如果說(shuō)2014年是社區(qū)服務(wù)類O2O興起的元年，那么今年則可能成為混戰(zhàn)的一年。從去年底至今，千萬(wàn)美元級(jí)別的融資如雪花般灑向社區(qū)O2O市場(chǎng)。毫無(wú)疑問(wèn)，社區(qū)服務(wù)類市場(chǎng)成為商家眼中的新大陸，但蜂擁而至的項(xiàng)目面臨的是同質(zhì)化嚴(yán)重、線下資源不足、資金鏈難以保障等問(wèn)題。如何回歸理性、持續(xù)健康運(yùn)營(yíng)成為所有O2O企業(yè)值得深思的問(wèn)題，否則市場(chǎng)的下一個(gè)泡沫將會(huì)來(lái)臨。

融資過(guò)熱

少則百萬(wàn)元人民幣、多則過(guò)億美元的資本融資讓各行企業(yè)不再淡定，如何與O2O掛鉤、拿到融資、增加顧客黏性成為當(dāng)下企業(yè)思考的最關(guān)鍵問(wèn)題。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，從3月初至今已至少有14家企業(yè)拿到巨額融資。

越來(lái)越多的O2O企業(yè)已經(jīng)陷入被資本操縱的怪圈。一位業(yè)內(nèi)人士向記者透露，目前O2O的概念已經(jīng)發(fā)生了偏向，資本的推崇讓大小公司都爭(zhēng)先向互聯(lián)網(wǎng)思維轉(zhuǎn)變，但這更容易被資本綁架，即牽著鼻子走。上述人士表示，資本市場(chǎng)投資主要考慮兩個(gè)方面，一是企業(yè)訂單量，二是企業(yè)的現(xiàn)金交易。這就導(dǎo)致所有O2O企業(yè)需要有訂單量、做大市場(chǎng)才能獲得巨大現(xiàn)金流，但為了擴(kuò)大市場(chǎng)企業(yè)則需要更多資本。在業(yè)內(nèi)看來(lái)，O2O項(xiàng)目形成初期，其拿到的天使投資或A輪融資后獲得的收益不足以支撐企業(yè)繼續(xù)運(yùn)營(yíng)，獲得盈利。因此，要獲得客戶、訂單量，企業(yè)必須獲得更多的資金做地推。對(duì)企業(yè)而言，搶占市場(chǎng)后才會(huì)探索出自己的盈利模式。

同質(zhì)化加劇

從最開(kāi)始的吃喝玩樂(lè)、衣食住行，到后來(lái)的選會(huì)場(chǎng)、配眼鏡、上門催乳等各行各業(yè)都已滲透了O2O概念。低門檻使得各領(lǐng)域面臨著嚴(yán)重的同質(zhì)化問(wèn)題。

雖然目前社區(qū)服務(wù)類O2O項(xiàng)目品類繁多，但同一種類間的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重。據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì)，僅外賣平臺(tái)北京地區(qū)就約有20家外賣企業(yè)，除了巨頭百度外賣、美團(tuán)外賣、餓了么參與其中，還有淘點(diǎn)點(diǎn)、易淘食、美餐網(wǎng)、美食送等。

此外，BAT等巨頭入局也進(jìn)一步加劇了競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。此前，滴滴和快的大戰(zhàn)一度讓行業(yè)直呼競(jìng)爭(zhēng)的瘋狂。去年初，阿里巴巴宣布組建O2O事業(yè)群，并對(duì)外公布“千軍萬(wàn)馬”和“四通八達(dá)”的O2O戰(zhàn)略構(gòu)想。其通過(guò)投資、收購(gòu)等方式將觸角伸到打車、地圖、本地生活服務(wù)等自己的短板領(lǐng)域，尋求構(gòu)建完善的O2O生態(tài)體系。另一巨頭騰訊則花重金投資大眾點(diǎn)評(píng)、滴滴打車、58同城等，并將其引入微信平臺(tái)。

C輪不易

融資成為社區(qū)O2O項(xiàng)目拼流量的根本，但這些企業(yè)一旦斷了“糧草”，很難想象他們將面臨怎樣的結(jié)局。瘋狂的流量競(jìng)爭(zhēng)讓O2O項(xiàng)目意識(shí)到目前只能依靠不斷融資來(lái)彌補(bǔ)企業(yè)地推的高昂費(fèi)用。但有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，去年拿到A輪融資的創(chuàng)業(yè)公司有800多家，而拿到B輪的只有200多家，拿到C輪的則更少。

有業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為，對(duì)于多數(shù)O2O項(xiàng)目而言，如果沒(méi)有BAT等巨頭的流量支持和強(qiáng)大資金保障，將很難看到勝利的曙光，每個(gè)行業(yè)內(nèi)最終會(huì)出現(xiàn)一兩家諸如京東、天貓這樣的巨頭。此外，大肆收購(gòu)兼并讓更多O2O企業(yè)從一開(kāi)始誕生便面臨著賣身的命運(yùn)。來(lái)自北商商業(yè)研究院的分析認(rèn)為，目前O2O市場(chǎng)泡沫化已開(kāi)始形成，資本的大量涌入迫使O2O企業(yè)欲罷不能，最終存活下來(lái)的企業(yè)的命運(yùn)要不然被BAT等巨頭收購(gòu)，要不然走向死亡，真正獨(dú)立成型且實(shí)現(xiàn)盈利的O2O企業(yè)則少之又少。