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駿君:用App做O2O門店的思路，成不？

互聯(lián)網(wǎng)+

2016-01-20 38386

醫(yī)藥電商哪兒哪兒都熱，屬于醫(yī)療器械的眼鏡電商也不例外。眼鏡電商可得網(wǎng)CEO馬力告訴億邦動力網(wǎng)，2015年可得網(wǎng)將在線下開足100家“看起來像圖書館”的線下門店。
　　
　對O2O模式的新探索是可得網(wǎng)在2015年重點(diǎn)思考的事情，在試水幾家O2O門店過后，可得網(wǎng)得出了這樣的結(jié)論：線上和線下的用戶是不同的，硬要互導(dǎo)流量，改變用戶消費(fèi)習(xí)慣是困難的；線上線下可以分開走，不一定要密切地聯(lián)系到一起。
　　否定掉O2O門店后，可得網(wǎng)在2015年的O2O嘗試會重點(diǎn)布局在App上。在App上做O2O，不僅僅將圍繞可得網(wǎng)的門店做，也會跟其他線下店進(jìn)行合作。
　　以下為億邦動力網(wǎng)與馬力對話全文：
　　放棄原有O2O門店
　　億邦動力網(wǎng)：可得網(wǎng)2015年有什么發(fā)展規(guī)劃？
　　可得網(wǎng)CEO馬力：主要是app和門店兩部分。
　　門店將啟動2015年加盟計(jì)劃，模式會比較新穎，把門店做成類似圖書館的樣子，看上去眼鏡店像一個圖書館，賣得產(chǎn)品也會不一樣。門店不圍繞O2O來做，門店也不是體驗(yàn)店，全部推翻掉。
　　億邦動力網(wǎng)：門店為什么不繼續(xù)走O2O模式了？
　　可得網(wǎng)CEO馬力：以前的O2O門店感覺意義不大。我們發(fā)現(xiàn)用戶群有2種，一種以購物方便為主的，可能到網(wǎng)上來買，另一種在門店買的是及時(shí)性消費(fèi)的。線上線下不一定要密切地聯(lián)系到一起，人群需求不一樣，應(yīng)該分2條路來走，而不是一定要把線上的用戶拉到線下，把兩種模式進(jìn)行混淆。
　　億邦動力網(wǎng)：在電商的沖擊下，門店還有大的發(fā)展前途嗎？
　　可得網(wǎng)CEO馬力：門店其實(shí)是被房地產(chǎn)市場綁架了，門店房租高導(dǎo)致門店銷售的產(chǎn)品價(jià)格必須要高。互聯(lián)網(wǎng)對門店有很大沖擊，但不是所有線下店都沒有生意，有些地方還是可以維持線下店高速發(fā)展的，只是現(xiàn)在這樣的點(diǎn)比較集中而已，以前街邊店都可以，現(xiàn)在不行了，基本都集中在shopping mall這種地方了。
　　億邦動力網(wǎng)：為什么一定是shopping mall？
　　可得網(wǎng)CEO馬力：現(xiàn)在出行都開車，開出去都不能隨便停，我不可能去逛街，我只能去有地下停車庫的大商場。交通環(huán)境促使人的行為發(fā)生變化，導(dǎo)致商圈發(fā)生變化。
　　在shopping mall開店，人流多，在產(chǎn)品的款式質(zhì)量都是很好的前提下，價(jià)格相對便宜點(diǎn)，讓更多地訂單過來，也能維持住。
　　但傳統(tǒng)連鎖店沒法做這個事，在shopping mall賣得便宜，在街邊店賣的貴，也不利于發(fā)展。我們新涉足的，會比較沒負(fù)擔(dān)。
　　億邦動力網(wǎng)：門店價(jià)格會與線上一致嗎？
　　可得網(wǎng)CEO馬力：一致的。價(jià)格要是不統(tǒng)一，要么網(wǎng)上，要么門店，總有一邊會被投訴。當(dāng)然，產(chǎn)品選擇上，我們會選擇一些好的產(chǎn)品放在門店，門店走爆款路線。
　　億邦動力網(wǎng)：門店具體怎么個開法呢？
　　可得網(wǎng)CEO馬力：以省會城市為主，3月份開始開，今年打算開100家。
　　億邦動力網(wǎng)：您為什么這么不看好O2O模式呢？
　　可得網(wǎng)CEO馬力：不是不看好O2O，而是目前形式過于狹隘，一定要把線上導(dǎo)到線下，增長點(diǎn)不是這個樣子。當(dāng)然我們會做，但不是這么做。O2O不是圍繞門店來做，可能會圍繞App來做，這就是我剛才說得今年規(guī)劃的另一部分。
　　用App做O2O，不僅僅會圍繞我們的門店做，也會有跟其他線下店的一些合作。
　　億邦動力網(wǎng)：App近期內(nèi)會推出嗎？
　　可得網(wǎng)CEO馬力：是的。PC端可實(shí)現(xiàn)的功能App都可以實(shí)現(xiàn)。還會帶有一些好玩的東西，比如3D試戴，拿手機(jī)拍照片，可以在頭像上試戴眼鏡。
　　眼部大健康市場超過400億
　　億邦動力網(wǎng)：眼鏡也屬于醫(yī)療器械，您最近有關(guān)注處方藥將要放開的消息嗎？
　　可得網(wǎng)CEO馬力：等處方藥放開后，我們會看，有沒有適合我們的處方藥來做。其實(shí)已經(jīng)開放的OTC已經(jīng)夠我們做了，很多我們還沒做好做全。
　　億邦動力網(wǎng)：眼鏡與別的醫(yī)療器械有什么不同之處呢？
　　可得網(wǎng)CEO馬力：我們周期性比較短。年齡層比較低。其他醫(yī)療器械可能是子女給父母買，眼鏡是自己給自己買。所以，量級、起來的速度，要比其他醫(yī)療器械大和快。眼鏡是發(fā)展比較早的一批。
　　億邦動力網(wǎng)：在醫(yī)藥電商大風(fēng)向下，藥店賣眼鏡會不會對你們有沖擊？
　　可得網(wǎng)CEO馬力：肯定會有。但他們本身可能不是這個行業(yè)的，只是把眼鏡品類當(dāng)成引流的，或者只是發(fā)展過程中的過渡性產(chǎn)品，不會把這個品類的發(fā)展前景作為它考慮的因素。
　　我們是這個產(chǎn)業(yè)里的，除了現(xiàn)在要引流，要去抓用戶之外，會比他們多考慮行業(yè)會不會健康發(fā)展。我們跟產(chǎn)業(yè)結(jié)合的更緊密一些。
　　億邦動力網(wǎng)：除了眼鏡之外，眼部大健康這塊，行業(yè)現(xiàn)在有多大？
　　可得網(wǎng)CEO馬力：除可得外，我們還有另外兩家店，包括一些OTC類，有眼藥、眼藥水等，圍繞眼部大健康來做的。
　　從行業(yè)來講的話，隱形眼鏡目前全國市場大概是90億元。加上OTC類眼部用藥的話，全國有400多億元。
　　億邦動力網(wǎng)：可得目前占多大的市場份額？
　　可得網(wǎng)CEO馬力：從工廠出貨的角度來說，我們占15%左右，是業(yè)內(nèi)第一的。
　　億邦動力網(wǎng)：眼鏡電商在2015年會有大的資本進(jìn)來嗎？
　　可得網(wǎng)CEO馬力：有很多資本一直在關(guān)注眼鏡這一行的，他們也覺得我們這個行業(yè)落后太多年了，現(xiàn)在的門店是已經(jīng)沿用了十幾年甚至幾十年的模式，創(chuàng)新非常少，給消費(fèi)者感覺20年前就是這個樣了。覺得能變革的東西還是蠻多的。
　　億邦動力網(wǎng)：您從事眼鏡行業(yè)這么多年，智能眼鏡這塊您怎么看？
　　可得網(wǎng)CEO馬力：智能眼鏡要看科技的發(fā)展程度，谷歌眼鏡模式其實(shí)蠻好的，只不過目前的技術(shù)還不到那個點(diǎn)，谷歌眼鏡清晰度非常差，舒適度也非常差，人容易暈。后續(xù)會出來更好的也不好說。
　　這種眼球應(yīng)用很有市場前景，可能以后我都不需要用眼鏡，眼睛聚焦到哪里，就知道什么樣的操作，解放雙手肯定是技術(shù)發(fā)展的一個趨勢。

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