’,員工的福利和供應(yīng)商的利益不愿意去考慮,那么,企業(yè)也不可能有長(zhǎng)久的發(fā)展?!焙?jiǎn)立明說(shuō),這一切都在于企業(yè)老板觀念上的轉(zhuǎn)變。 該文章珠江商報(bào)和順德新聞網(wǎng)有詳細(xì)的新聞報(bào)道,親點(diǎn)擊鏈接查看原文: 企業(yè)轉(zhuǎn)型先從“轉(zhuǎn)心”開(kāi)始 | | | 來(lái)源:順德新聞網(wǎng)-珠江商報(bào) 作者: 2012-06-13 10:52:46 | | | | 簡(jiǎn)立明認(rèn)為,順德企業(yè)的“病根”在于用人觀念和創(chuàng)新觀念仍未轉(zhuǎn)變 他,曾擔(dān)任美的集團(tuán)高管,多年前,懷著滿腔的熱情北上創(chuàng)業(yè),單槍匹馬創(chuàng)辦了現(xiàn)在知名的匯智涵性企業(yè)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)。多年后的今天,就在企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)遍布全國(guó)各地之時(shí),他移師順德,希望以自己的所見(jiàn)所識(shí)為處于轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期的小微企業(yè)幫上一把。 在順德,有關(guān)企業(yè)管理的咨詢機(jī)構(gòu)多如牛毛,但匯智涵性企業(yè)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)卻從眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中“跑”了出來(lái)。 仔細(xì)觀察,“她”確實(shí)有點(diǎn)特別。首先,其創(chuàng)辦人簡(jiǎn)立明曾擔(dān)任美的集團(tuán)高管,有過(guò)多年在企業(yè)基層的作戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),了解企業(yè)需要什么;其次,他的經(jīng)營(yíng)“手段”也挺獨(dú)特,在全國(guó)范圍內(nèi)獨(dú)家推出了“客戶拒付制”的企業(yè)管理咨詢服務(wù)模式,也就是說(shuō),如果企業(yè)對(duì)它的咨詢服務(wù)不滿意,將有權(quán)不付咨詢費(fèi)。 對(duì)于咨詢機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),這樣的經(jīng)營(yíng)模式,你又敢嘗試嗎? 據(jù)簡(jiǎn)立明說(shuō):“匯智涵性企業(yè)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)之所以敢于推出‘客戶拒付制’這樣的服務(wù)模式,是因?yàn)樗私忭樀缕髽I(yè)‘病’在哪里,‘藥方’是什么,能真正幫到企業(yè),這就是‘底氣’所在,因此,根本不擔(dān)心企業(yè)不支付咨詢費(fèi)?!?/p> 對(duì)人才的評(píng)估存在誤區(qū) 作為匯智涵性企業(yè)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)的創(chuàng)辦者,10年間,簡(jiǎn)立明走遍了長(zhǎng)三角和珠三角的不少城市,同時(shí)也和不少企業(yè)家成為了老友。在他眼里,長(zhǎng)三角和珠三角的企業(yè)老板最大的差異就在于用人觀念上。 “長(zhǎng)三角的企業(yè)老板會(huì)給一個(gè)比較高的薪酬底線,你為企業(yè)創(chuàng)造了多大的價(jià)值,他會(huì)給你多少的回報(bào),沒(méi)有上限。當(dāng)中,他會(huì)看你完成工作的結(jié)果,更會(huì)看你工作的方法和過(guò)程。而在珠三角,職業(yè)經(jīng)理人的底薪不高,老板往往會(huì)想:你幫我創(chuàng)造多少價(jià)值,該給你的,我不會(huì)少給。但職業(yè)經(jīng)理同時(shí)也會(huì)想:你給我多少錢,我就幫你做多少事。這當(dāng)中就容易產(chǎn)生芥蒂,使得職業(yè)經(jīng)理人和老板之間存在猜疑?!焙?jiǎn)立明說(shuō),良禽擇木而棲,一個(gè)真正的人才,他一般都會(huì)選擇底薪起點(diǎn)較高而又有發(fā)揮空間的平臺(tái),不然,他要么不是真正的人才,要么就是把這里當(dāng)成一塊“跳板”。“到最后,職業(yè)經(jīng)理人‘跳’來(lái)‘跳’去,流動(dòng)性很大,珠三角企業(yè)付出的用工成本比長(zhǎng)三角還要高,也白白錯(cuò)過(guò)了最好的改革時(shí)機(jī)。” 此外,簡(jiǎn)立明還發(fā)現(xiàn)珠三角的老板在用人上存在兩大極端:要么就是在工作的過(guò)程上什么都管,什么都按照老板的思路去做,這樣就等于花錢請(qǐng)一個(gè)人,卻只用了他的手,沒(méi)有用他的腦;要么就是老板什么都不管,只看工作成績(jī)和結(jié)果,但其實(shí)任何事情的發(fā)展都有一個(gè)過(guò)程,這樣將對(duì)人才的評(píng)估和任用存在較大誤區(qū)。 對(duì)“8090后”員工有誤解 “我跟很多企業(yè)老板交談的時(shí)候,他們總說(shuō)現(xiàn)在‘8090后’的員工怎么怎么樣,不知道如何去管教。認(rèn)為這些年輕人不愿意過(guò)多的加班是因?yàn)槌圆涣丝?,但我想說(shuō)的是,這幫年輕人的爆發(fā)能力其實(shí)很強(qiáng),只是我們的老板用錯(cuò)了方法?!焙?jiǎn)立明舉例說(shuō),在奧運(yùn)會(huì)、亞運(yùn)會(huì)、世博會(huì),甚至是汶川大地震等,走在前面的志愿者隊(duì)伍不都是“8090后”嗎?而且要過(guò)五關(guān)斬六將才能當(dāng)上志愿者,又沒(méi)有報(bào)酬,為什么他們?cè)敢馊???jiǎn)立明認(rèn)為,對(duì)“8090后”來(lái)說(shuō),他們更需要的是一種社會(huì)的認(rèn)同感和成就感,是一種利于提升的機(jī)會(huì)。 簡(jiǎn)立明說(shuō),既然“8090后”的員工不愿意過(guò)多的加班,那么,老板不應(yīng)該在如何讓員工愿意加班這個(gè)問(wèn)題上糾結(jié),這樣不但會(huì)使員工感到壓抑,還將使他們產(chǎn)生逆反心理。老板可以換個(gè)角度去想,員工加班,企業(yè)付出的成本更高,那為什么我一定要加班?不用加班又可以把工作完成了,不是更賺錢嗎?既然這樣,老板可以鼓勵(lì)員工們一起想想辦法,提高工作效率,這樣,企業(yè)的成本節(jié)省了,員工也高興了。 對(duì)市場(chǎng)上的新產(chǎn)品盲目跟風(fēng) “最近幾年,市場(chǎng)上有很多新的產(chǎn)品新的技術(shù)冒出來(lái),這是好事,但是,很多民營(yíng)企業(yè)并不懂得如何投資,更甚的是不了解當(dāng)中的風(fēng)險(xiǎn)所在而去盲目跟風(fēng),導(dǎo)致企業(yè)陷入困境?!焙?jiǎn)立明認(rèn)為,看到哪種新產(chǎn)品賣得好就去做,這種跟風(fēng)狀況已經(jīng)成為一種常態(tài),更成為了小微企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的極大障礙。 “比如一些剛推出市場(chǎng)的產(chǎn)品,可能他本身就存在缺陷,但有些企業(yè)a沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行改造就盲目跟著‘開(kāi)模’去做,結(jié)果,人家的缺陷慢慢‘修補(bǔ)’好了,而你又由于技術(shù)不過(guò)關(guān)做得沒(méi)別人好,結(jié)果落得了產(chǎn)品滯銷的困境;再譬如,即使別人的產(chǎn)品沒(méi)有缺陷,但等別人賣了一段時(shí)間,產(chǎn)品的生命周期已經(jīng)過(guò)去以后,你跟風(fēng)的產(chǎn)品才上市,這樣,同樣會(huì)落得產(chǎn)品滯銷的困境?!焙?jiǎn)立明告訴記者,在企業(yè)生存環(huán)境越來(lái)越惡劣的時(shí)候,小微企業(yè)更要學(xué)會(huì)創(chuàng)新,要做個(gè)性化的產(chǎn)品,走出盲目跟風(fēng)的誤區(qū),不要一味地沖到同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的絕路中去。他寄語(yǔ)小微企業(yè)的老板們目光要看遠(yuǎn)一點(diǎn),學(xué)會(huì)算賬?!案鴦e人走,風(fēng)險(xiǎn)會(huì)慢慢地一點(diǎn)點(diǎn)顯現(xiàn)出來(lái),不是我們可以看得透的?!?/p> 企業(yè)一把手要有“利他”的胸懷 在簡(jiǎn)立明眼里,珠三角的企業(yè)如果不能好好地根治這三大“病癥”,其轉(zhuǎn)型升級(jí)的路將會(huì)很難走,不到3~5年,將很可能被長(zhǎng)三角地區(qū)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在身后。而走出轉(zhuǎn)型這個(gè)困境,關(guān)鍵就是從“轉(zhuǎn)心”開(kāi)始。 一直以來(lái),簡(jiǎn)立明都是日本“經(jīng)營(yíng)之圣”——稻盛和夫的粉絲,在他理解,稻盛和夫經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的核心就是“利他主義”,只要把這種觀念帶進(jìn)企業(yè)當(dāng)中,就能為企業(yè)轉(zhuǎn)型邁出最重要的一步。因此,每服務(wù)一家企業(yè),他都把這種“利他”思想融到企業(yè)當(dāng)中,讓企業(yè)成為共識(shí)。 “很多老板賺了錢以后,他們會(huì)捐贈(zèng)社會(huì)有需要的人,認(rèn)為這樣獲得社會(huì)的認(rèn)可度更高,但對(duì)于一個(gè)受工傷的員工,本來(lái)要賠償兩萬(wàn)元的,他卻要想方設(shè)法只賠償一萬(wàn)元。這就是觀念上的誤區(qū),自己身邊的員工都沒(méi)有照顧好,就跑去搞社會(huì)上的捐贈(zèng),這不是作秀嗎?”簡(jiǎn)立明舉例說(shuō),作為一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,賺再多的錢對(duì)他來(lái)說(shuō)可能只是一個(gè)數(shù)字,但如果能把企業(yè)經(jīng)營(yíng)好,能帶領(lǐng)他身邊的員工活得更幸福,那就是一份榮譽(yù),更是一種社會(huì)認(rèn)可,意義更大。 曾經(jīng)在上海服務(wù)過(guò)的一家企業(yè)也讓簡(jiǎn)立明深有感觸?!昂芏嗥髽I(yè)選供應(yīng)商的時(shí)候,往往是挑質(zhì)量有保證而又價(jià)格低廉的,但上海這家企業(yè)挑供應(yīng)商,他們往往先考慮在雙方商定的價(jià)格上對(duì)方是否有合理的利潤(rùn)點(diǎn),如果利潤(rùn)太低,他們會(huì)讓這個(gè)供應(yīng)商逐步改善以達(dá)到合理的利潤(rùn)點(diǎn)才會(huì)簽合同。因?yàn)槿绻?yīng)商沒(méi)錢賺的話,不排除會(huì)在往后的合作中偷工減料,而企業(yè)又不可能每一批次的每個(gè)產(chǎn)品都一一檢查,產(chǎn)品質(zhì)量一出問(wèn)題,企業(yè)麻煩更大。所以,只有企業(yè)和供應(yīng)商都有錢賺,雙方共贏才會(huì)有更長(zhǎng)久的合作?!?/p> “有好的員工,有好的供應(yīng)商,然后才可能有好的產(chǎn)品,才會(huì)有好的客戶。如果整天只知道請(qǐng)客戶去‘桑拿’,員工的福利和供應(yīng)商的利益不愿意去考慮,那么,企業(yè)也不可能有長(zhǎng)久的發(fā)展。”簡(jiǎn)立明說(shuō),這一切都在于企業(yè)老板觀念上的轉(zhuǎn)變。 |
企業(yè)轉(zhuǎn)型先從“轉(zhuǎn)心”開(kāi)始 | | | 來(lái)源:順德新聞網(wǎng)-珠江商報(bào) 作者: 2012-06-13 10:52:46 | | | | 簡(jiǎn)立明認(rèn)為,順德企業(yè)的“病根”在于用人觀念和創(chuàng)新觀念仍未轉(zhuǎn)變 他,曾擔(dān)任美的集團(tuán)高管,多年前,懷著滿腔的熱情北上創(chuàng)業(yè),單槍匹馬創(chuàng)辦了現(xiàn)在知名的匯智涵性企業(yè)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)。多年后的今天,就在企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)遍布全國(guó)各地之時(shí),他移師順德,希望以自己的所見(jiàn)所識(shí)為處于轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期的小微企業(yè)幫上一把。 在順德,有關(guān)企業(yè)管理的咨詢機(jī)構(gòu)多如牛毛,但匯智涵性企業(yè)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)卻從眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中“跑”了出來(lái)。 仔細(xì)觀察,“她”確實(shí)有點(diǎn)特別。首先,其創(chuàng)辦人簡(jiǎn)立明曾擔(dān)任美的集團(tuán)高管,有過(guò)多年在企業(yè)基層的作戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),了解企業(yè)需要什么;其次,他的經(jīng)營(yíng)“手段”也挺獨(dú)特,在全國(guó)范圍內(nèi)獨(dú)家推出了“客戶拒付制”的企業(yè)管理咨詢服務(wù)模式,也就是說(shuō),如果企業(yè)對(duì)它的咨詢服務(wù)不滿意,將有權(quán)不付咨詢費(fèi)。 對(duì)于咨詢機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),這樣的經(jīng)營(yíng)模式,你又敢嘗試嗎? 據(jù)簡(jiǎn)立明說(shuō):“匯智涵性企業(yè)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)之所以敢于推出‘客戶拒付制’這樣的服務(wù)模式,是因?yàn)樗私忭樀缕髽I(yè)‘病’在哪里,‘藥方’是什么,能真正幫到企業(yè),這就是‘底氣’所在,因此,根本不擔(dān)心企業(yè)不支付咨詢費(fèi)。” 對(duì)人才的評(píng)估存在誤區(qū) 作為匯智涵性企業(yè)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)的創(chuàng)辦者,10年間,簡(jiǎn)立明走遍了長(zhǎng)三角和珠三角的不少城市,同時(shí)也和不少企業(yè)家成為了老友。在他眼里,長(zhǎng)三角和珠三角的企業(yè)老板最大的差異就在于用人觀念上。 “長(zhǎng)三角的企業(yè)老板會(huì)給一個(gè)比較高的薪酬底線,你為企業(yè)創(chuàng)造了多大的價(jià)值,他會(huì)給你多少的回報(bào),沒(méi)有上限。當(dāng)中,他會(huì)看你完成工作的結(jié)果,更會(huì)看你工作的方法和過(guò)程。而在珠三角,職業(yè)經(jīng)理人的底薪不高,老板往往會(huì)想:你幫我創(chuàng)造多少價(jià)值,該給你的,我不會(huì)少給。但職業(yè)經(jīng)理同時(shí)也會(huì)想:你給我多少錢,我就幫你做多少事。這當(dāng)中就容易產(chǎn)生芥蒂,使得職業(yè)經(jīng)理人和老板之間存在猜疑?!焙?jiǎn)立明說(shuō),良禽擇木而棲,一個(gè)真正的人才,他一般都會(huì)選擇底薪起點(diǎn)較高而又有發(fā)揮空間的平臺(tái),不然,他要么不是真正的人才,要么就是把這里當(dāng)成一塊“跳板”。“到最后,職業(yè)經(jīng)理人‘跳’來(lái)‘跳’去,流動(dòng)性很大,珠三角企業(yè)付出的用工成本比長(zhǎng)三角還要高,也白白錯(cuò)過(guò)了最好的改革時(shí)機(jī)。” 此外,簡(jiǎn)立明還發(fā)現(xiàn)珠三角的老板在用人上存在兩大極端:要么就是在工作的過(guò)程上什么都管,什么都按照老板的思路去做,這樣就等于花錢請(qǐng)一個(gè)人,卻只用了他的手,沒(méi)有用他的腦;要么就是老板什么都不管,只看工作成績(jī)和結(jié)果,但其實(shí)任何事情的發(fā)展都有一個(gè)過(guò)程,這樣將對(duì)人才的評(píng)估和任用存在較大誤區(qū)。 對(duì)“8090后”員工有誤解 “我跟很多企業(yè)老板交談的時(shí)候,他們總說(shuō)現(xiàn)在‘8090后’的員工怎么怎么樣,不知道如何去管教。認(rèn)為這些年輕人不愿意過(guò)多的加班是因?yàn)槌圆涣丝啵蚁胝f(shuō)的是,這幫年輕人的爆發(fā)能力其實(shí)很強(qiáng),只是我們的老板用錯(cuò)了方法?!焙?jiǎn)立明舉例說(shuō),在奧運(yùn)會(huì)、亞運(yùn)會(huì)、世博會(huì),甚至是汶川大地震等,走在前面的志愿者隊(duì)伍不都是“8090后”嗎?而且要過(guò)五關(guān)斬六將才能當(dāng)上志愿者,又沒(méi)有報(bào)酬,為什么他們?cè)敢馊???jiǎn)立明認(rèn)為,對(duì)“8090后”來(lái)說(shuō),他們更需要的是一種社會(huì)的認(rèn)同感和成就感,是一種利于提升的機(jī)會(huì)。 簡(jiǎn)立明說(shuō),既然“8090后”的員工不愿意過(guò)多的加班,那么,老板不應(yīng)該在如何讓員工愿意加班這個(gè)問(wèn)題上糾結(jié),這樣不但會(huì)使員工感到壓抑,還將使他們產(chǎn)生逆反心理。老板可以換個(gè)角度去想,員工加班,企業(yè)付出的成本更高,那為什么我一定要加班?不用加班又可以把工作完成了,不是更賺錢嗎?既然這樣,老板可以鼓勵(lì)員工們一起想想辦法,提高工作效率,這樣,企業(yè)的成本節(jié)省了,員工也高興了。 對(duì)市場(chǎng)上的新產(chǎn)品盲目跟風(fēng) “最近幾年,市場(chǎng)上有很多新的產(chǎn)品新的技術(shù)冒出來(lái),這是好事,但是,很多民營(yíng)企業(yè)并不懂得如何投資,更甚的是不了解當(dāng)中的風(fēng)險(xiǎn)所在而去盲目跟風(fēng),導(dǎo)致企業(yè)陷入困境?!焙?jiǎn)立明認(rèn)為,看到哪種新產(chǎn)品賣得好就去做,這種跟風(fēng)狀況已經(jīng)成為一種常態(tài),更成為了小微企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的極大障礙。 “比如一些剛推出市場(chǎng)的產(chǎn)品,可能他本身就存在缺陷,但有些企業(yè)a沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行改造就盲目跟著‘開(kāi)模’去做,結(jié)果,人家的缺陷慢慢‘修補(bǔ)’好了,而你又由于技術(shù)不過(guò)關(guān)做得沒(méi)別人好,結(jié)果落得了產(chǎn)品滯銷的困境;再譬如,即使別人的產(chǎn)品沒(méi)有缺陷,但等別人賣了一段時(shí)間,產(chǎn)品的生命周期已經(jīng)過(guò)去以后,你跟風(fēng)的產(chǎn)品才上市,這樣,同樣會(huì)落得產(chǎn)品滯銷的困境。”簡(jiǎn)立明告訴記者,在企業(yè)生存環(huán)境越來(lái)越惡劣的時(shí)候,小微企業(yè)更要學(xué)會(huì)創(chuàng)新,要做個(gè)性化的產(chǎn)品,走出盲目跟風(fēng)的誤區(qū),不要一味地沖到同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的絕路中去。他寄語(yǔ)小微企業(yè)的老板們目光要看遠(yuǎn)一點(diǎn),學(xué)會(huì)算賬?!案鴦e人走,風(fēng)險(xiǎn)會(huì)慢慢地一點(diǎn)點(diǎn)顯現(xiàn)出來(lái),不是我們可以看得透的?!?/p> 企業(yè)一把手要有“利他”的胸懷 在簡(jiǎn)立明眼里,珠三角的企業(yè)如果不能好好地根治這三大“病癥”,其轉(zhuǎn)型升級(jí)的路將會(huì)很難走,不到3~5年,將很可能被長(zhǎng)三角地區(qū)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在身后。而走出轉(zhuǎn)型這個(gè)困境,關(guān)鍵就是從“轉(zhuǎn)心”開(kāi)始。 一直以來(lái),簡(jiǎn)立明都是日本“經(jīng)營(yíng)之圣”——稻盛和夫的粉絲,在他理解,稻盛和夫經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的核心就是“利他主義”,只要把這種觀念帶進(jìn)企業(yè)當(dāng)中,就能為企業(yè)轉(zhuǎn)型邁出最重要的一步。因此,每服務(wù)一家企業(yè),他都把這種“利他”思想融到企業(yè)當(dāng)中,讓企業(yè)成為共識(shí)。 “很多老板賺了錢以后,他們會(huì)捐贈(zèng)社會(huì)有需要的人,認(rèn)為這樣獲得社會(huì)的認(rèn)可度更高,但對(duì)于一個(gè)受工傷的員工,本來(lái)要賠償兩萬(wàn)元的,他卻要想方設(shè)法只賠償一萬(wàn)元。這就是觀念上的誤區(qū),自己身邊的員工都沒(méi)有照顧好,就跑去搞社會(huì)上的捐贈(zèng),這不是作秀嗎?”簡(jiǎn)立明舉例說(shuō),作為一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,賺再多的錢對(duì)他來(lái)說(shuō)可能只是一個(gè)數(shù)字,但如果能把企業(yè)經(jīng)營(yíng)好,能帶領(lǐng)他身邊的員工活得更幸福,那就是一份榮譽(yù),更是一種社會(huì)認(rèn)可,意義更大。 曾經(jīng)在上海服務(wù)過(guò)的一家企業(yè)也讓簡(jiǎn)立明深有感觸。“很多企業(yè)選供應(yīng)商的時(shí)候,往往是挑質(zhì)量有保證而又價(jià)格低廉的,但上海這家企業(yè)挑供應(yīng)商,他們往往先考慮在雙方商定的價(jià)格上對(duì)方是否有合理的利潤(rùn)點(diǎn),如果利潤(rùn)太低,他們會(huì)讓這個(gè)供應(yīng)商逐步改善以達(dá)到合理的利潤(rùn)點(diǎn)才會(huì)簽合同。因?yàn)槿绻?yīng)商沒(méi)錢賺的話,不排除會(huì)在往后的合作中偷工減料,而企業(yè)又不可能每一批次的每個(gè)產(chǎn)品都一一檢查,產(chǎn)品質(zhì)量一出問(wèn)題,企業(yè)麻煩更大。所以,只有企業(yè)和供應(yīng)商都有錢賺,雙方共贏才會(huì)有更長(zhǎng)久的合作。” “有好的員工,有好的供應(yīng)商,然后才可能有好的產(chǎn)品,才會(huì)有好的客戶。如果整天只知道請(qǐng)客戶去‘桑拿’,員工的福利和供應(yīng)商的利益不愿意去考慮,那么,企業(yè)也不可能有長(zhǎng)久的發(fā)展。”簡(jiǎn)立明說(shuō),這一切都在于企業(yè)老板觀念上的轉(zhuǎn)變。 |
企業(yè)轉(zhuǎn)型先從“轉(zhuǎn)心”開(kāi)始 | | | 來(lái)源:順德新聞網(wǎng)-珠江商報(bào) 作者: 2012-06-13 10:52:46 | | | | 簡(jiǎn)立明認(rèn)為,順德企業(yè)的“病根”在于用人觀念和創(chuàng)新觀念仍未轉(zhuǎn)變 他,曾擔(dān)任美的集團(tuán)高管,多年前,懷著滿腔的熱情北上創(chuàng)業(yè),單槍匹馬創(chuàng)辦了現(xiàn)在知名的匯智涵性企業(yè)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)。多年后的今天,就在企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)遍布全國(guó)各地之時(shí),他移師順德,希望以自己的所見(jiàn)所識(shí)為處于轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期的小微企業(yè)幫上一把。 在順德,有關(guān)企業(yè)管理的咨詢機(jī)構(gòu)多如牛毛,但匯智涵性企業(yè)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)卻從眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中“跑”了出來(lái)。 仔細(xì)觀察,“她”確實(shí)有點(diǎn)特別。首先,其創(chuàng)辦人簡(jiǎn)立明曾擔(dān)任美的集團(tuán)高管,有過(guò)多年在企業(yè)基層的作戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),了解企業(yè)需要什么;其次,他的經(jīng)營(yíng)“手段”也挺獨(dú)特,在全國(guó)范圍內(nèi)獨(dú)家推出了“客戶拒付制”的企業(yè)管理咨詢服務(wù)模式,也就是說(shuō),如果企業(yè)對(duì)它的咨詢服務(wù)不滿意,將有權(quán)不付咨詢費(fèi)。 對(duì)于咨詢機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),這樣的經(jīng)營(yíng)模式,你又敢嘗試嗎? 據(jù)簡(jiǎn)立明說(shuō):“匯智涵性企業(yè)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)之所以敢于推出‘客戶拒付制’這樣的服務(wù)模式,是因?yàn)樗私忭樀缕髽I(yè)‘病’在哪里,‘藥方’是什么,能真正幫到企業(yè),這就是‘底氣’所在,因此,根本不擔(dān)心企業(yè)不支付咨詢費(fèi)?!?/p> 對(duì)人才的評(píng)估存在誤區(qū) 作為匯智涵性企業(yè)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)的創(chuàng)辦者,10年間,簡(jiǎn)立明走遍了長(zhǎng)三角和珠三角的不少城市,同時(shí)也和不少企業(yè)家成為了老友。在他眼里,長(zhǎng)三角和珠三角的企業(yè)老板最大的差異就在于用人觀念上。 “長(zhǎng)三角的企業(yè)老板會(huì)給一個(gè)比較高的薪酬底線,你為企業(yè)創(chuàng)造了多大的價(jià)值,他會(huì)給你多少的回報(bào),沒(méi)有上限。當(dāng)中,他會(huì)看你完成工作的結(jié)果,更會(huì)看你工作的方法和過(guò)程。而在珠三角,職業(yè)經(jīng)理人的底薪不高,老板往往會(huì)想:你幫我創(chuàng)造多少價(jià)值,該給你的,我不會(huì)少給。但職業(yè)經(jīng)理同時(shí)也會(huì)想:你給我多少錢,我就幫你做多少事。這當(dāng)中就容易產(chǎn)生芥蒂,使得職業(yè)經(jīng)理人和老板之間存在猜疑?!焙?jiǎn)立明說(shuō),良禽擇木而棲,一個(gè)真正的人才,他一般都會(huì)選擇底薪起點(diǎn)較高而又有發(fā)揮空間的平臺(tái),不然,他要么不是真正的人才,要么就是把這里當(dāng)成一塊“跳板”。“到最后,職業(yè)經(jīng)理人‘跳’來(lái)‘跳’去,流動(dòng)性很大,珠三角企業(yè)付出的用工成本比長(zhǎng)三角還要高,也白白錯(cuò)過(guò)了最好的改革時(shí)機(jī)?!?/p> 此外,簡(jiǎn)立明還發(fā)現(xiàn)珠三角的老板在用人上存在兩大極端:要么就是在工作的過(guò)程上什么都管,什么都按照老板的思路去做,這樣就等于花錢請(qǐng)一個(gè)人,卻只用了他的手,沒(méi)有用他的腦;要么就是老板什么都不管,只看工作成績(jī)和結(jié)果,但其實(shí)任何事情的發(fā)展都有一個(gè)過(guò)程,這樣將對(duì)人才的評(píng)估和任用存在較大誤區(qū)。 對(duì)“8090后”員工有誤解 “我跟很多企業(yè)老板交談的時(shí)候,他們總說(shuō)現(xiàn)在‘8090后’的員工怎么怎么樣,不知道如何去管教。認(rèn)為這些年輕人不愿意過(guò)多的加班是因?yàn)槌圆涣丝?,但我想說(shuō)的是,這幫年輕人的爆發(fā)能力其實(shí)很強(qiáng),只是我們的老板用錯(cuò)了方法?!焙?jiǎn)立明舉例說(shuō),在奧運(yùn)會(huì)、亞運(yùn)會(huì)、世博會(huì),甚至是汶川大地震等,走在前面的志愿者隊(duì)伍不都是“8090后”嗎?而且要過(guò)五關(guān)斬六將才能當(dāng)上志愿者,又沒(méi)有報(bào)酬,為什么他們?cè)敢馊ィ亢?jiǎn)立明認(rèn)為,對(duì)“8090后”來(lái)說(shuō),他們更需要的是一種社會(huì)的認(rèn)同感和成就感,是一種利于提升的機(jī)會(huì)。 簡(jiǎn)立明說(shuō),既然“8090后”的員工不愿意過(guò)多的加班,那么,老板不應(yīng)該在如何讓員工愿意加班這個(gè)問(wèn)題上糾結(jié),這樣不但會(huì)使員工感到壓抑,還將使他們產(chǎn)生逆反心理。老板可以換個(gè)角度去想,員工加班,企業(yè)付出的成本更高,那為什么我一定要加班?不用加班又可以把工作完成了,不是更賺錢嗎?既然這樣,老板可以鼓勵(lì)員工們一起想想辦法,提高工作效率,這樣,企業(yè)的成本節(jié)省了,員工也高興了。 對(duì)市場(chǎng)上的新產(chǎn)品盲目跟風(fēng) “最近幾年,市場(chǎng)上有很多新的產(chǎn)品新的技術(shù)冒出來(lái),這是好事,但是,很多民營(yíng)企業(yè)并不懂得如何投資,更甚的是不了解當(dāng)中的風(fēng)險(xiǎn)所在而去盲目跟風(fēng),導(dǎo)致企業(yè)陷入困境?!焙?jiǎn)立明認(rèn)為,看到哪種新產(chǎn)品賣得好就去做,這種跟風(fēng)狀況已經(jīng)成為一種常態(tài),更成為了小微企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的極大障礙。 “比如一些剛推出市場(chǎng)的產(chǎn)品,可能他本身就存在缺陷,但有些企業(yè)a沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行改造就盲目跟著‘開(kāi)?!プ?,結(jié)果,人家的缺陷慢慢‘修補(bǔ)’好了,而你又由于技術(shù)不過(guò)關(guān)做得沒(méi)別人好,結(jié)果落得了產(chǎn)品滯銷的困境;再譬如,即使別人的產(chǎn)品沒(méi)有缺陷,但等別人賣了一段時(shí)間,產(chǎn)品的生命周期已經(jīng)過(guò)去以后,你跟風(fēng)的產(chǎn)品才上市,這樣,同樣會(huì)落得產(chǎn)品滯銷的困境。”簡(jiǎn)立明告訴記者,在企業(yè)生存環(huán)境越來(lái)越惡劣的時(shí)候,小微企業(yè)更要學(xué)會(huì)創(chuàng)新,要做個(gè)性化的產(chǎn)品,走出盲目跟風(fēng)的誤區(qū),不要一味地沖到同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的絕路中去。他寄語(yǔ)小微企業(yè)的老板們目光要看遠(yuǎn)一點(diǎn),學(xué)會(huì)算賬?!案鴦e人走,風(fēng)險(xiǎn)會(huì)慢慢地一點(diǎn)點(diǎn)顯現(xiàn)出來(lái),不是我們可以看得透的?!?/p> 企業(yè)一把手要有“利他”的胸懷 在簡(jiǎn)立明眼里,珠三角的企業(yè)如果不能好好地根治這三大“病癥”,其轉(zhuǎn)型升級(jí)的路將會(huì)很難走,不到3~5年,將很可能被長(zhǎng)三角地區(qū)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在身后。而走出轉(zhuǎn)型這個(gè)困境,關(guān)鍵就是從“轉(zhuǎn)心”開(kāi)始。 一直以來(lái),簡(jiǎn)立明都是日本“經(jīng)營(yíng)之圣”——稻盛和夫的粉絲,在他理解,稻盛和夫經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的核心就是“利他主義”,只要把這種觀念帶進(jìn)企業(yè)當(dāng)中,就能為企業(yè)轉(zhuǎn)型邁出最重要的一步。因此,每服務(wù)一家企業(yè),他都把這種“利他”思想融到企業(yè)當(dāng)中,讓企業(yè)成為共識(shí)。 “很多老板賺了錢以后,他們會(huì)捐贈(zèng)社會(huì)有需要的人,認(rèn)為這樣獲得社會(huì)的認(rèn)可度更高,但對(duì)于一個(gè)受工傷的員工,本來(lái)要賠償兩萬(wàn)元的,他卻要想方設(shè)法只賠償一萬(wàn)元。這就是觀念上的誤區(qū),自己身邊的員工都沒(méi)有照顧好,就跑去搞社會(huì)上的捐贈(zèng),這不是作秀嗎?”簡(jiǎn)立明舉例說(shuō),作為一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,賺再多的錢對(duì)他來(lái)說(shuō)可能只是一個(gè)數(shù)字,但如果能把企業(yè)經(jīng)營(yíng)好,能帶領(lǐng)他身邊的員工活得更幸福,那就是一份榮譽(yù),更是一種社會(huì)認(rèn)可,意義更大。 曾經(jīng)在上海服務(wù)過(guò)的一家企業(yè)也讓簡(jiǎn)立明深有感觸?!昂芏嗥髽I(yè)選供應(yīng)商的時(shí)候,往往是挑質(zhì)量有保證而又價(jià)格低廉的,但上海這家企業(yè)挑供應(yīng)商,他們往往先考慮在雙方商定的價(jià)格上對(duì)方是否有合理的利潤(rùn)點(diǎn),如果利潤(rùn)太低,他們會(huì)讓這個(gè)供應(yīng)商逐步改善以達(dá)到合理的利潤(rùn)點(diǎn)才會(huì)簽合同。因?yàn)槿绻?yīng)商沒(méi)錢賺的話,不排除會(huì)在往后的合作中偷工減料,而企業(yè)又不可能每一批次的每個(gè)產(chǎn)品都一一檢查,產(chǎn)品質(zhì)量一出問(wèn)題,企業(yè)麻煩更大。所以,只有企業(yè)和供應(yīng)商都有錢賺,雙方共贏才會(huì)有更長(zhǎng)久的合作?!?/p> “有好的員工,有好的供應(yīng)商,然后才可能有好的產(chǎn)品,才會(huì)有好的客戶。如果整天只知道請(qǐng)客戶去‘桑拿’,員工的福利和供應(yīng)商的利益不愿意去考慮,那么,企業(yè)也不可能有長(zhǎng)久的發(fā)展?!焙?jiǎn)立明說(shuō),這一切都在于企業(yè)老板觀念上的轉(zhuǎn)變。 |
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