網(wǎng)絡(luò)營銷沒有坐享其成、只有用心經(jīng)營,它需要實(shí)業(yè)精神!
在網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)服務(wù)了12年,見過太多的企業(yè)老板對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的思想意識(shí)有問題,更別提落地的細(xì)節(jié)了,如果網(wǎng)絡(luò)營銷、電商對(duì)您的企業(yè)意味著轉(zhuǎn)型,明天,未來,這篇內(nèi)容也許能給您一點(diǎn)啟發(fā)!
企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人至少應(yīng)該是總監(jiān)級(jí)以上職務(wù)的人親自操盤,前期打造必須親力親為,中小企業(yè)要想在網(wǎng)絡(luò)營銷上殺出一條血路,必須老板親自操刀,原因:沒有人比你更熱愛自己的事業(yè),這樣你會(huì)用心去策劃、包裝,思考怎么去打動(dòng)客戶,轉(zhuǎn)化客戶;但通常會(huì)犯的錯(cuò)誤是:交給負(fù)責(zé)技術(shù)的同事,比如網(wǎng)絡(luò)管理員,一個(gè)對(duì)營銷,策劃完全不懂的人來負(fù)責(zé)。網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)是營銷的細(xì)節(jié),互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)手段是輔助!
用消費(fèi)者購買商品的流程來思考網(wǎng)絡(luò)營銷的規(guī)劃,第一步:讓更多的潛在、意向客戶能找到你;第二步:找到你時(shí)能被你吸引,讓他愿意去了解;第三步:團(tuán)隊(duì)精通轉(zhuǎn)化客戶的流程,能及時(shí)的把握住機(jī)會(huì);
經(jīng)常會(huì)犯的錯(cuò)誤:
第一:零散的購買互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù),忘記了使用和運(yùn)用是最大的成本;
很多的中小企業(yè)由于缺乏專業(yè)人才,特別是懂營銷、懂互聯(lián)網(wǎng)、會(huì)策劃的人非常少,甚至很多的大型企業(yè)也同樣如此,不同的部分之間磨合問題大,沒有系統(tǒng)的提煉整個(gè)公司的優(yōu)勢,產(chǎn)品的優(yōu)勢,公司差異化的優(yōu)勢等,大家沒有一個(gè)共同的目標(biāo):如何更好的打動(dòng)客戶?
對(duì)目標(biāo)客戶的定位不清晰;
正確的做法:
A:明確好目標(biāo)客戶;比如是企業(yè)、高端人士、25-35歲的女士等;
B:用客戶的視角確定內(nèi)容;好的內(nèi)容才能打動(dòng)客戶,吸引客戶,針對(duì)客戶想看的去提煉公司的優(yōu)勢,產(chǎn)品服務(wù)的優(yōu)勢,公司差異化的優(yōu)勢等;
C:找懂技術(shù),懂設(shè)計(jì),會(huì)策劃的人或者公司,幫自己做項(xiàng)目的落地;
第二:單一化,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的平臺(tái)不重視;網(wǎng)站是一個(gè)很好的承載平臺(tái),它就好比一個(gè)好的展廳,好的電影,做得好,能打動(dòng)客戶,不重視為了完成任務(wù)去做,實(shí)際上是減分項(xiàng);
做了一個(gè)阿里1688的商鋪只能解決在阿里店鋪上出現(xiàn)的目的,能不能找到你需要另外付推廣的費(fèi)用,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷中自己的營銷型網(wǎng)站不重視,幾千的網(wǎng)絡(luò)公司根本不可能有營銷轉(zhuǎn)化的邏輯,網(wǎng)站就好比在展會(huì)上一個(gè)好的展廳,專業(yè)展會(huì)公司對(duì)設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)度的專研是一般公司無法比擬的,網(wǎng)站也好比一部商業(yè)電影,能不能打動(dòng)客戶,內(nèi)功很重要;不要為了做而做!
第三:網(wǎng)絡(luò)營銷連團(tuán)隊(duì)都想外包,就像坐享其成,覺得給錢什么都能搞定?
會(huì)網(wǎng)絡(luò)營銷的團(tuán)隊(duì)不會(huì)選擇給你做外包,他會(huì)自己成立項(xiàng)目公司,讓你成為它的供應(yīng)商,比如京東、1號(hào)店、他們專注整個(gè)電商的流程,而你只能去排隊(duì)去做他們的供應(yīng)商。
經(jīng)常會(huì)遇到淘寶外包,網(wǎng)絡(luò)營銷外包的業(yè)務(wù),不是不做,是我們明白這樣最終客戶給了錢,啥也沒留下,好跟你沒關(guān)系,不好,你連經(jīng)驗(yàn)都賺不到,除非你想找的是網(wǎng)絡(luò)分銷的代理商,否則如果你真的重視網(wǎng)絡(luò)營銷,團(tuán)隊(duì)是重中之重!一年能把團(tuán)隊(duì)打造起來,不虧本就是很好的利潤了,目前網(wǎng)絡(luò)營銷的成本已經(jīng)不低了,人才也非常難找!
十分投入可能只能有2分收獲,網(wǎng)絡(luò)營銷是一門生意,它是有風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也是目前企業(yè)營銷、發(fā)展遇到瓶頸,很大的一個(gè)機(jī)會(huì),既然您重視,就找專業(yè)公司解決基本的外包,營銷落地團(tuán)隊(duì)還是自建,讓專業(yè)公司做顧問,每年給付一定的費(fèi)用即可。
總結(jié):
如果您重視企業(yè)自身網(wǎng)絡(luò)營銷的生意,找一家懂營銷,懂技術(shù),會(huì)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的公司做項(xiàng)目落地,自建公司的網(wǎng)絡(luò)營銷部門,從0做起,時(shí)間是最大的成本,不要花了錢沒效果,信心比黃金還重要,即使失敗也可以從中吸取經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn),用心去做,總能打動(dòng)客戶。
不要奢望用錢能解決所有問題,前往往只是微博的力量,付出的精力,堅(jiān)持的勇氣,持續(xù)改進(jìn)的習(xí)慣等,這些才是網(wǎng)絡(luò)營銷中最大的成本!
如果您是中小企業(yè),建議您還是自己親自操盤,沒人比你更愛自己的企業(yè)!