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九型人格與企業(yè)管理
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蔡小峰:高效銷售溝通技巧
2016-01-20 18044
對(duì)象
企業(yè)銷售管理者、銷售人員
目的
1.幫助不同性格的銷售員覺(jué)察自身的思維模式、情緒模式、行為模式,從而進(jìn)一步提升自我局限,進(jìn)而提升銷售能力; 2.幫助銷售員了解不同客戶的個(gè)性
內(nèi)容
一、課程概述 1.個(gè)性化銷售必要性 2.九型人格在銷售中的作用 3.九型人格與其他性格分析工具的區(qū)別 4.九型人格學(xué)習(xí)、應(yīng)用之道 5.九型人格各型號(hào)簡(jiǎn)介 二、心區(qū)性格者介紹(2號(hào)、3號(hào)、4號(hào)) 1.二號(hào)、三號(hào)、四號(hào)性格描述  自我剖白  核心價(jià)值觀  主要特征分解 2.二號(hào)、三號(hào)、四號(hào)典型人物介紹  歷史人物或知名人士性格剖析 3.如何識(shí)別二號(hào)、三號(hào)、四號(hào)性格者  形體、目光、眼神等識(shí)別  言語(yǔ)方式、常見(jiàn)表達(dá)方式識(shí)別 4.二號(hào)、三號(hào)、四號(hào)性格現(xiàn)場(chǎng)訪談  現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員性格分析  客戶角色訪談 5.二號(hào)、三號(hào)、四號(hào)性格客戶的溝通方式  各性格客戶的核心溝通點(diǎn) 6.二號(hào)、三號(hào)、四號(hào)客戶營(yíng)銷案例  經(jīng)典案例分析  現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練 三、腦區(qū)性格者介紹(5號(hào)、6號(hào)、7號(hào)) 1.五號(hào)、六號(hào)、七號(hào)性格描述  自我剖白  核心價(jià)值觀  主要特征分解 2.五號(hào)、六號(hào)、七號(hào)典型人物介紹  歷史人物或知名人士性格剖析 3.如何識(shí)別五號(hào)、六號(hào)、七號(hào)性格者  形體、目光、眼神等識(shí)別  言語(yǔ)方式、常見(jiàn)表達(dá)方式識(shí)別 4.五號(hào)、六號(hào)、七號(hào)性格現(xiàn)場(chǎng)訪談  現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員性格分析  客戶角色訪談 5.五號(hào)、六號(hào)、七號(hào)性格客戶的溝通方式  各性格客戶的核心溝通點(diǎn) 6.五號(hào)、六號(hào)、七號(hào)客戶營(yíng)銷案例  經(jīng)典案例分析  現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練 四、腹區(qū)性格者介紹(8號(hào)、9號(hào)、1號(hào)) 1.八號(hào)、九號(hào)、一號(hào)性格描述  自我剖白  核心價(jià)值觀  主要特征分解 2.八號(hào)、九號(hào)、一號(hào)典型人物介紹  歷史人物或知名人士性格剖析 3.如何識(shí)別八號(hào)、九號(hào)、一號(hào)性格者  形體、目光、眼神等識(shí)別  言語(yǔ)方式、常見(jiàn)表達(dá)方式識(shí)別 4.八號(hào)、九號(hào)、一號(hào)性格現(xiàn)場(chǎng)訪談  現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員性格分析  客戶角色訪談 5.八號(hào)、九號(hào)、一號(hào)性格客戶的溝通方式  各性格客戶的核心溝通點(diǎn) 6.八號(hào)、九號(hào)、一號(hào)客戶營(yíng)銷案例  經(jīng)典案例分析  現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練
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