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駿君:傳統(tǒng)行業(yè)如何做好互聯(lián)網(wǎng)+
2016-01-20 25999

眾所周知互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的影響十分驚人,互聯(lián)網(wǎng)給人們?nèi)粘I顜?lái)了前所未有的變化。互聯(lián)網(wǎng)這一詞被媒體一次次渲染推介,如同一股強(qiáng)勁的風(fēng)推開(kāi)了一扇扇窗子,又如同一顆令人情緒高漲的大力丸催人奮進(jìn)。翻開(kāi)報(bào)紙寫(xiě)的是互聯(lián)網(wǎng)、打開(kāi)電腦、電視宣傳的是互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)上面跳動(dòng)的音符還是互聯(lián)網(wǎng)?;ヂ?lián)網(wǎng)的影子真的如同吃飯穿衣一樣和我們息息相關(guān),半夜三更睡起一覺(jué)看看手機(jī)朋友圈,上班路上上上微博刷一下微信。大家發(fā)現(xiàn)沒(méi)發(fā)現(xiàn)頸椎病是不是越來(lái)越多,視力近視的人越來(lái)越年輕化,人和人交流的機(jī)會(huì)是不是越來(lái)越少。

圖書(shū)館、新華書(shū)店的人反而越來(lái)越少,掃馬路的阿姨大爺時(shí)不時(shí)的還來(lái)上一句互聯(lián)網(wǎng)了還問(wèn)啥路啊,上百度、上搜狗搜一下不就成了。上學(xué)的孩子過(guò)去一路上唱的是學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣,而今天的孩子一路上哼的是風(fēng)靡全球的小蘋(píng)果。大勢(shì)所趨,勢(shì)不可擋?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代真的是顛覆了一切了嗎?互聯(lián)網(wǎng)能改變食品安全嗎?互聯(lián)網(wǎng)能解決土壤問(wèn)題嗎?互聯(lián)網(wǎng)能改變空氣質(zhì)量嗎?一連串的問(wèn)號(hào)有待我們?nèi)ソ獯穑ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代傳統(tǒng)行業(yè)如好做好+。你想過(guò)嗎?   

互聯(lián)網(wǎng)是工具,人是主體

無(wú)論互聯(lián)網(wǎng)多么強(qiáng)大,充其量是工具。人才是使用工具的主體,也是工具的主人,顛倒了就會(huì)出亂子。好比士兵手中的武器,士兵可以操作武器而非武器操作士兵?;ヂ?lián)網(wǎng)再好也要結(jié)合現(xiàn)實(shí)需要,互聯(lián)網(wǎng)再完美也要服務(wù)于人。大家有時(shí)候本末倒置,認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)上可入天下可入地。過(guò)分的癡迷就是迷信,高大上理論需要實(shí)體來(lái)支持?;ヂ?lián)網(wǎng)改變了四季了嗎?不會(huì)吧,我想起碼現(xiàn)在不會(huì)?;ヂ?lián)網(wǎng)不需要?jiǎng)趧?dòng)了嗎?顯然也不可能。用好工具完全取決于人,絕能過(guò)分的依賴(lài)工具而不勞而獲。醫(yī)學(xué)設(shè)備越來(lái)越發(fā)達(dá),醫(yī)院高樓越改越高。每個(gè)患者在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)面前一覽無(wú)余,可這并沒(méi)從實(shí)質(zhì)上解決問(wèn)題。醫(yī)院的病人是不是越來(lái)越多,疾病也越來(lái)越復(fù)雜。任何時(shí)候都要明白科學(xué)技術(shù)永遠(yuǎn)是為人服務(wù)的,離開(kāi)了人脫了了主體一切都是零?!  ?/span>

能讓人互動(dòng)和心動(dòng)的就是成功的

互聯(lián)網(wǎng)談?wù)摰脑?huà)題太多了,例如P2P、P2C 、O2O 、B2C、B2B、 C2C。

弄的人目不暇接眼花繚亂一時(shí)間找不到北,我們?cè)诨仡櫼幌逻@一些名詞解釋看看他們各自代表著什么。引用網(wǎng)絡(luò)的解釋如下;P2P借貸是一種將非常小額度的資金聚集起來(lái)借貸給有資金需求人群的一種民間小額借貸模式。P2P是“Peer-to-Peer”的簡(jiǎn)寫(xiě),個(gè)人對(duì)個(gè)人的意思,P2P借貸指?jìng)€(gè)人通過(guò)第三方平臺(tái)(P2P公司)在收取一定服務(wù)費(fèi)用的前提下向其他個(gè)人提供小額借貸的金融模式。O2O是目前微信二維碼營(yíng)銷(xiāo)From EMKT.com.cn的超火概念,即Online To Offline,也即將線(xiàn)下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線(xiàn)下交易的前臺(tái)。

這樣線(xiàn)下服務(wù)就可以用線(xiàn)上來(lái)攬客,消費(fèi)者可以用線(xiàn)上來(lái)篩選服務(wù),還有成交可以在線(xiàn)上結(jié)算,很快達(dá)到規(guī)模。該模式最重要的特點(diǎn)是:推廣效果可查,每筆交易可跟蹤。

B2C是Business-to-Customer的縮寫(xiě),而其中文簡(jiǎn)稱(chēng)為“商對(duì)客”?!吧虒?duì)客”是電子商務(wù)的一種模式,也就是通常說(shuō)的商業(yè)零售,直接面向消費(fèi)者銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展在線(xiàn)銷(xiāo)售活動(dòng)。B2C即企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境——網(wǎng)上商店,消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、在網(wǎng)上支付。B2B(也有寫(xiě)成BTB)是指企業(yè)對(duì)企業(yè)之間的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系,它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),通過(guò)B2B網(wǎng)站與客戶(hù)緊密結(jié)合起來(lái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng),為客戶(hù)提供更好的服務(wù),從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展(Business Development)。近年來(lái)B2B發(fā)展勢(shì)頭迅猛,趨于成熟。

B2B是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家(或企業(yè)、公司),她(他)們使用了互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),完成商務(wù)交易的過(guò)程。電子商務(wù)是現(xiàn)代B2Bmarketing的一種具體主要的表現(xiàn)形式。

C2C實(shí)際是電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ),是個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)。C指的是消費(fèi)者,因?yàn)橄M(fèi)者的英文單詞是Customer(Consumer),所以簡(jiǎn)寫(xiě)為C,而C2C即 Customer(Consumer) to Customer(Consumer)。C2C的意思就是個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)。比如一個(gè)消費(fèi)者有一臺(tái)電腦,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易,把它出售給另外一個(gè)消費(fèi)者,此種交易類(lèi)型就稱(chēng)為C2C電子商務(wù)?! 2C即Production to Consumer簡(jiǎn)稱(chēng)為商品和顧客,產(chǎn)品從生產(chǎn)企業(yè)直接送到消費(fèi)者手中,中間沒(méi)有任何的交易環(huán)節(jié)。是繼B2B、B2C、C2C之后的又一個(gè)電子商務(wù)新概念。在國(guó)內(nèi)叫做:生活服務(wù)平臺(tái)。

以上就是來(lái)自專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站的名詞解釋?zhuān)阌涀×硕嗌伲曳闯筛銜灹祟^有些大這些理論一時(shí)間消化不了。模式化的東西有人說(shuō)便于記憶和使用,我在這里要說(shuō)的是使用和實(shí)用是兩個(gè)不同的概念。科學(xué)技術(shù)是為人服務(wù)的,而不是僅僅停留在理論上的。只要能給人方便、便捷、科學(xué)、實(shí)用、經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠、互動(dòng)、體驗(yàn)、透明、公開(kāi)就是最好的商務(wù)模式,要做到讓人怦然心動(dòng)必須先從互動(dòng)開(kāi)始,心動(dòng)和互動(dòng)是未來(lái)商業(yè)發(fā)展中必不可少的主元素,它主要體現(xiàn)在三個(gè)方面、體驗(yàn)升級(jí)、消費(fèi)升級(jí)、互動(dòng)升級(jí)。

互聯(lián)網(wǎng)+思維+實(shí)體等于成功

如今的企業(yè)幾乎都在使用互聯(lián)網(wǎng),一大批的企業(yè)都有自己的官方網(wǎng)站微博、微信公共賬號(hào)。所以在使用工具上應(yīng)該都不是問(wèn)題,如何運(yùn)用好互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)工具其實(shí)并不容易。好比一個(gè)出租車(chē)司機(jī)同樣開(kāi)一樣的車(chē),但在維護(hù)車(chē)輛使用壽命和創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值上絕對(duì)不同。有的出租車(chē)司機(jī)愛(ài)車(chē)如愛(ài)自己,在日常生活中處處精心打理自己的愛(ài)車(chē),在接待客人上也做的盡善盡美處處為客人著想。時(shí)間久了大家自然而然都能記住他,口碑好了客戶(hù)自然就多了。如同企業(yè)做營(yíng)銷(xiāo)一樣,你的產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬品牌過(guò)硬服務(wù)過(guò)硬人品過(guò)硬。你時(shí)刻能站在客戶(hù)角度考慮問(wèn)題,處處考慮自己賺錢(qián)首先要客戶(hù)能先賺到錢(qián),你離成功就不遠(yuǎn)了。好比一個(gè)人為什么懷才不遇,問(wèn)題出在哪?原因很簡(jiǎn)單,你的學(xué)問(wèn)和知識(shí)還不夠。懷才如同懷孕久了自然能被大家發(fā)現(xiàn)。好的工具加上好的思維再加上實(shí)實(shí)在在服務(wù),事實(shí)勝于雄辯告訴客戶(hù)我們不是在忽悠他們,我們所做的一切都是為客戶(hù)服務(wù),一個(gè)能全心全意為客戶(hù)服務(wù)的人和團(tuán)體客戶(hù)是不會(huì)虧待他的。

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